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建設(shè)局開展創(chuàng)建人民滿意單位工作自查情況總結(jié)
黨的十六大報(bào)告指出,要“廣泛開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動”。建設(shè)局在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)十六大精神,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為宗旨,實(shí)現(xiàn)了建筑業(yè)的持續(xù)發(fā)展,改善了人民居住條件,取得了豐碩成果。為進(jìn)一步推動全局文明行業(yè)創(chuàng)建工作,全面提高建設(shè)局水平和職工隊(duì)伍素質(zhì),并針對文明行業(yè)創(chuàng)建工作中存在的問題,提出了對策、措施。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全組織、落實(shí)責(zé)任、保障有力
(一)健全組織。文明行業(yè)創(chuàng)建工作是一項(xiàng)涉及面廣、工作量大的系統(tǒng)工程,是一項(xiàng)長期的艱巨的任務(wù),我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,建立常抓不懈的工作機(jī)制和全員參與、齊抓共管的工作格局,推進(jìn)了創(chuàng)建工作有效開展。成立了以駱梅光局長為組長,高玉新副局長為副組長,局有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志組成的局創(chuàng)“人民滿意單位”領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識,具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、督促指導(dǎo),使創(chuàng)建工作在組織上得到保證。
。ǘ┲贫ㄒ(guī)劃。根據(jù)局整體工作部署,按照“抓重點(diǎn)、創(chuàng)特色、出精品、爭一流”的創(chuàng)建工作要求,圍繞推進(jìn)建設(shè)事業(yè)和“三個文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展這個工作大局,局制定了文明行業(yè)活動創(chuàng)建規(guī)劃和工作實(shí)施意見,要求一年使建設(shè)局開展創(chuàng)建“人民滿意單位”、“人民滿意公務(wù)員”見成效,二年達(dá)目標(biāo)。
。ㄈ┐_定示范點(diǎn)。確定了城建監(jiān)察大隊(duì)為行業(yè)示范點(diǎn)單位。目前,示范點(diǎn)的文明行業(yè)創(chuàng)建工作開展的紅紅火火,有聲有色。城建監(jiān)察大隊(duì)示范點(diǎn)建立了文明行業(yè)創(chuàng)建工作公示知情制度和考核機(jī)制,給全局帶來了嶄新的變化。廣大職工精神面貌積極向上,文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)已規(guī)范化,職工素質(zhì)不斷提高,內(nèi)部管理趨向科學(xué)化、合理化,業(yè)務(wù)工作不斷創(chuàng)新突破。
二、深入開展?fàn)巹?chuàng)“人民滿意單位”、“人民滿意公務(wù)員”活動
。ㄒ唬┱匍_動員大會。我局高度重視爭創(chuàng)活動,及時召開了動員大會,對全局開展創(chuàng)建活動做了全面安排和部署。自開展?fàn)巹?chuàng)活動以來,我局始終以群眾擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、高興不高興、滿意不滿意為目標(biāo),增強(qiáng)服務(wù)意識,努力提高服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)功能,創(chuàng)新服務(wù)手段,熱心開展全方位便民服務(wù)活動。
。ǘ╅_展系列活動。為推動行業(yè)創(chuàng)建工作,增強(qiáng)了全局隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和社會影響力,開展了系列活動。一是采取向社會發(fā)放征求意見表250份,收回210份、設(shè)立舉報(bào)電話、舉報(bào)箱等形式廣泛征求群眾意見。二是為方便群眾對有關(guān)政策、法規(guī)的了解和認(rèn)識,我們將辦事程序及所要提交的資料等全部在進(jìn)行公開,使辦事人員一目了然。三是在局長辦公室設(shè)立了投拆受理接待室,在行政辦公室設(shè)立了咨詢辦公室,這些舉措受到辦事群眾的好評。
四是在簡化辦事程序提高工作效率方面,我局制定了首問負(fù)責(zé)制,限時服務(wù)承諾制,實(shí)行違諾追究制。五是舉辦了首屆建設(shè)系統(tǒng)《行政許可法》專題講座和縣委、政府組織的兩個《條例》知識競賽,參加人員達(dá)120余人次,豐富了全局干部職工的文化生活,展示了全建設(shè)系統(tǒng)干部職工的精神風(fēng)采,增強(qiáng)了全局隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和社會影響力。六是召開了文明行業(yè)創(chuàng)建工作座談會,進(jìn)一步推動了全局文明行業(yè)創(chuàng)建工作。七是制定了一系列規(guī)章制度,堅(jiān)持用制度管人、管事、管財(cái)。
由于我局重視抓“爭創(chuàng)”工作,有效地促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)了務(wù)實(shí)、為民的服務(wù)意識,便民服務(wù)已成為干部職工的自覺行動。
三、認(rèn)真抓好建筑市場專項(xiàng)治理工作
年初地區(qū)建設(shè)局長工作會議對整頓和規(guī)范建筑市場秩序提出了嚴(yán)格要求,我局把抓好此項(xiàng)工作作為糾風(fēng)的大事來抓,首先調(diào)整充實(shí)了以局長為組長的阿瓦提縣整頓和規(guī)范建筑市場工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《阿瓦提縣建筑市場專項(xiàng)治理實(shí)施意見》;其次加大建設(shè)法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳力度,組織施工企業(yè)的管理人員和技術(shù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《建筑法》、《招投標(biāo)法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程違法違紀(jì)處罰辦法》、《自治區(qū)建筑市場管理?xiàng)l例》等建設(shè)法規(guī)和技術(shù)規(guī)定;最后加大了執(zhí)法監(jiān)察力度,進(jìn)一步規(guī)范了建筑市場行為。
四、深化政務(wù)公開,加大內(nèi)外監(jiān)督力度
實(shí)行政務(wù)公開,是加強(qiáng)民主管理,保證人民群眾行使民主權(quán)力,推進(jìn)依法治國,密切黨和政府同人群眾聯(lián)系的陽光工程,我局把黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任制的各項(xiàng)制同政務(wù)公開措施結(jié)合起來,每季度對業(yè)務(wù)收費(fèi)、電話費(fèi)、工資、差旅費(fèi)收支情況及重大決定事項(xiàng)張榜公布,同時還將辦事程序、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)公開,增強(qiáng)了政務(wù)透明度,充分發(fā)揮了民主監(jiān)督的作用。為進(jìn)一步拓展主監(jiān)督渠道,我局從社會各界聘請了15名行風(fēng)評議員和義務(wù)監(jiān)督員授予他們監(jiān)督、檢查、評議、表決四項(xiàng)權(quán)力,形成了內(nèi)外監(jiān)督、共同制約的監(jiān)督管理制。
五、開展創(chuàng)建“人民滿意單位”、“人民滿意公務(wù)員”活動存在的不足之處
一是全局對文明行業(yè)創(chuàng)建工作的認(rèn)識有待進(jìn)一步提高。文明行業(yè)創(chuàng)建活動對于加強(qiáng)我局隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)建設(shè)事業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義。目前,全局大多數(shù)職工對文明行業(yè)創(chuàng)建工作十分重視,但有少數(shù)人對創(chuàng)建工作不夠重視,認(rèn)為創(chuàng)建工作是“務(wù)虛”的,不如抓業(yè)務(wù)工作實(shí)在。
二是建設(shè)局隊(duì)伍整體素質(zhì)還不能完全適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,學(xué)習(xí)教育工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。目前,縣建設(shè)局還有高中專學(xué)歷,大專以上的還有不少非專業(yè)。因此,必須加大學(xué)習(xí)教育和干部培訓(xùn)工作的力度,提高建設(shè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治素質(zhì)。
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