外貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告
外貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告在一個(gè)星期前，我對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易這個(gè)專業(yè)所學(xué)的內(nèi)容還只是停留在理論階段，雖然理論學(xué)的并不扎實(shí)，但是起碼也有個(gè)大概了解，但是對(duì)于如何操作外貿(mào)各個(gè)流程卻毫無(wú)概念。在經(jīng)過(guò)8天的SIMTRADE模擬訓(xùn)練后，我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了初步了解，并且對(duì)這次實(shí)習(xí)有很大感觸，現(xiàn)在我對(duì)貿(mào)易的理解已經(jīng)不再停留在單純的理論層面。
國(guó)際貿(mào)易不同于國(guó)內(nèi)貿(mào)易，在國(guó)際貿(mào)易中我們將面對(duì)來(lái)自世界各地的人們，所以要培養(yǎng)適應(yīng)環(huán)境能力、應(yīng)對(duì)各種角色和處理各種問(wèn)題的能力。在SIMTRADE模擬訓(xùn)練中老師要求我們分別扮演三種角色，工廠、進(jìn)口商、出口商。而這三個(gè)角色是我們未來(lái)工作時(shí)將會(huì)扮演的角色。這次實(shí)驗(yàn)可以說(shuō)是我大學(xué)以來(lái)做過(guò)的最開(kāi)心的一次實(shí)驗(yàn)。首先，SIMTRADE軟件做的很好，操作起來(lái)很簡(jiǎn)單，容易上手。軟件里面設(shè)置了好多幫助提示的項(xiàng)目，這些項(xiàng)目對(duì)剛剛接觸實(shí)戰(zhàn)的我們幫助非常大。由于軟件設(shè)置了評(píng)分系統(tǒng)，評(píng)分是按照黃鉆、白鉆的等級(jí)，一顆白鉆5分，黃鉆10分，所以同學(xué)們做起生意來(lái)有個(gè)攀比心理。這個(gè)實(shí)習(xí)就像玩游戲，容易上癮，大家心里都想比個(gè)高低。其次，在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的單據(jù)。這所有的單據(jù)串成一個(gè)整體，讓我們對(duì)國(guó)貿(mào)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，讓我們?cè)跓o(wú)形中復(fù)習(xí)了專業(yè)知識(shí)。最后，因?yàn)檫@是個(gè)組隊(duì)合作的實(shí)驗(yàn)，在實(shí)驗(yàn)中同學(xué)們都相互溝通，增進(jìn)了組員之間的友誼，也增強(qiáng)了我們團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。下面根據(jù)我扮演角色順序具體說(shuō)一下我對(duì)三個(gè)角色的體會(huì)：
1、工廠
在實(shí)習(xí)開(kāi)始時(shí)，老師就提過(guò)工廠這個(gè)角色在三個(gè)角色里是最輕松的。當(dāng)時(shí)還不知道所謂輕松是哪種程度的，在扮演了三天的工廠，與進(jìn)口商、出口商相比后，我切身的感受到做工廠的簡(jiǎn)單。工廠所需要做的大體可以分為以下五部分：信息發(fā)布接受、詢盤(pán)發(fā)盤(pán)、訂立合同、組織生產(chǎn)、發(fā)貨、繳稅。這幾個(gè)操作都完成后，系統(tǒng)才會(huì)承認(rèn)合同完成，缺一不可。在做工廠時(shí)最主要的就是定價(jià)，在和出口商詢盤(pán)還盤(pán)時(shí)就要把成本預(yù)算好，不同的產(chǎn)品需要繳不同的稅費(fèi)，增值稅，消費(fèi)稅，這些都算在成本里面，再加上一個(gè)預(yù)期利潤(rùn)率就是報(bào)價(jià)。在與出口商談價(jià)格時(shí)盡量把數(shù)量做大。其次就是填銷售合同了，這個(gè)合同填起來(lái)也很方便，在做過(guò)一筆交易后就會(huì)非常熟練。在發(fā)貨后我老是會(huì)忘記去繳稅，這步驟其實(shí)非常關(guān)鍵，只有完成這步，才算真正完成一筆交易。我在做工廠時(shí)做的貨物量不大，并且價(jià)格也很低，基本沒(méi)怎么賺到錢(qián)，還因?yàn)橐淮问д`提前生產(chǎn)了很多貨物，導(dǎo)致后面由于出口商毀約，庫(kù)存太多而扣分。做工廠我的等級(jí)是7顆黃鉆，一顆白鉆。
