華東考察體會

        
三月下旬，##組織我們10位同志到華東四市以及浙江##、上海大劇院進行了參觀考察。考察的目的，一是感受先進地區(qū)蓬勃發(fā)展的氛圍，振奮精神，鼓舞干勁；二是學習他們的先進經(jīng)驗和做法，開闊眼界，開拓思路；三是改進我們自己的各項工作，取長補短，創(chuàng)新業(yè)績，提高工作成效。匆匆六日行，我們所到城市與兄弟##雖只能觀其表象，難了解其精華，然而確實讓我們開闊了眼界，增長了見識，留給我們更多的則是震撼、壓力與思考。下面，根據(jù)考察學習情況，結(jié)合我自己的崗位實際，我談幾點學習體會。
　　一、首先介紹一下此次行程所看到的一些特色情況。
　　這次我們的考察目的地是華東四市——上海、蘇州、南京、杭州。這四個地方各具特色，各有千秋，各領風騷。可以說，上海游是人文景觀游，杭州游則是自然風光游，而蘇州、南京則主要是古跡游。雖然時間有點緊，許多著名的景點都是走馬觀花，但是這次的滬、蘇、杭、南之游的確讓我們了解了許多民俗、典故和歷史傳說，受益匪淺。一路景色讓我們真正感觸到了南方那種特有的山清水秀、古橋水鄉(xiāng)、煙雨蒙蒙的氣息，也讓我們了解到了發(fā)達地區(qū)現(xiàn)代的、超前的經(jīng)濟思維，這四個城市到處都是高樓大廈，包括周邊的小鎮(zhèn)都是清一色的二層小樓，原創(chuàng)：http://www.gymyzhishaji.com杭州市郊的別墅更讓人震驚，震驚的不是他們的奢華，而是他們南方人那種超前的經(jīng)營思維，他們?yōu)榱宋�引生意合作人士，竟然在自家樓頂上安裝象宇宙星系圖那樣的標志，據(jù)說每個小球和每個銀環(huán)都代表著一定的資產(chǎn)，讓那些懂行的商人一眼就能明白自己所能承受投資合作的資金范圍。杭州人那種精明、超前的經(jīng)營思維更體現(xiàn)在他們的綠化、城市建設等等方面，就連他們的出租車在全國都是出名的，幾乎都是的帕薩特和索納塔等車型，據(jù)說還將投放一批奔馳出租車。這四個城市還有一個共同的特點，就是一進入他們市區(qū)，你就會每隔50或100米就會發(fā)現(xiàn)一個指路牌，告訴你市內(nèi)各個景點、特色建筑向哪個方向走，一目了然，極大地方便了哪些自行旅游的人員，我們也是通過這個指路牌找到了浙江##。所以說，他們完善的城市建設，周到便捷的服務，極具地方特色的景觀，最終促使華東四市成為國內(nèi)最著名的幾個旅游城市之一。
　　二、現(xiàn)在談談我們這次在浙江##和上海大劇院的學習心得。
　　1、形成自己獨特的經(jīng)營理念及經(jīng)營風格
　　無論是浙江##還是上海大劇院都根據(jù)自身的經(jīng)營特點，確定自己的經(jīng)營理念，形成自己獨特的經(jīng)營風格。無論從硬件設施的配置、環(huán)境氛圍的布置還是企業(yè)文化的建設上都緊緊扣住這一主題。例如浙江##2002年新建，各項設施設備比較完善、先進，他們建有專門人大會議廳，配有同聲翻譯系統(tǒng)，每張桌子都放置了刻有浙江省人大領導的固定席簽，席簽用1厘米厚的黃底黑字銅板制成，即高貴又肅穆，不但提升了會議服務的檔次，也給每次會議準備工作減少了許多程序。另外浙江##還配有一個容納1000人同時就餐、50多個包間的大型豪華餐廳，浙江##的工會主席很自豪的對我們說，別看這個餐廳是##附帶的，但是在整個杭州城里都是非常有名氣的，毫不夸張地說，它們大廳、包間全部是人滿為患。這個餐廳一定程度上也擴大了浙江##的知名度，同時也拓展他們的經(jīng)營渠道。這兩個地方的經(jīng)營業(yè)務上也有一個共同點，就是他們都以自行舉辦地方特色或代表型的文化活動為主，象我們?nèi)フ憬?#那天，他們正在舉辦越劇百年誕辰慶典活動，據(jù)說他們經(jīng)常搞此類活動，而且效果非常好。而上海大劇院則經(jīng)常組織有文化品位的大型音樂劇，據(jù)他們周總介紹，他們?nèi)ツ旮懔艘粓觥顿u火柴的小女孩》，連續(xù)演了100場，從策劃、宣傳、包裝、上演都由他們具體負責，而且場場爆滿，最后幾場連過道都站滿了人，現(xiàn)在是他們的淡季，他們正在籌備大型音樂舞臺劇《獅子王》，目標是在音樂劇《買火柴的小女孩》的基礎上再有所突破。我們##已經(jīng)成立了八年了，徐總來之前一直在經(jīng)營模式上進行積極探索，沒形成自己明確的經(jīng)營風格，徐總來了之后，才首次提出轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，盤活固定資產(chǎn)的經(jīng)營思路，并且取得了一定的成效。建議我們寧夏##也應該從自身優(yōu)勢及實際出發(fā)，量財而行，從硬件和軟件建設上突出自己的特色，我們今后的經(jīng)營業(yè)務可以也由單一的接待文藝活動向自行舉辦文化活動等多元性經(jīng)營方向轉(zhuǎn)變。
　　2、創(chuàng)造良好的營銷氛圍
　　這兩處##劇院都具有良好的營銷氛圍，使營銷無處不在，無論是營業(yè)場所還是電梯等公共場所都設有##宣傳牌或者指示牌等。象浙江##各個出入口、過道、樓梯電梯旁都有許多指示牌上面標有你現(xiàn)在的位置、其他會議廳、餐廳、大會場、化妝間等的走向，不但使客人對##內(nèi)各個地點了如指掌，同時也對##提供的各類服務一目了然。而上海大劇院，無論建成時間，還是內(nèi)部構(gòu)造、容量都

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