衛(wèi)生系統(tǒng)赴外地衛(wèi)生院學習考察報告

　　在經濟飛速發(fā)展的今天，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。其實寫報告并沒有想象中那么難，以下是小編為大家整理的衛(wèi)生系統(tǒng)赴外地衛(wèi)生院學習考察報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　衛(wèi)生系統(tǒng)赴外地衛(wèi)生院學習考察報告 1

　　5月25日至27日我縣衛(wèi)生系統(tǒng)外出對衛(wèi)生院、縣集團化動作進行為期2天的學習考察。經過學習考察，總結經驗。發(fā)現我鎮(zhèn)衛(wèi)生院存在不少問題，處境困難，部分科室效率低下。因此必須深化我鎮(zhèn)衛(wèi)生院運作模式的改革，完善我鎮(zhèn)衛(wèi)生系統(tǒng)，多渠道籌集資金，解放思想、實事求是，發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)，提高農民健康水平。

　　一、基本概況

　�。ㄒ唬┛h集團化動作模式

　　縣集團化管理是縣縣醫(yī)院、中醫(yī)院分別對縣旺草鎮(zhèn)衛(wèi)生院、莆老場鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行收購型管理。其主要的方式是縣旺草鎮(zhèn)衛(wèi)生院由縣中醫(yī)院幫扶，衛(wèi)生院法人由以前院長變更為中醫(yī)院法人，由中醫(yī)院直線管理。衛(wèi)生院的醫(yī)療服務收費不變，主要是對上下兩家醫(yī)院的人才流動提供了較大的平臺。主要做法是旺草鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)務人員根據需要到中醫(yī)院進行理論和實際操作的進修，縣醫(yī)院、中醫(yī)院的醫(yī)務人員按需要及時到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行基層指導和交流。這樣兩家醫(yī)院的人力資源呈上下流動的趨勢。通過組織學習、訓導的手段，提高了員工的工作能力、知識水平和潛能的發(fā)揮，最大限度的使員工的個人素質與工作需求相匹配，進行促進員工現在和將來的工作績效的提高。

　　1、集團化管理的經濟效

　　旺草鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務收入從1月份8萬元、2月份18萬元、3月份28萬元，4月份為42萬元，以每月10萬元的收入遞增，業(yè)務上的收入主要是以衛(wèi)生院的綜合業(yè)務水平在群眾中的可信度為基礎，由于縣醫(yī)院、中醫(yī)院與衛(wèi)生院建立了上下職工交流學習的平臺，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務人員的技術水平有了較大的提高，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的收費，老百姓享受到了縣級醫(yī)院的服務，在老百姓當中建立起了基礎，這主要是由于集團化管理的優(yōu)勢帶來的好處。

　　2、集團化管理的資源利用

　　通過對集團化管理的學習考察，深得體會

　　1.在資源共享上，節(jié)省成本和費用。衛(wèi)生院的藥物按需要由上級醫(yī)院統(tǒng)一采購可以降低采購成本、集團大制造可以利用制造資源、統(tǒng)一技術和研發(fā)平臺以研發(fā)高難度的課題、統(tǒng)一銷售可以節(jié)約營銷費用、統(tǒng)一結算可以節(jié)省財務費用和解決融資的難題等。

　　2.優(yōu)勢互補，提升了醫(yī)院的運作和管理效率。集團化運作可以將個別醫(yī)院的"長板"彌補其它的"短板",使這一長項得到充分發(fā)揮，從而帶動其它成員企業(yè)提高了運作和管理的效率。比如銷售渠道的融通、人力資源管理經驗的借鑒等等。提高了企業(yè)創(chuàng)新能力和綜合競爭能力。技術創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新以及成本和費用的降低等，使企業(yè)及集團綜合競爭能力得到提升。旺草鎮(zhèn)衛(wèi)生院、莆老場衛(wèi)生院都是基于這種模式將資源優(yōu)勢互補，得于合理安排利用。在中醫(yī)院、縣醫(yī)院的統(tǒng)一管理，合理利用資源的現況下繼續(xù)發(fā)展。

