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生活管理站半年工作總結(jié)范文
今年上半年來,我站以全市“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)為契機(jī),以“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”為目標(biāo),狠抓業(yè)務(wù)建設(shè)、制度建設(shè)和能力建設(shè),進(jìn)一步發(fā)揮了全站工作人員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,有效促進(jìn)了各項(xiàng)工作的規(guī)范化、制度化、程序化,全面提升了秘書組工作人員“三為”服務(wù)水平。
一、以黨組織建設(shè)為龍頭,打造優(yōu)質(zhì)高效黨員干部隊(duì)伍
站黨總支著力把“提升五種能力,構(gòu)建五個(gè)和諧,打造優(yōu)質(zhì)高效的黨員干部隊(duì)伍”作為今年的重點(diǎn)工作來抓,充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。一是提升學(xué)習(xí)能力,強(qiáng)化和諧理念,構(gòu)建基礎(chǔ)管理與人性的和諧;二是提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力,夯實(shí)和諧基礎(chǔ),構(gòu)建小區(qū)居民與環(huán)境的和諧;三是提升統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,適應(yīng)和諧交流,構(gòu)建人才強(qiáng)企和管理創(chuàng)新的和諧;四是提升維護(hù)安全和穩(wěn)定的能力,把握和諧重點(diǎn),構(gòu)建傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)與時(shí)代精神的和諧;五是提升做好群眾工作的能力,抓住和諧根基,構(gòu)建企業(yè)與小區(qū)的和諧環(huán)境。引導(dǎo)黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真踐行“八榮八恥”的要求,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,強(qiáng)化六種意識(shí),爭(zhēng)做七不準(zhǔn)八帶頭先鋒,從而打造一支心系職工、服務(wù)群眾、奮發(fā)進(jìn)取、立足崗位、勇于創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)的黨員隊(duì)伍,從今年1月份開始,站總支在全體黨員中開展了以發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范帶頭作用為主要內(nèi)容的黨員先鋒崗爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng);顒(dòng)中涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)模范,如幼兒園孩子眼中的好“媽媽”胡宏琪、視社區(qū)小事為居民頭等大事的物業(yè)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)吳新華、職工貼心人、黨員好模范的支部書記楊萍等等。他們正以模范行動(dòng)感染和帶動(dòng)著廣大干部職工,促進(jìn)全站職工隊(duì)伍素質(zhì)的提高。范文 先生網(wǎng) www.gymyzhishaji.com
二、以“三創(chuàng)”活動(dòng)為載體,積極建設(shè)“節(jié)約型”油田。
年初,廠給我站核定的成本為320萬元,成本缺口50萬。因此,結(jié)合“加快有效發(fā)展,構(gòu)建和諧油田”主題教育活動(dòng),我站在全站范圍內(nèi)開展了“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)效”主題實(shí)踐活動(dòng),以創(chuàng)新管理方法、創(chuàng)新增效途徑、創(chuàng)新節(jié)能措施為重點(diǎn),努力實(shí)現(xiàn)人均節(jié)約1000元的奮斗目標(biāo),為建設(shè)“節(jié)約型”油田貢獻(xiàn)一份力量。編輯推薦:http://www.gymyzhishaji.com/dangjiancailiao/sixiang/200904/03-8789.html
