事務(wù)性公文寫作瑣談-范文

事務(wù)性公文寫作瑣談 寫作是一種能力，能力不能直接傳授，只能傳授有關(guān)知識(shí)并通過實(shí)踐將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力；寫作也不只是在課堂上、學(xué)校里才能學(xué)習(xí)和提高的，最重要的是在社會(huì)上、工作中、實(shí)踐里不斷學(xué)習(xí)和提高。 第一個(gè)問題：關(guān)于公文寫作的思維方式 在寫作過程中，最重要的 并不是“寫”，而是“思”。不同的文體，其思維的方式方法并不相同。例如，文學(xué)創(chuàng)作的 主要思維方式是形象思維，思維的形態(tài)呈現(xiàn)高度的創(chuàng)造性特征。學(xué)術(shù)性文章的主要思維方式是邏輯思維，思維的形態(tài)則有明顯地科學(xué)性特征。公文寫作的思維方式主要有以下特征： 一、對(duì)象化思維 公文寫作屬于一種對(duì)象化思維。所謂對(duì)象化思維，是作者圍繞想要處理的那一事件，或想要解決的那一問題而展開的思維。一件事發(fā)生了，一個(gè)問題 出現(xiàn)了，必須要處理、要解決，這就是對(duì)象化思維的基本動(dòng)力。這種思維方式不同于文學(xué)創(chuàng)作中的思維。在文學(xué)創(chuàng)作中，作者主要是有感情要抒發(fā)，思維的驅(qū)動(dòng)力來自內(nèi)部。因此文學(xué)創(chuàng)作中的思維活動(dòng)我們把它稱為主體化思維。對(duì)象化思維的最終目的是認(rèn)識(shí)事物、處理事件、解決問題，是實(shí)用性目的。主體化思維的最終目的是抒發(fā)感情、創(chuàng)造美的形式，以審美為目的。 二、模式化思維 文章寫作都有一定的創(chuàng)造性，但創(chuàng)造性有強(qiáng)有弱。公文寫作是一種創(chuàng)造性較弱的寫作行為，跟文學(xué)創(chuàng)作大不相同。 文學(xué)創(chuàng)作主要以創(chuàng)造性思維的方式進(jìn)行�！拔乃瓶瓷讲幌财健�。在文學(xué)創(chuàng)作中，人物形象塑造，故事情節(jié)構(gòu)筑，社會(huì)環(huán)境設(shè)置，結(jié)構(gòu)形態(tài)的安排，寫作手法的運(yùn)用，表達(dá)方式的選擇，語言風(fēng)格的設(shè)計(jì)，都必須有獨(dú)到之處。而且，在以上各個(gè)環(huán)節(jié)上，作者既不能重復(fù)別人，也不能重復(fù)自己。文學(xué)創(chuàng)作拒絕模式化。 公文寫作也要求有獨(dú)到見解，但并不刻意求新求異。在結(jié)構(gòu)、表達(dá) 、語言、風(fēng)格等方面，都不要求標(biāo)新立異，而更多地要求按照既定的模式來展開。 在結(jié)構(gòu)上，公文寫作有一個(gè)結(jié)構(gòu)的“基本型”，由三大塊組成全篇：開頭、主體、結(jié)尾。三 大部分的寫法也有套路：開頭一般都是寫行文的根據(jù)、目的、意義。主體部分用來敘述基本事實(shí)、闡明性質(zhì)意義，或者提出措施、要求。結(jié)尾部分則是執(zhí)行要求或申報(bào)請(qǐng)求。這樣的結(jié)構(gòu)安排，清晰合理。如果不遵規(guī)矩，標(biāo)新立異，反而會(huì)為理解、落實(shí)造成許多麻煩。 在表達(dá)方式上，公文寫作一般只用敘述、議論、說明三種，而不用或極少用描寫、抒情。因?yàn)槊鑼懳淖咒亸�，�?wù)虛不務(wù)實(shí)；抒情是主體化思維的物化方式，主觀性強(qiáng)。 公文的語言也是模式化語言。有一些詞語，在公文中出現(xiàn)的頻率特別高。如“來函收悉”、“希即遵照”、“擬請(qǐng)”、“敬請(qǐng)批復(fù)”、“特此函復(fù)”等，這都是約定俗成的套語，言簡(jiǎn) 意明，如果換用其它語言，效果反而不好。非套語性的公文語言，也要求平實(shí)化、常規(guī)化，反對(duì)藻飾。 三、替代思維 替代思維是一種站在他人的立場(chǎng)上，設(shè)身處地，替他人思考的一種思維方式。因?yàn)楣�文的作者是代言人。替代思維具有下列特征： 首先，它是一種被動(dòng)的思維，公文作者的寫作是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的指令或授權(quán)，要求能準(zhǔn)確傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的意圖。思維的目的、方向、內(nèi)容，都不是作者的主動(dòng)選擇。 