2、出口商
在做出口商之前，就已經(jīng)被早早告知這個(gè)角色的繁瑣和艱辛。做過(guò)一筆交易后，我就感同身受。出口商它之所以難是因?yàn)樗粌H要與工廠做業(yè)務(wù)，還要與進(jìn)口商進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)。和工廠的業(yè)務(wù)做起來(lái)還算方便，都是工廠起草合同。出口商只需要確認(rèn)然后支付貨款即可，但是在與進(jìn)口商的業(yè)務(wù)中則要填10多張單據(jù)，購(gòu)貨合同可由進(jìn)口商擬定，發(fā)給出口商確認(rèn)。(實(shí)習(xí)報(bào)告 www.gymyzhishaji.com)之后從做預(yù)算開(kāi)始，到出口退稅結(jié)束，中間要填寫(xiě)很多單據(jù)和交涉各種機(jī)構(gòu)。在做這個(gè)角色中，首先，最重要的其實(shí)就是第一步——出口預(yù)算。很多人都只是添加了出口預(yù)算單據(jù)，然后隨便填幾個(gè)數(shù)字，就為了確認(rèn)合同，著手后面的單據(jù)。如果仔細(xì)做一下出口預(yù)算，就能對(duì)整筆業(yè)務(wù)有個(gè)很全面的了解。沒(méi)有好好做的話，就有可能因?yàn)閳?bào)錯(cuò)價(jià)格面臨虧損，而且影響到系統(tǒng)對(duì)綜合業(yè)務(wù)的評(píng)分。其次，就是各類單據(jù)的填寫(xiě)。首先填寫(xiě)的是貨物出運(yùn)委托書(shū)，接著租船定艙，根據(jù)價(jià)格條款的不同，租船的一方也不同。然后填寫(xiě)報(bào)檢單，商業(yè)發(fā)票，裝箱單，這些單據(jù)的填寫(xiě)都是很重要的，如果是L/C方式，由進(jìn)口商申請(qǐng)信用證，出口商審核后，才可以開(kāi)始單據(jù)的填寫(xiě)。報(bào)檢后，添加并填寫(xiě)核銷單，進(jìn)行核銷單口岸備案，之后填寫(xiě)報(bào)關(guān)單，到海關(guān)報(bào)關(guān)，然后將單據(jù)提交到出口銀行，T/T方式下直接提交進(jìn)口商，進(jìn)口商接到銀行贖單通知，付款后，出口商就可以到銀行結(jié)匯，最后核銷和退稅。我總共做了7筆交易，其中一筆因?yàn)檫M(jìn)口商把銀行編號(hào)寫(xiě)錯(cuò)，在我貨物發(fā)完后，我們兩個(gè)才意識(shí)到這個(gè)錯(cuò)誤，結(jié)果他提不到貨，可是出于信用，他直接給我匯款。但是由于款項(xiàng)收支不平衡，我還倒扣一顆白鉆。其他幾筆業(yè)務(wù)做的利潤(rùn)都挺高，主要的產(chǎn)品都是未分等級(jí)鉆石、翡翠、遮陽(yáng)蓬，這幾種商品在進(jìn)口商市場(chǎng)上價(jià)格都比較高，最后我的賬戶資金翻了好幾倍。做出口商我的等級(jí)是8顆黃鉆，一顆白鉆。
3、進(jìn)口商
這個(gè)角色的第一大問(wèn)題就是一定要把預(yù)算做好，要不一個(gè)不小心就賠大錢(qián)！在確定合同前必須得先填寫(xiě)進(jìn)口預(yù)算表，填完這個(gè)表格就會(huì)對(duì)整筆交易的利潤(rùn)有個(gè)大致了解，賺大錢(qián)還是賺小錢(qián)就要看和出口商談判的價(jià)格以及交易數(shù)量。進(jìn)口商要填的單據(jù)也不是很多，入境貨物報(bào)檢單、進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單和進(jìn)口付匯到貨核銷表是必須要填寫(xiě)的，如果在CFR貿(mào)易術(shù)語(yǔ)下則還要填寫(xiě)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)投保單，在L/C交易條件下，還要填寫(xiě)不可撤銷信用證開(kāi)證申請(qǐng)書(shū)。相比出口商，進(jìn)口商要填寫(xiě)的單據(jù)算很少了。在做進(jìn)口商時(shí)有個(gè)與眾不同的地方是在貨物運(yùn)輸途中會(huì)遭遇很多風(fēng)險(xiǎn)，比如被魚(yú)雷擊中、工人罷工之類，這時(shí)就不能順利提貨銷售市場(chǎng)，只能向保險(xiǎn)公司索賠拿回成本了。
