縣地稅局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作匯報

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意見》精神，我局按照廉潔、勤政、務(wù)實、高效的要求，以“三個滿意”（黨政部門滿意、社會各界滿意、納稅人滿意）為衡量標(biāo)準(zhǔn)，以改革、創(chuàng)新的精神實踐“三個代表”重要思想，加強(qiáng)制度、作風(fēng)建設(shè)，堅持依法行政，強(qiáng)化監(jiān)督制約，機(jī)關(guān)效能建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。現(xiàn)將我局前期的機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作匯報如下：　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識，確保工作落到實處。

　　在縣委縣政府召開效能建設(shè)動員大會后，我局黨組高度重視，立即召開會議進(jìn)行研究部署，召開了局機(jī)關(guān)全體干部及各分局局長參加的效能建設(shè)專題會議，對我局的效能建設(shè)工作進(jìn)行了全面部署。為了保證我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作順利進(jìn)行，我局制定和印發(fā)了《×××縣地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作實施意見》。成立了以局黨組書記局長劉克貴為組長、局班子成員為副組長、有關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了效能建設(shè)辦公室，下設(shè)秘書組、宣傳組、督導(dǎo)組。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)干部對分管股室和下屬單位聯(lián)系掛鉤，上下協(xié)調(diào)、齊抓共管的有效工作機(jī)制。全局干部統(tǒng)一了思想認(rèn)識，領(lǐng)會了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、意義和方法步驟，確保了效能建設(shè)有組織、有計劃，按步驟實施。做到思想認(rèn)識到位，組織領(lǐng)導(dǎo)到位，推進(jìn)措施到位。

　　二、著力于抓制度建設(shè)，確保效能建設(shè)取得實效　　我們在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中選準(zhǔn)切入點(diǎn)和突破口，認(rèn)真落實、穩(wěn)步推進(jìn)。首先是加強(qiáng)機(jī)關(guān)考勤工作，實行機(jī)關(guān)工作人員上下班簽到制度，不斷強(qiáng)化考勤制度。我局對考勤工作確定了專人負(fù)責(zé)，做到上下班有簽到、請假有手續(xù)、公差明去向。局領(lǐng)導(dǎo)對考勤情況隨時進(jìn)行檢查并通報，局考核領(lǐng)導(dǎo)小組每周對考勤情況進(jìn)行統(tǒng)計考核。其次是抓好機(jī)關(guān)各項制度建設(shè)。以完善和修訂機(jī)關(guān)和系統(tǒng)兩個工作目標(biāo)管理辦法為切入點(diǎn)，對稅收業(yè)務(wù)執(zhí)行、會議會務(wù)、經(jīng)費(fèi)開支、接待行為、服務(wù)方式、行政用語、衛(wèi)生保衛(wèi)等方方面面的行政事務(wù)管理制定統(tǒng)一、科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、可行的制度，重點(diǎn)完善關(guān)于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的十項制度，推進(jìn)內(nèi)部行政管理的制度化和規(guī)范化。

　　三、突出“窗口”建設(shè)，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　進(jìn)一步建立健全辦稅服務(wù)廳服務(wù)制度，拓展窗口服務(wù)功能，推行首問責(zé)任服務(wù)、限時服務(wù)、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，為納稅人提供周到、細(xì)致、便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。進(jìn)一步增強(qiáng)稅務(wù)人員的公仆意識，擺正位置，把群眾滿意不滿意作為想問題、干工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，全面提升服務(wù)水平。實現(xiàn)稅收征管由監(jiān)督打擊型向管理服務(wù)型的轉(zhuǎn)變，納稅服務(wù)由職業(yè)道德要求向具體行政行為的轉(zhuǎn)變，由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變，由形象型服務(wù)向?qū)嵭�型服�?wù)的轉(zhuǎn)變。在城區(qū)分局實行“一窗式”服務(wù)，在農(nóng)村分局推行“一站式”服務(wù)。及時、準(zhǔn)確地貫徹落實再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策和涉農(nóng)稅收政策促進(jìn)社會的穩(wěn)定。努力提高“窗口”服務(wù)的效能。以優(yōu)質(zhì)、快捷的納稅服務(wù)，樹立地稅機(jī)關(guān)的良好形象。

　　四、以政務(wù)公開為重點(diǎn)不斷深入開展效能建設(shè)工作。

　　一是抓公示類載體建設(shè)。主要是公開欄、辦事程序圖、投訴箱、胸卡、桌牌等公開設(shè)施。我局機(jī)關(guān)及下屬各單位，通過開展效能建設(shè)活動，共建立公開欄6個，監(jiān)督崗8個，程序圖5個，設(shè)立投訴箱6個，設(shè)立投訴電話9臺。公開稅收定額、稅收政策、稅務(wù)處罰。二是開通群眾意見反饋渠道，廣泛征求社會群眾的意見。通過召開黨風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會、征求意見會，收集對地方稅收征管的意見和建議。各項重點(diǎn)工作，做到經(jīng)局黨組會議、局長辦公會議研究，在全局干部職工中征求意見后形成。在財務(wù)方面我局定期公布財務(wù)收支情況以便群眾監(jiān)督�！　　∥濉�嚴(yán)格監(jiān)督檢查，實施責(zé)任追究　　年初我局就明確了2005年的十項工作目標(biāo)，并將十項目標(biāo)細(xì)化分解到人、到崗。領(lǐng)導(dǎo)班子成員每月至少抽出二天的時間到基層，檢查重點(diǎn)工作推進(jìn)情況，面對面聽匯報，實打?qū)嵍竭M(jìn)度。為認(rèn)真查糾稅風(fēng)稅紀(jì)中存在的問題，縣局開展了一系列的明查暗防。不打招呼，突擊上門。暗訪基層分局是否存在考勤不嚴(yán)、著裝不規(guī)范、違反稅務(wù)人員“十五不準(zhǔn)”的現(xiàn)象。

　　目前我局的機(jī)關(guān)效能建設(shè)已經(jīng)順利進(jìn)入查找問題階段，我們組織了5個征求意見小組，向納稅人、黨政領(lǐng)導(dǎo)及社會各界征求意見和建議。在今后一段時間里，

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