其次，替代思維是一種限制中的思維，思維的運(yùn)行，被限制在一個(gè)特定的范圍之內(nèi)。在內(nèi)容上，公文作者的思維必須無條件地循著領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的規(guī)定行進(jìn)。 其三，公文作者的個(gè)人化思維牲只能在公文結(jié)構(gòu)的組織上、表達(dá)方式的選擇上、遣詞造句上有一定的體現(xiàn)。 四、邏輯思維 文學(xué)藝術(shù)的創(chuàng)作和欣賞主要用形象思維，而公文寫作主要用邏輯思維。 公文寫作首先要注意概念的準(zhǔn)確性。公文寫作務(wù)必要對(duì)概念進(jìn)行仔細(xì)的辨析，準(zhǔn)確把握其內(nèi)涵和外延，才能正確地運(yùn)用概念。 公文寫作還要注意判斷的準(zhǔn)確性。任何一個(gè)判斷，都有可能是真的，也有可能是假的。在公文中，判斷是否準(zhǔn)確不僅影響到公文本身的質(zhì)量，而且有可能影響到事務(wù)能否得到妥善的處 理，問題能否得到真正的解決。 公文寫作還要大量運(yùn)用推理。要保證推理結(jié)論的正確，必須遵守兩個(gè)條件：一是前提真實(shí)，二是形式正確。一些常用的推理方式，如演繹推理、歸納推理、類比推理等，在公文寫作中被大量運(yùn)用。 第二個(gè)問題：公文語言的基本特征及要求 一、公文語言特征： 1、實(shí)用性 俄國(guó)形式主義者把人類的語言分為兩大基本類型：實(shí)用語言和文學(xué)語言。實(shí)用語言和文學(xué)語言雖然在詞匯、語法上沒有太大區(qū)別，表面看起來是一種語言，但它們實(shí)際上是功能完全不同的兩種語言。實(shí)用語言只傳達(dá)詞語的詞典意義，人們?cè)谑褂煤徒邮芩�的時(shí)候，依靠平時(shí)養(yǎng)成的習(xí)慣，自動(dòng)地認(rèn)識(shí)它的指向物，而對(duì)語言本身并無太多的注意。而文學(xué)語言不限于傳達(dá)詞語的詞典意義，它是對(duì)實(shí)用語言進(jìn)行“扭曲”、“變形”、“施加暴力”后“反常化”了的語言。作者之所以要采取反�；�的手段，是為了消除讀者的習(xí)慣性，使讀者不得不專心 致志、聚精會(huì)神、流連忘返地去感受語言本身，從而延長(zhǎng)讀者對(duì)事物的感知過程。 如果說文學(xué)語言是表現(xiàn)感覺的語言，那么實(shí)用語言是表達(dá)認(rèn)知的語言。必須分清了這兩種語言，寫作中才不會(huì)出現(xiàn)用文學(xué)語言寫公文的荒唐現(xiàn)象。 2、規(guī)范性 公文語言，可以說是一種循規(guī)蹈矩的語言。在詞匯上，公文語言嚴(yán)格遵照其詞典意義；在造句上，公文語言嚴(yán)格遵循語法規(guī)則；在修辭上，公文語言只適當(dāng)運(yùn)用比喻、對(duì)偶、排比、設(shè)問、反詰等常規(guī)修辭格，而對(duì)夸張、通感、暗示等可使事物有較大變形的或曲折達(dá)意的 修辭格一般不用�？梢哉f，規(guī)范性是公文能夠得到有效貫徹和落實(shí)的保障。 3、模式性 在公文寫作中，沿用一些固定的模式化語句和語詞的現(xiàn)象比較常見，有些公文用語甚至在關(guān)鍵之處必須使用。沿用它們，方便、簡(jiǎn)潔、有效。如“特此函復(fù)”這 一說法，如果換用別的語言來表達(dá)，無論怎樣努力都不可能這樣簡(jiǎn)煉明白。 公文語言還有相當(dāng)一部分是沿用舊語，如“來函收悉”、“敬請(qǐng)批復(fù)”等慣用語。這樣的套語有益無害，大家樂意襲用，故意標(biāo)新立異，反而不倫不類。 二、公文語言的要求 1、準(zhǔn)確 A、認(rèn)真辨析詞義 西方有作家說，要表現(xiàn)一個(gè)事物，只有一個(gè)名詞是準(zhǔn)確的；要描繪一種狀態(tài)，只有一個(gè)形容詞是準(zhǔn)確的；要說明一個(gè)動(dòng)作，只有一個(gè)動(dòng)詞是準(zhǔn)確的。寫作的主要工作之一，就是找到這 一個(gè)準(zhǔn)確的名詞、形容詞、動(dòng)詞。這話用于公文寫作，是比較確切的。 寫作公文，必須在詞語的細(xì)微差別和感情色彩上仔細(xì)斟酌。在漢語中，有大量的意義相同或相近的詞匯，稱為同義詞或近義詞。其實(shí)，即使是同義詞，細(xì)細(xì)分辨起來還是有些微妙的差異。譬如，“優(yōu)異”、“優(yōu)秀”、“優(yōu)良”，這三個(gè)詞粗看相近，細(xì)看則有程度的區(qū)別。“鼓舞”、“鼓動(dòng)”、“煽動(dòng)”，從動(dòng)作的方向和力度上看并無差異，但感情色彩卻很不相同。 