接下來(lái)談?wù)剬?shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題：
1、預(yù)算錯(cuò)誤
這是個(gè)大問(wèn)題，也是我們開(kāi)始接觸Simtrade時(shí)所最容易忽略的問(wèn)題。雖然老師曾多次提醒，做貿(mào)易前一定要計(jì)算好了一切費(fèi)用，選好貿(mào)易術(shù)語(yǔ)，最后才簽定合同。但我們剛開(kāi)始比較懵懂還急于求成，做出口商時(shí)還沒(méi)有調(diào)查進(jìn)口商所在地市場(chǎng)的情況下就先去工廠進(jìn)貨了。如果工廠角色也沒(méi)有做好預(yù)算，草草就簽訂了合同，那么可能出口商和工廠都賺不到錢(qián)。
2、貨物數(shù)量問(wèn)題
這個(gè)問(wèn)題也是我們從沒(méi)做過(guò)國(guó)際貿(mào)易實(shí)戰(zhàn)最容易出的問(wèn)題。由于我們做的是國(guó)際貿(mào)易，要加上很多中間費(fèi)用，而不是國(guó)內(nèi)貿(mào)易簡(jiǎn)單的加上運(yùn)費(fèi)成本就行。但大多同學(xué)都沒(méi)意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題。可笑的是好多同學(xué)包括我，在做第一筆貿(mào)易時(shí)，在沒(méi)仔細(xì)預(yù)算的前提下，簽訂了很少貨物數(shù)量的合同！這樣，在做中間制單過(guò)程中，我們經(jīng)常在填單時(shí)大叫“啊，這個(gè)運(yùn)費(fèi)怎么比我的貨物數(shù)量還多��？”“這個(gè)保險(xiǎn)費(fèi)怎么這么貴，我要賠錢(qián)了！”
3、填單錯(cuò)誤量大
這個(gè)問(wèn)題是必然的，我們都在努力著。因?yàn)橐郧皼](méi)有接觸過(guò)填制單據(jù)，所以我們每個(gè)人在開(kāi)始填單時(shí)都很慢。幸好這個(gè)實(shí)驗(yàn)有幫助，而且?guī)椭茉敿?xì)，我們開(kāi)始都是參照單據(jù)樣本才能耐心把這個(gè)業(yè)務(wù)做下去。實(shí)驗(yàn)后期，我們填單都不用參考幫助了，而且錯(cuò)誤量減少，速度也加快很多。
4、計(jì)算錯(cuò)誤
這個(gè)計(jì)算包括很多內(nèi)容。例如出口商要在CIF術(shù)語(yǔ)下計(jì)算海運(yùn)費(fèi)，內(nèi)陸運(yùn)費(fèi)，出口報(bào)關(guān)費(fèi)，保險(xiǎn)費(fèi)等等。進(jìn)口商也要計(jì)算自己的費(fèi)用，工廠計(jì)算稅費(fèi)等。這些費(fèi)用計(jì)算量大，有些費(fèi)用的計(jì)算都是我們大二的時(shí)候?qū)W的，現(xiàn)在早忘了。所以在填單過(guò)程經(jīng)常因?yàn)橛?jì)算錯(cuò)誤而導(dǎo)致業(yè)務(wù)進(jìn)行不下去。
5、流程跳躍大
這個(gè)問(wèn)題我們一直存在著。因?yàn)槲覀円郧八鶎W(xué)的知識(shí)都是分塊的，例如我們要學(xué)外貿(mào)函電、報(bào)關(guān)、投資之類，但我們沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)過(guò)從開(kāi)始到結(jié)束一步一步該做什么，所以在做Simtrade的時(shí)候我們經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)貿(mào)易流程跳躍性大的問(wèn)題。例如我開(kāi)始做的出口商，在還沒(méi)有查看市場(chǎng)，也沒(méi)與進(jìn)口商簽訂合同的時(shí)候就先去工廠訂了一批貨。這批貨一直跟我跟到實(shí)驗(yàn)結(jié)束，都沒(méi)有進(jìn)口商愿意買(mǎi)它。
6、溝通問(wèn)題
因?yàn)槲覀兌际欠纸M做的，所以簽定合同前一定要溝通好。如果沒(méi)溝通就一味地寫(xiě)合同然后寄發(fā)到對(duì)方那里，重新做的幾率會(huì)很大。這個(gè)問(wèn)題通常發(fā)生在開(kāi)始做合同的時(shí)候相互之間都沒(méi)怎么溝通。到實(shí)驗(yàn)后期，大家溝通得多了，導(dǎo)致整個(gè)實(shí)驗(yàn)機(jī)房像個(gè)菜市場(chǎng)。