　�。ǘ�）黔西衛(wèi)生院股份合作模式

　　1、黔西衛(wèi)生院基本情況

　　黔西衛(wèi)生院全院共67個職工，3個主任醫(yī)師，所轄人口為2萬多人。黔西衛(wèi)生院主要以股份合作模式運作。黔西衛(wèi)生院的職工就是股東，該單位以外的單位或個人不能進行投股，將醫(yī)院的生存與全體職工緊密地聯系在一起，卻也不是完全的股份合作制。股份合作制是以合作制為基礎，吸收股份制的一些做法，勞動者的勞動聯合和資本聯合相結合形成的新型企業(yè)的組織形式。資本是以股份為主構成，職工股東共同勞動，實現按資按勞分配，權益共享，風險共擔，自負盈虧，獨立核算。所有職工股東以其所持股份為限對企業(yè)承擔責任，企業(yè)以全部資產承擔責任的企業(yè)法人。而黔西衛(wèi)生院勞動者就是股東，自己支配和管理，決策層是院務領導也是較大股東，即了解自身業(yè)務需要又是政治上的管理層，更能有效地結合醫(yī)院實際出臺政策。

　　2、黔西衛(wèi)生院資金的籌集與去向

　　黔西衛(wèi)生院的職工就是股東，職工與股東為一體，資金的籌集是每位職工買下醫(yī)院的股，管理層、業(yè)務骨干、一般職員所能買的股份數是不同的。這樣，每個職工都是醫(yī)院的主體，醫(yī)院的盈虧與每位職工的`勞動息息相關，大大的增進了職工的極積性、主動性，使職工的勞動更大層度地體現為工資與獎金。

　　二、與我院實際情況相結合的分析

　　安場鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院全院共40多位職工，所轄人口為7萬多人，1個主任醫(yī)師，3個副院長，從實施績效工資以來，在醫(yī)院內部管理和發(fā)展過程中發(fā)現的問題也不少。

　�。ㄒ唬┤瞬排囵B(yǎng)穩(wěn)步不前，留不住人才

　　我院實施績效工資以來，醫(yī)院職工學習和交流的機會相當少，而較多的是政治上的方針政策的學習，對于專業(yè)技術上的學習差不多沒有。雖有上掛業(yè)務部門，但在業(yè)務的培訓和學習上是不如縣集團運作模式那么實際有效的。從人才隊伍來看，由于受借調或借用、提前退休等的情況，很少有機會注入新鮮血液，目前，我院已被借調出2名醫(yī)生，黔西衛(wèi)生院所轄2萬多人卻有67個職工，我院所轄7萬多人只有42個職工。安場鎮(zhèn)衛(wèi)生院面臨著人才較少，而培養(yǎng)人才困難的局面。通過調離，借調等我院的人才有所流失。

　　安場鎮(zhèn)衛(wèi)生院以每月兩次的院內業(yè)務培訓學習例會來解決人才的培養(yǎng)問題，但這不能夠解決本質上的學習交流，因為該衛(wèi)生院業(yè)務技術長期停留在沒長進的現況，每次學習培訓照本宣科已經使部分職工生厭。

　�。ǘ�）職工工作積極性對比

　　完全的績效工資對職工的工作積極性有所影響，部門職工按部就班，"存在做與不做一個樣"的想法，這主要是部份職工對當前績效工資政策還沒有吃透，沒有讀懂的原因，安場鎮(zhèn)所轄14個村，從年底14個村衛(wèi)生完全合并之后，各村衛(wèi)生均有反應基藥品種不全，黑醫(yī)盛行等原因也大大地影響了村醫(yī)生的工作積極性。從集團化管理與黔西衛(wèi)生院股份合作制運作來看，集團化管理有更多的學習培訓，職工可以從鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院到中醫(yī)院或縣醫(yī)院深造、晉升等機會來激勵職工，而縣級醫(yī)院對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院資金的管理也是比較放得寬的。黔西鐘上山衛(wèi)生院股份合作制運作以工資獎金來激勵職工的積極性，也有利于發(fā)展較強的團隊精神。而我院始終以黨政精神，政策來激勵職工，效果是不能相提并論的。

　�。ㄈ�）老百姓利益相關的比較

　　在前面兩種模式都能夠看到，老百姓會以同樣的價格得到更高更好的服務，因為黔西衛(wèi)生院股份運作、集團化管理都能提供這樣的平臺，黔西衛(wèi)生院當然以業(yè)務技術為優(yōu)先，服務為宗旨才能有群眾基礎，縣兩個試點衛(wèi)生院都是以縣級醫(yī)院的管理模式，從技術業(yè)務范圍都是引用縣級醫(yī)院的標準。而安場衛(wèi)生院沒有這樣的平臺，人才流失現象較重，服務上也只能是支撐，談不上較好，群眾基礎就顯得薄弱了。主要原因還是業(yè)務人員少、床位設施不全、業(yè)務科技含量小、激勵機制不健全造成的。