年初,我站組織廣大職工開展了“穩(wěn)基礎(chǔ)、謀發(fā)展、促和諧”大討論,充分利用班組政治學(xué)習(xí)、班組會(huì)、座談會(huì)等形式,引導(dǎo)廣大職工進(jìn)一步樹立發(fā)展意識(shí),拓寬發(fā)展思路,落實(shí)發(fā)展舉措。一方面及時(shí)將成本指標(biāo)層層分解到基層單位,進(jìn)班組,到人頭,并與獎(jiǎng)金掛鉤,嚴(yán)考核,硬兌現(xiàn),形成了嚴(yán)格的成本管理網(wǎng)絡(luò)。另一方面引導(dǎo)職工樹立創(chuàng)新意識(shí),在節(jié)能降耗、小改小革、修舊利廢等方面出思路、想辦法。4月中旬,站總支、站行政、站工會(huì)聯(lián)合向全站職工發(fā)出了關(guān)于開展增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),爭(zhēng)當(dāng)節(jié)約型標(biāo)兵的號(hào)召,并把5月份作為“爭(zhēng)當(dāng)節(jié)約型標(biāo)兵”金點(diǎn)子活動(dòng)月。廣大干部職工群策群力,立足崗位,緊緊圍繞降本增效的重點(diǎn)和難點(diǎn),尋找增效新亮點(diǎn)、新途徑。全站共提出金點(diǎn)子66條,采納了39條,已實(shí)施29條,預(yù)計(jì)可創(chuàng)效近40萬元。其中,不僅在管理方法上出思路,還在技術(shù)改造方面動(dòng)腦筋,在修舊利廢、節(jié)水節(jié)電方面做足了文章。管理方法上的創(chuàng)新因隊(duì)制宜,各具特色。幼兒園以編制的《溫馨家園》手冊(cè)為載體,積極探索家園互動(dòng)教學(xué)管理新模式。衛(wèi)生所以人為本,積極探索構(gòu)建和諧醫(yī)療的“三好”管理模式。物業(yè)隊(duì)著重在水電氣管理上下功夫,統(tǒng)籌安排,科學(xué)調(diào)度,提出了分片分時(shí)管理法,預(yù)計(jì)年就可節(jié)約10萬多元。在增效途徑、節(jié)能措施方面的創(chuàng)新則鼓勵(lì)職工立足崗位,通過“查問題、堵漏洞、增效益”活動(dòng),在最細(xì)微處找節(jié)約措施,在最薄弱的環(huán)節(jié)挖增效潛力,打活節(jié)約“小”算盤。如物業(yè)隊(duì)自己動(dòng)手修理微機(jī)控制器、小電器、廢舊塑料片重復(fù)維修利用、自制座便器密封墊片等,大大節(jié)約了成本。僅小區(qū)路燈改造一項(xiàng),每月就能節(jié)約電費(fèi)2500多元,不僅如此,還大大延長(zhǎng)了路燈壽命,減少材料損耗。
三、以構(gòu)建和諧油區(qū)為中心,努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
作為二廠的后勤輔助單位,我們堅(jiān)持將構(gòu)建和諧油田與小區(qū)文明創(chuàng)建結(jié)合起來,不斷完善小區(qū)配套,改善小區(qū)生活環(huán)境和文化環(huán)境。物業(yè)隊(duì)在人員緊張、工作量增大的情況下,克服各種困難,定期清理衛(wèi)生死角和樓梯道雜物,修剪苗木,噴藥治蟲,為小區(qū)的文明創(chuàng)建打下良好基礎(chǔ)。同時(shí)做好上門服務(wù)工作,上半年共收到維修任務(wù)回執(zhí)單412份,服務(wù)滿意度達(dá)90%以上,疏通下水道68多人次,上門維修住戶的水管線38人次,修理和保養(yǎng)、冰柜、空調(diào)和其他電器56多臺(tái)次,維修熱水器112余臺(tái)次,更換樓道燈、聲控開頭100余次,送氣量6000瓶。
為了營(yíng)造良好的文化氛圍,在居委會(huì)組織協(xié)調(diào)下,小區(qū)成立了老年鑼鼓隊(duì)、舞蹈隊(duì)和業(yè)余管弦樂隊(duì),豐富了居民的文化生活。4月8日,居委會(huì)積極配合廠有關(guān)部門舉辦了“迎接廠慶30周年,共創(chuàng)美好家園”小區(qū)廣場(chǎng)才藝展示活動(dòng)。在六•一兒童節(jié)期間,舉辦了小區(qū)兒童書畫作品展,共45幅作品參加了展出,受到了孩子和家長(zhǎng)的贊賞。
為提高服務(wù)質(zhì)量和教學(xué)水平,幼兒園將教師的動(dòng)手能力訓(xùn)練作為日;竟τ(xùn)練的重中之重,教師通過自制玩教具和手工折紙比賽等活動(dòng),提高了專業(yè)技能。在局慶六一活動(dòng)中,我站教師的舞蹈獲得了第二名好成績(jī)。
四、以“職工滿意”為第一原則,切實(shí)抓好全廠食品衛(wèi)生工作。
我廠現(xiàn)有職工食堂12個(gè),前線倒班點(diǎn)、食堂9個(gè),從事炊食服務(wù)工作人員83人,分布兩省4縣11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),點(diǎn)多面廣,每月正常負(fù)責(zé)1000多名職工的就餐,食品衛(wèi)生安全工作責(zé)任重大。為保障職工群眾的安全健康,在廠領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在局衛(wèi)生防疫站的幫助下,我們?cè)鷮?shí)抓好全廠的食品安全衛(wèi)生工作。首先是成立伙委會(huì),規(guī)范職工食堂管理。為了搞好職工生活,抓好規(guī)范管理,我們要求食堂必須成立一個(gè)強(qiáng)有力的伙委會(huì),通過每月召開一次伙委會(huì),采納委員們的建議,并接受群眾監(jiān)督。