B、講究語法和邏輯 公文寫作要合乎語法規(guī)則、合乎邏輯。 首先，句子成份要完整，不能任意省略和無故殘缺。例如：“管理處領(lǐng)導(dǎo)的做法，受到了全處職工的熱烈歡迎。對(duì)他們聯(lián)系群眾、實(shí)事求是的作風(fēng)給以很高評(píng)價(jià)�！焙笠粋�(gè)句子就殘缺句子成份。誰給以評(píng)價(jià)？少了主語，違反了語法規(guī)則，意義也不明白了。 其次，句子中詞語之間的搭配要恰當(dāng)。詞語相互搭配在一起，必須符合事理和習(xí)慣，否則就是不通。如：“這種精神充滿了各個(gè)收費(fèi)站，開遍了全處的各個(gè)角落�！本�神無形，說它充滿了某一空間，已經(jīng)十分勉強(qiáng)，又說它開遍了各個(gè)角落，更是無稽之談。改成“精神文明之花 開遍了全處”，才算通順。 其三，造句還要講究邏輯性。有些句子語法上沒有問題，卻出現(xiàn)了種屬概念并列、自相矛盾等邏輯錯(cuò)誤。如：“他們加強(qiáng)了對(duì)團(tuán)員和青年的思想教育�！眻F(tuán)員是青年的一部分，團(tuán)員和青年是不能相互并列的�！鞍阉�有工程招投標(biāo)工作都基本上納入了法制化、規(guī)范化軌道。”“所有”表示全部，“基本”表示不完全，它們表述的意義產(chǎn)生了矛盾，讀者不知道哪個(gè)詞語表達(dá)的意義是可信的，就會(huì)無所適從。 2、簡(jiǎn)練 A、用語精確，一以當(dāng)十 在生活中我們都有這樣的體會(huì)：有時(shí)一兩個(gè)詞句，就能把要說的意思清楚完整地表達(dá)出來；有時(shí)，說了很多話，要表達(dá)的意思卻仍然不清楚。從理論上說，人類創(chuàng)造的成熟的語言，足 以表達(dá)人類的常規(guī)的思想和情感，至于文學(xué)作品中那些復(fù)雜微妙的心境，有時(shí)只可意會(huì)、不可言傳，只能借形象曲折地加以表現(xiàn)，在公文寫作中是不常出現(xiàn)的。公文寫作中之所以有用 語繁多意思仍不明白的情況，多半是由于用語不精確，只好增加語句去彌補(bǔ)，結(jié)果反而是“言愈多而理愈亂”。 B、 盡量使用短句，做到簡(jiǎn)練、流暢。 C、 采用文言詞語 文言詞語比現(xiàn)代漢語更精練。例如“來函收悉”四個(gè)字，要換成“來信收到，內(nèi)容盡知”，文字多了一倍，意思卻一點(diǎn)也沒增加。而且這還不是真正的白話。要換成“你們的來信我們收到了，其中的內(nèi)容經(jīng)過閱讀都已明白了”，才是真正的白話，可那豈 不是大煞風(fēng)景？ 運(yùn)用文言詞語，要適當(dāng)、活用、自然、流暢，不得生吞活剝，食古不化。更不可掉書袋。 3、質(zhì)樸 A、不做作，不生造 大方、莊重、樸實(shí)，是公文語言的基本風(fēng)格。公文語言忌諱華麗、造作、賣弄。 魯迅 先生在 《答北斗雜志社問》中曾提出“不生造除自己之外，誰也不懂的形容詞之類”。毛澤東在《反對(duì)黨八股》中也說：“我們‘生造’的東西太多了，總之是‘誰也不懂’�！痹诋�(dāng)前的公文寫作實(shí)踐中，這種現(xiàn)象還沒有完全杜絕。 做作、生造的原因有兩個(gè)：一是虛榮心作怪，以為語言越新異越能顯示作者的才華。二是對(duì)詞語的運(yùn)用還沒有達(dá)到得心應(yīng)手的程度，對(duì)其含義還不能準(zhǔn)確辨析。只要端正文風(fēng)，刻苦學(xué)習(xí)，這些毛病并不難克服。 B、不溢美，不虛飾 溢美、虛飾，也是公文語言的大忌。例如，表?yè)P(yáng)一個(gè)醫(yī)生醫(yī)術(shù)高明，就說他是“當(dāng)代華佗”；醫(yī)德高尚，就說他是“當(dāng)代白求恩”。說某人工作刻苦，動(dòng)不動(dòng)就說他廢寢忘食，甚至說他連續(xù)幾天幾夜不合眼堅(jiān)守在工作崗位上。這些溢美之辭既不真實(shí)，也不感人，效果往往適得其反。還有人熱衷于一些空洞輕浮的言辭，例如：“一把手親自抓，黨委委員人人抓，分管委員認(rèn)真抓，主管部門直接抓，有關(guān)部門配合抓”，這些都是廢話，更談不上文采。 第三個(gè)問題：幾種事務(wù)性公文的寫作要領(lǐng) 一、總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)材料寫作 A.總結(jié)的含義 總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查、分析、評(píng)判，從理論認(rèn)識(shí)的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以明確努力方向，指導(dǎo)今后工作的一種機(jī)關(guān)事務(wù)文體。