　　三、方法與建議

　　（一）方法

　　安場鎮(zhèn)衛(wèi)生院面臨著職工學習培訓機會少，在職人才流失，資金激勵制度不夠健全，職工積極性不夠高，村衛(wèi)生室管理有待加強的情況下。

　　加強職工業(yè)務學習，這只能依靠上級業(yè)務部門的統(tǒng)一管理，科學技術為第一生產力，為提高安場衛(wèi)生院的綜合實力，沒有較好的業(yè)務都是空談。即要發(fā)展人才，又要保住人才。

　　完善職工激勵制度，以工資獎金激勵為主要，形成多勞多得，少勞少得，不勞要罰的原則，這方面由于受績效工資的一些限制，是需要解放思想，大膽探索，才能從本質上解決這一問題。

　　加強基礎硬件設施建設，即要按要求完成上級業(yè)務部門下發(fā)的相關的政策性任務，更要為醫(yī)療患者創(chuàng)建一個好的醫(yī)療環(huán)境，通過改革創(chuàng)新，兩者可以兼得，以代表廣大人民群眾的根本利益為首要任務，醫(yī)院才能生存發(fā)展。

　�。ǘ�）建議

　　安場鎮(zhèn)所轄人口為7萬多人，經濟比較活躍，位于主要交通干線。大多數以做生意為主，更有"小香港"之稱。如果安場衛(wèi)生院完全按股份合作模式運作，那人口太多，規(guī)模太大，加之14個村衛(wèi)生室，已致不好管理；如完全借薦縣集團化模式，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)比較大，那不管縣級那個醫(yī)院來統(tǒng)一管理安場衛(wèi)生院也可能顯得精力不夠，人力不足；如按績效不變，安場這么大的一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，也有地利條件卻沒有發(fā)展空間與平臺，在實施績效1年多以來，卻還沒有發(fā)現這一制度的好的地方，值得我們去深思，應該要解放思想，開拓創(chuàng)新，改革安場衛(wèi)生院的現況。

　　鑒于兩種模式的經驗，結合安場衛(wèi)生院實際情況，我們建議，今后一個時期要著力抓好以下方面的改革。

　　學黔西衛(wèi)生院股份運作模式部份經驗，在醫(yī)療衛(wèi)生體制改革上求突破。建議資金上引用股份制，將上掛業(yè)務部門作為服東，提供業(yè)務學習和技術深造的平臺。解放思想、實事求是，合理利用人力資源，強化激勵機制。

　　大力引進人才，安場衛(wèi)生院人力質量和數量嚴重不足，只有先引進了人才，有了人力資源才是發(fā)展的前提。

　　為進一步確立市場化的觀念，真正把醫(yī)療作為企業(yè)來搞、項目來抓、產業(yè)來辦，加快改制轉軌的步伐。力度要大，要解放思想、實事求是地搞好醫(yī)療單位體制改革，以綜合縣和黔西鐘醫(yī)院兩種模式經驗。建立一個主要成份為股份合作運作，主要方面以集團模式發(fā)展業(yè)務，利用人力資源。要建立較活躍的制度形式，堅持因地制宜，因院施策，根據醫(yī)院實際和醫(yī)院干部職工的意愿，不搞一風吹、一刀切，只要是有利于安場衛(wèi)生院醫(yī)療事業(yè)發(fā)展、有利于醫(yī)療服務水平的提高、有利于保障職工利益的增進激勵機制的改制形式，都要大膽地搞，大膽地試。改革要以政策為根本，在中國共產黨領導下的各單位各部門，沒有政策的支持所搞的改革是不會走向成功的，大力爭取政策的支持，加強群眾基礎。解放思想、實事求是，開拓創(chuàng)新，合理利用人力、物力、地利條件等資源。為安場衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展努力。