7、郵件問(wèn)題
做完了幾筆交易，我一查看我的“系統(tǒng)提示”，上面寫(xiě)著：寫(xiě)的郵件太少，郵件內(nèi)容過(guò)簡(jiǎn)單。這都是我們所沒(méi)注意的問(wèn)題。因?yàn)猷]件太少也會(huì)降低我們的分?jǐn)?shù)。我在這次實(shí)驗(yàn)中，沒(méi)有好好的發(fā)幾個(gè)正規(guī)的郵件。大多數(shù)內(nèi)容簡(jiǎn)單，尤其是英語(yǔ)部分，更是廖廖幾句。這也是我們?cè)摲此嫉膯?wèn)題。如果不是實(shí)驗(yàn)而是真的貿(mào)易，可能因?yàn)槲覀兩侔l(fā)幾個(gè)郵件，會(huì)對(duì)對(duì)方或自己造成很大的損失。所以以后進(jìn)入工作以后，一定要注意這個(gè)問(wèn)題。
這次實(shí)習(xí)的收獲是豐富的，實(shí)習(xí)不但鞏固了我們平時(shí)所學(xué)，也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作打下基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)中的各類單證如信用證、匯票、海運(yùn)提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識(shí)的凝聚和承載。在實(shí)習(xí)中，有不少單證的填寫(xiě)是相互聯(lián)系、相互依靠的。我們應(yīng)當(dāng)舉一反三，利用諸多單證格式和填寫(xiě)原理類似這一特點(diǎn)，將各類單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無(wú)疑可以大大提高我們的學(xué)習(xí)效率。也可以使我們的實(shí)習(xí)結(jié)果相互對(duì)應(yīng)，利于查缺補(bǔ)漏，保證單證記錄內(nèi)容的準(zhǔn)確有效。以商業(yè)發(fā)票為例，商業(yè)發(fā)票是出口商向進(jìn)口商開(kāi)立的說(shuō)明貨物名稱、數(shù)量、價(jià)格的清單。商業(yè)發(fā)票在出口商必須提供的單據(jù)中起核心作用，其他單據(jù)均需要參照它來(lái)進(jìn)行繕制。商業(yè)發(fā)票是我重點(diǎn)練習(xí)的一個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)樯虡I(yè)發(fā)票記載的各項(xiàng)內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要依據(jù)。比如，發(fā)票中關(guān)于合同規(guī)定貨物的各屬性描述（貨物價(jià)格、貨物包裝等等）是匯票、產(chǎn)地證、海運(yùn)提單等貿(mào)易單據(jù)填寫(xiě)的參照。因此，我們還必須能夠以一項(xiàng)單據(jù)的填寫(xiě)來(lái)影響到其他單據(jù)的填制。只有保證核心單據(jù)的準(zhǔn)確、系統(tǒng)、完整，才能利于其他單據(jù)的制作，促進(jìn)整個(gè)貿(mào)易流程順利開(kāi)展。當(dāng)然，我們也必須嚴(yán)格注意各類單據(jù)記載內(nèi)容的一致，以單單一致、單證一致來(lái)求得結(jié)匯工作的順利進(jìn)行。
另外，我感覺(jué)到英語(yǔ)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的重要性。對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí)，而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。。
綜上所述，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)，衡量了個(gè)人的能力和水平，發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。我相信，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。
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