在XX供銷社職代會(huì)上的工作總結(jié)報(bào)告

　　開(kāi)拓進(jìn)取 奮發(fā)有為

　　努力開(kāi)創(chuàng)XX供銷社工會(huì)工作新局面

　　——在XX供銷社第八屆工代會(huì)暨第四屆職代會(huì)上的工作總結(jié)報(bào)告

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　�。�2005年1月17日）

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位代表、同志們：

　　新春即將來(lái)臨之際，我們XX供銷社在這里召開(kāi)第八屆工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)暨第四屆職工代表大會(huì)。受工會(huì)的委托，由本人向大會(huì)報(bào)告第七屆工會(huì)工作情況及2005年工會(huì)工作思路，請(qǐng)予審議。

　　第七屆工會(huì)工作總結(jié)

　　第七屆工會(huì)工作，在社黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣社工會(huì)的具體指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大會(huì)議精神，不斷加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，提高工會(huì)整體素質(zhì)，充分發(fā)揮工會(huì)職能作用，組織全社職工積極參與本單位的民主決策，民主管理和民主監(jiān)督，切實(shí)維護(hù)全社職工的合法權(quán)益。為實(shí)現(xiàn)我社事業(yè)“管理上檔次，經(jīng)營(yíng)上規(guī)模，效益上水平”的跨世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)作出了積極的貢獻(xiàn)。

　　一、加強(qiáng)職工素質(zhì)教育，增強(qiáng)執(zhí)業(yè)服務(wù)水平，為振興我社各項(xiàng)事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

　　1．扎實(shí)開(kāi)展“三個(gè)代表”重要思想系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，提高干部職工的思想政素質(zhì)。認(rèn)真做好“三個(gè)代表”重要思想和十六大、十六屆三中、四中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)、貫徹和宣傳工作，定期開(kāi)展了政治學(xué)習(xí)和形勢(shì)教育，進(jìn)一步增強(qiáng)職工做好新時(shí)期我社各項(xiàng)工作的責(zé)任感和使命感，把職工思想統(tǒng)一到為實(shí)現(xiàn)XX供銷社事業(yè)的振興而奮斗的目標(biāo)上來(lái)。通過(guò)形勢(shì)任務(wù)教育，使廣大職工能夠正確認(rèn)識(shí)和支持企業(yè)改革，使職工正確對(duì)待在深化改革過(guò)程中的利益調(diào)整和暫時(shí)得失，繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)“識(shí)大體、顧大局和我為XX社發(fā)展做貢獻(xiàn)”的主人翁精神，牢固樹(shù)立企業(yè)和職工是利益共同體的觀念，引導(dǎo)廣大職工同心同德、群策群力，堅(jiān)持從本地區(qū)、本單位的實(shí)際出發(fā)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

　　3．加強(qiáng)四有教育，倡導(dǎo)五種精神。組織干部職工開(kāi)展“假如我是一名顧客”、“為供銷爭(zhēng)信譽(yù)”、“我愛(ài)我的崗位”大討論，舉辦“文明門(mén)市（柜組）”、“文明個(gè)人”等競(jìng)賽活動(dòng)，教育職工學(xué)習(xí)孔繁森、林秋貴等英模事跡，熱愛(ài)本職，服務(wù)三農(nóng)。同時(shí)，注重對(duì)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的執(zhí)業(yè)技能和服務(wù)理念的培訓(xùn)，大力倡導(dǎo)五種精神，即：全心全意為“三農(nóng)”服務(wù)的精神，廉潔從商、守法經(jīng)營(yíng)的精神，開(kāi)拓進(jìn)取、奉獻(xiàn)的精神。提倡文明經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)和公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)法則，著力提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，為推進(jìn)我社二次創(chuàng)業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

　　3．加強(qiáng)職工的職業(yè)道德教育，樹(shù)好典型、鼓勵(lì)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。