它是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、 社會(huì)團(tuán)體都廣泛使用的常用文體。 毛澤東曾指出：“人類總得不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，有所發(fā)現(xiàn)，有所發(fā)明，有所創(chuàng)造，有所前進(jìn)。 ”這段話精辟地闡述了總結(jié)的作用和意義。總結(jié)的寫作過程，既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回 顧過程，又是人們思想認(rèn)識(shí)提高的過程。通過總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí)，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。它還可以作為先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)被上級(jí)推廣開來，為其他單位所汲取、借鑒，推動(dòng)面上的工作的順利開展。 2、總結(jié)的特點(diǎn) ①自我性 總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實(shí)踐為材料，采用的是第一人稱寫法，其中的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等，都有自指性的特征。 ②回顧性 總結(jié)是回顧過去，對(duì)前一段的工作進(jìn)行檢驗(yàn)，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的，一方面，計(jì)劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，另一方面，總結(jié)又是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考。 ③客觀性 總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無誤，任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值。 ④經(jīng)驗(yàn)性 總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)的 原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)，得出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的。 二、總結(jié)的分類和內(nèi)容 ①總結(jié)的分類 按范圍分，有班組總結(jié)、單位總結(jié)、行業(yè)總結(jié)、地區(qū)總結(jié)等。 按性質(zhì)分，有工作總結(jié)、教學(xué)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、科研總結(jié)、思想總結(jié)、項(xiàng)目總結(jié)等。 按時(shí)間分，有月份總結(jié)、季度總結(jié)、半年總結(jié)、年度總結(jié)、一年以上的時(shí)期總結(jié)等。 按內(nèi)容分，有全面總結(jié)、專題總結(jié)等。 區(qū)分以上總結(jié)的種類，目的在于明確重心、把握界限、為構(gòu)思寫作提供方便。但上述分類不是絕對(duì)的，相互之間可以相容、交叉。如《××大學(xué)1999年度工作總結(jié)》，按性質(zhì)講是工作總結(jié)，按范圍講是單位總結(jié)，按時(shí)間講是年度總結(jié)，按內(nèi)容講是全面總結(jié)。在總結(jié)的分類上，應(yīng)靈活掌握，不必過于拘泥。 ②總結(jié)的內(nèi)容 總結(jié)主要包括以下四個(gè)方面的主要內(nèi)容： A、 基本情況 這是對(duì)自身情況和形勢(shì)背景的簡(jiǎn)略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等；形勢(shì)背景包括國(guó)內(nèi)外形勢(shì)、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。 