其次,做到帳實(shí)相符,按期公開食堂收支。職工食堂的經(jīng)營(yíng)帳目和盈虧情況是職工普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問題,為了讓職工放心,職工食堂在采購方面堅(jiān)持征集庫管員,炊事員和就餐人員對(duì)食品的采購意見,制訂采購計(jì)劃,堅(jiān)持兩人外出買菜,嚴(yán)格執(zhí)行生活物資采購制度,防止采購工作的盲目性和隨意性,努力打造職工稱心、領(lǐng)導(dǎo)放心、自己安心的“三心“食堂。第三,對(duì)前線食堂我站采取了平時(shí)不定期檢查和廠基礎(chǔ)管理檢查相結(jié)合,有效地促進(jìn)了全廠食品衛(wèi)生工作的健康發(fā)展。
半年來,未發(fā)生過一件食品中毒事件或因食品衛(wèi)生檢查不合格而受到上級(jí)衛(wèi)生部門整改的處罰,確保了就餐人員的身心健康,贏得了職工及上級(jí)部門的好評(píng)。
五、以“白求恩杯”百日賽為契機(jī),構(gòu)建和諧醫(yī)療管理新模式
衛(wèi)生所是廠醫(yī)療服務(wù)單位,廠站和諧的窗口,構(gòu)建和諧醫(yī)療,是全面促進(jìn)我廠醫(yī)療衛(wèi)生工作協(xié)調(diào)持續(xù)科學(xué)發(fā)展的客觀要求,真正體現(xiàn)廣大患者的根本利益和共同愿望。年初以來,衛(wèi)生所以“白求恩杯”百日賽為契機(jī),從三個(gè)方面積極探索構(gòu)建和諧醫(yī)療管理模式,通過協(xié)調(diào)好人與人之間的合作關(guān)系,營(yíng)造衛(wèi)生所內(nèi)部和諧的工作氛圍;通過調(diào)整好就醫(yī)流程設(shè)計(jì),構(gòu)建快捷、舒適、和諧的醫(yī)療環(huán)境;通過處理好醫(yī)患矛盾,構(gòu)建以人為本、和諧尊重的親情關(guān)系。通過“白求恩杯”百日賽活動(dòng),使衛(wèi)生所全體醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平大幅度提高,為和諧醫(yī)療的構(gòu)建樹了良好的開端。
不僅如此,全體醫(yī)護(hù)人員還在提高診療水平上下功夫,堅(jiān)持自學(xué)與外出學(xué)習(xí)相結(jié)合,上半年,有5人次參加市衛(wèi)生局舉辦的講座。舉辦自學(xué)講座6次,崗位練兵6次,先后有6人報(bào)名參加國(guó)家統(tǒng)一考試,自學(xué)之風(fēng)已慰然形成。同時(shí),衛(wèi)生所緊緊圍繞“一切以病人為中心”,力爭(zhēng)在做好醫(yī)療服務(wù)的同時(shí),努力向社區(qū)服務(wù)延伸。為了方便病人,所里不僅建立特殊藥品登記本,盡力滿足患者對(duì)一些特殊藥品的要求,而且為活動(dòng)不便的人員實(shí)行上門服務(wù),通過良好的服務(wù),1-6月份門診量達(dá)1.29萬人次,觀察病人達(dá)1120人次,肌注病人1081人次,采購藥品78萬元,創(chuàng)利潤(rùn)20萬元,藥品收入90.3萬元。
作為我廠醫(yī)療防疫工作的業(yè)務(wù)主管單位,以職工“安全第一”為宗旨,加強(qiáng)全廠的衛(wèi)生防疫工作,上半年下基層進(jìn)行食品衛(wèi)生專項(xiàng)檢查6次。4月份配合局衛(wèi)生防疫站對(duì)全廠158人食品及公共場(chǎng)所從業(yè)人員進(jìn)行了體檢換證工作,進(jìn)行了4.25計(jì)劃免疫宣傳日活動(dòng),針對(duì)二廠湖區(qū)血吸蟲防治的嚴(yán)峻形式,舉辦了兩期血吸蟲及現(xiàn)場(chǎng)急救知識(shí)講座.受到了一線職工的好評(píng)。
回顧上半年的工作,在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工的共同努力下,我站在行政管理上做到“三嚴(yán)”,即“嚴(yán)格制度、嚴(yán)格落實(shí)、嚴(yán)格監(jiān)督”;業(yè)務(wù)管理上做到“三早”,即“早預(yù)防、早培訓(xùn)、早提高”;財(cái)務(wù)管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。并通過實(shí)踐不斷完善各項(xiàng)管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性的管理方案。兩個(gè)文明建設(shè)齊頭并進(jìn)。我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)和經(jīng)驗(yàn),但是,仍然存在著一些不足,相信在廠黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們一定能不斷改進(jìn),不斷完善,開創(chuàng)后勤保障工作的新局面。
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