　　從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，工會(huì)制定了《供銷合作社行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范》，結(jié)合《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的學(xué)習(xí)教育，要求職工堅(jiān)持這為農(nóng)服務(wù)的辦社宗旨，樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)“三農(nóng)”奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德，積極為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民提供綜合服務(wù)。做到熱愛(ài)本職，忠于職守；文明服務(wù)，禮貌待客；講究信譽(yù)，買(mǎi)賣(mài)公平；努力學(xué)習(xí)，精通業(yè)務(wù)。規(guī)范了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推行服務(wù)文明用語(yǔ)。結(jié)合行業(yè)實(shí)際，制定和完善售貨員、保管員、服務(wù)員、主任、管理人員的工作職責(zé)、規(guī)范，對(duì)服務(wù)工作中的接待程序、操作規(guī)范、服務(wù)紀(jì)律等作具體規(guī)定，并認(rèn)真付諸實(shí)施。

　　通過(guò)老黨員、老干部、老職工，憶XX社歷史、辦社創(chuàng)業(yè)史、革命斗爭(zhēng)史，講山區(qū)供銷社“貨郎擔(dān)”、“扁擔(dān)”、“人背肩扛爬大山”的精神，以及上門(mén)送貨、流動(dòng)服務(wù)的先進(jìn)人物和事跡等，用現(xiàn)身說(shuō)法，親自經(jīng)歷開(kāi)展傳統(tǒng)教育，激發(fā)職工的工作熱情，形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的勞動(dòng)競(jìng)賽氛圍和為企業(yè)多做貢獻(xiàn)的良好風(fēng)氣。進(jìn)一步發(fā)揮莊稼醫(yī)院、臨時(shí)供肥點(diǎn)的作用，為農(nóng)民提供生產(chǎn)、生活綜合服務(wù)。春耕期間，肥料門(mén)市推行承諾服務(wù)，送肥下鄉(xiāng)，全日制上班。

　　五年來(lái)我社先后獲得“市第二屆農(nóng)資商品知識(shí)競(jìng)賽三等獎(jiǎng)”、“2001-2003年度市供銷社系統(tǒng)先進(jìn)單位”、“2002-2003年度市誠(chéng)信企業(yè)”、“第八屆縣級(jí)文明單位”、“第九屆市級(jí)文明單位”等榮譽(yù)，中心商場(chǎng)榮獲“縣質(zhì)量誠(chéng)信企業(yè)”，五金家電門(mén)市營(yíng)業(yè)員王加記同志，被市供銷社授予“優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員”稱號(hào)，法人代表ＸＸＸ榮獲“1999—2000年度全省供銷合作社系統(tǒng)先進(jìn)工作者”、“仙游縣勞動(dòng)模范”稱號(hào)。

　　二、突出履行維護(hù)職能，建立全穩(wěn)定和諧的勞動(dòng)關(guān)系，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航

　　1．積極為企業(yè)決策管理提供參謀意見(jiàn)。第七屆工會(huì)委員會(huì)在任職期間，組織全社部職工，舉改革發(fā)展之旗，走艱苦創(chuàng)業(yè)之路，在向優(yōu)化隊(duì)伍要效益，向資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)要效益，向市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要效益，向擴(kuò)張項(xiàng)目要效益，向文明創(chuàng)建要效益等八個(gè)方面加大了工作力度。工會(huì)充分發(fā)揮助手作用，積級(jí)為企業(yè)決策獻(xiàn)言獻(xiàn)策，積極與理事會(huì)協(xié)商制定并實(shí)施優(yōu)化資產(chǎn)配置，調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)布局，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷業(yè)態(tài)，拓展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，狠抓經(jīng)營(yíng)管理，推進(jìn)服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量，參與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)等方面的工作，實(shí)現(xiàn)了購(gòu)銷增長(zhǎng)，效益增創(chuàng)，兩個(gè)文明建設(shè)取得突破性成效，為推動(dòng)XX供銷社事業(yè)的發(fā)展出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　2.積極履行保護(hù)職能，保護(hù)職工

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