B、成績(jī)和做法 工作取得了哪些主要成績(jī)，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些是工作的主要內(nèi)容，需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。 C、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn) 通過對(duì)實(shí)踐過程進(jìn)行認(rèn)真的分析，找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。 D、今后打算 下一步將怎樣發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤，準(zhǔn)備取得什么樣的新成就，不必像計(jì)劃那樣具體，但一般不能少了這些內(nèi)容。 三、總結(jié)的寫法 1、總結(jié)標(biāo)題 總結(jié)的標(biāo)題有種種形式，最常見的是由單位名稱、時(shí)間、主要內(nèi)容、文種組成，如《××市 財(cái)政局1999年工作總結(jié)》、《××廠2000年上半年工作總結(jié)》。 有的總結(jié)標(biāo)題中不出現(xiàn)單位名稱，如《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)總結(jié)》、《1999年教學(xué)工作總結(jié)》。 有的總結(jié)標(biāo)題只是內(nèi)容的概括，并不標(biāo)明“總結(jié)”字樣，但一看內(nèi)容就知道是總結(jié)，如《一 年來的談判及前途》《周恩來選集》上卷，人民出版社1980年版，第251頁(yè)。、《走活三步棋，選好一把手》《先鋒》1996年第5期。等。 還有的總結(jié)采用雙標(biāo)題。正標(biāo)題點(diǎn)明文章的主旨或重心，副標(biāo)題具體說明文章的內(nèi)容和文種，如《構(gòu)建農(nóng)民進(jìn)入市場(chǎng)的新機(jī)制——運(yùn)城麥棉產(chǎn)區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐與總結(jié)》、《加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)樹立醫(yī)療新風(fēng)——南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)》。 2、總結(jié)的正文 和其他應(yīng)用文體一樣，總結(jié)的正文也分為開頭、主體、結(jié)尾三部分，各部分均有其特定的內(nèi)容。 ①開頭 總結(jié)的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時(shí)代背景、指導(dǎo)思想，以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分，要注意簡(jiǎn)明扼要，文字不可過多。 ②主體 這是總結(jié)的主要部分，內(nèi)容包括成績(jī)和做法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多，要特別注意層次分明、條理清楚。 主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。 第一，縱式結(jié)構(gòu)。就是按照事物或?qū)嵺`活動(dòng)的過程安排內(nèi)容。寫作時(shí)，把總結(jié)所包括的時(shí)間劃分為幾個(gè)階段，按時(shí)間順序分別敘述每個(gè)階段的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)。這種寫法的好 處是事物發(fā)展或社會(huì)活動(dòng)的全過程清楚明白。 第二，橫式結(jié)構(gòu)。按事實(shí)性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容，使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢(shì)。這種寫法的優(yōu)點(diǎn)是各層次的內(nèi)容鮮明集中。 第三，縱橫式結(jié)構(gòu)。