　　衛(wèi)生系統(tǒng)赴外地衛(wèi)生院學習考察報告 2

　　一、引言

　　為進一步提升我地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務水平，借鑒先進管理經驗，促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的均衡發(fā)展，近日，我衛(wèi)生系統(tǒng)組織了一支由醫(yī)療管理骨干、臨床專家及公共衛(wèi)生人員組成的考察團，赴xx省xx市xx衛(wèi)生院進行了為期一周的深入學習與考察。此次學習考察旨在通過實地探訪、交流座談、觀摩診療流程等多種形式，全面了解并吸收該衛(wèi)生院在醫(yī)療服務、公共衛(wèi)生管理、人才培養(yǎng)及信息化建設等方面的先進經驗和創(chuàng)新做法。

　　二、考察概況

　　xx衛(wèi)生院作為該地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務的標桿單位，不僅硬件設施完善，而且軟件服務卓越，尤其在以下幾個方面給我們留下了深刻印象：

　　醫(yī)療服務質量：衛(wèi)生院堅持“以患者為中心”的'服務理念，通過優(yōu)化就診流程、強化醫(yī)護人員培訓、引入先進診療技術等方式，顯著提升了醫(yī)療服務質量和患者滿意度。特別是在慢性病管理、急診救治及家庭醫(yī)生簽約服務等方面，形成了獨具特色的服務模式。

　　公共衛(wèi)生管理體系：該衛(wèi)生院構建了完善的公共衛(wèi)生管理體系，包括疾病預防控制、健康教育宣傳、疫苗接種管理等多個方面。通過定期開展健康講座、建立居民健康檔案、實施重點人群健康管理等措施，有效提升了社區(qū)居民的健康素養(yǎng)和疾病預防能力。

　　人才培養(yǎng)與激勵機制：衛(wèi)生院高度重視人才培養(yǎng)和團隊建設，通過“請進來、走出去”的方式，不斷引進高層次醫(yī)療人才，同時鼓勵內部員工參加各類培訓和學術交流，提升專業(yè)技能和服務水平。此外，還建立了科學合理的激勵機制，激發(fā)了醫(yī)護人員的工作積極性和創(chuàng)造力。

　　信息化建設：衛(wèi)生院充分利用現代信息技術，推進醫(yī)療信息化建設，實現了醫(yī)療數據的互聯互通和資源共享。通過電子病歷系統(tǒng)、遠程會診平臺等信息化手段，不僅提高了工作效率，還方便了患者就醫(yī)，實現了醫(yī)療服務的智能化和便捷化。

　　三、經驗借鑒與啟示

　　通過此次學習考察，我們深刻認識到，提升醫(yī)療衛(wèi)生服務水平是一個系統(tǒng)工程，需要我們從多個方面入手，不斷創(chuàng)新思路和方法。具體來說，有以下幾點啟示：

　　強化服務意識，提升服務質量：我們要始終堅持以患者為中心的服務理念，不斷優(yōu)化就診流程，提高服務質量，努力滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。

　　加強公共衛(wèi)生管理，提升健康素養(yǎng)：公共衛(wèi)生是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分，我們要進一步完善公共衛(wèi)生管理體系，加強健康教育宣傳，提升居民健康素養(yǎng)和疾病預防能力。

　　注重人才培養(yǎng)，激發(fā)團隊活力：人才是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的關鍵。我們要加大人才培養(yǎng)力度，建立健全激勵機制，激發(fā)醫(yī)護人員的工作積極性和創(chuàng)造力，為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力的人才保障。

　　推進信息化建設，提升工作效率：信息化是提升醫(yī)療衛(wèi)生服務水平的重要手段。我們要充分利用現代信息技術，推進醫(yī)療信息化建設，實現醫(yī)療數據的互聯互通和資源共享，提高工作效率和服務水平。

　　四、結語

　　此次赴xx衛(wèi)生院的學習考察是一次寶貴的學習機會，讓我們深刻認識到自身在醫(yī)療衛(wèi)生服務方面的不足和差距。我們將以此次考察為契機，認真總結經驗教訓，積極借鑒先進經驗，努力提升我地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務水平，為人民群眾提供更加優(yōu)質、高效、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務。

【衛(wèi)生系統(tǒng)赴外地衛(wèi)生院學習考察報告】相關文章：

赴外地學習考察報告02-24

赴外地考察報告08-21

縣政府赴外地考察報告02-24

赴浙江學習考察報告02-24

赴浙閩學習考察報告02-24

赴江浙滬學習考察報告02-24

赴鎮(zhèn)江常州六市學習考察報告02-24

（×鄉(xiāng)鎮(zhèn)）赴山東壽光學習考察報告02-24

赴外國參觀學習急救醫(yī)療考察報告02-24