安排內(nèi)容時(shí)，即考慮到時(shí)間的先后順序，體現(xiàn)事物的發(fā)展過程，又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系，從幾個(gè)方面總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這種寫法，多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu)，寫事物發(fā)展的各個(gè)階段的情況或問題，然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)。 主體部分的外部形式，有貫通式、小標(biāo)題式、序數(shù)式三種情況。 貫通式適用于篇幅短小、內(nèi)容單純的總結(jié)。它像一篇短文，全文之中不用外部標(biāo)志來顯示層次。 小標(biāo)題式將主體部分分為若干層次，每層加一個(gè)概括核心內(nèi)容的小標(biāo)題，重心突出，條理清 楚。 序數(shù)式也將主體分為若干層次，各層用“一、二、三……”的序號(hào)排列，層次一目了然。 ③結(jié)尾 結(jié)尾是正文的收束，應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提出今后的方向、任務(wù)和措施，表明決心、展望前景。這段內(nèi)容要與開頭相照應(yīng)，篇幅不應(yīng)過長(zhǎng)。有些總結(jié)在主體部分已將這些內(nèi)容 表達(dá)過了，就不必再寫結(jié)尾。 3、總結(jié)寫作的注意事項(xiàng) ①要堅(jiān)持實(shí)事求是原則 實(shí)事求是、一切從實(shí)際出發(fā)，這是總結(jié)寫作的基本原則，但在總結(jié)寫作實(shí)踐中，違反這一原則的情況卻屢見不鮮。有人認(rèn)為“三分工作七分吹”，在總結(jié)中夸大成績(jī)，隱瞞缺點(diǎn)，報(bào)喜不報(bào)憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風(fēng)，對(duì)單位、對(duì)國(guó)家、對(duì)事業(yè)、對(duì)個(gè)人都沒有任何益處，必須堅(jiān)決防止。 ②要注意共性、把握個(gè)性 總結(jié)很容易寫得千篇一律、缺乏個(gè)性。當(dāng)然，總結(jié)不是文學(xué)作品，無需刻意追求個(gè)性特色，但千部一腔的文章是不會(huì)有獨(dú)到價(jià)值的，因而也是不受人歡迎的。要寫出個(gè)性，總結(jié)就要有獨(dú)到的發(fā)現(xiàn)、獨(dú)到的體會(huì)、新鮮的角度、新穎的材料。 ③要詳略得當(dāng)，突出重點(diǎn) 有人寫總結(jié)總想把一切成績(jī)都寫進(jìn)去，不肯舍棄所有的正面材料，結(jié)果文章寫得臃腫拖沓，沒有重點(diǎn)，不能給人留下深刻印象�？偨Y(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫得詳細(xì)、具體。而一般性的材料則要略寫或舍棄。 二、工作報(bào)告 （一）工作報(bào)告的含義、特點(diǎn)和類型 1、工作報(bào)告的含義 黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位的負(fù)責(zé)人代表領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)在大型會(huì)議上，針對(duì)本系統(tǒng)、本部門、本單位的基本工作，對(duì)全體與會(huì)者所作的全面、系統(tǒng)的報(bào)告，就是工作報(bào)告。 工作報(bào)告是大會(huì)的主要項(xiàng)目，它的功能有以下幾個(gè)方面： 向本系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)和群眾匯報(bào)工作； 傳達(dá)上級(jí)機(jī)關(guān)的有關(guān)指示或最要文件； ? 部署工作，提出下一步工作目標(biāo)和原則要求； ? 動(dòng)員群眾積極投入某項(xiàng)工作。 不同類型的大會(huì)，其工作報(bào)告的內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)有所不同。 2、工作報(bào)告的特點(diǎn) ①全面性 工作報(bào)告是對(duì)本系統(tǒng)、本部門、本單位的基本工作所作的全面性的報(bào)告，有著綜合性、系統(tǒng)性、總攬全局的特點(diǎn)。因此工作報(bào)告一般都要分成幾個(gè)大的部分，從不同側(cè)面、不 同角度對(duì)工作進(jìn)行匯報(bào)和部署，篇幅一般比較長(zhǎng)。特別是政府負(fù)責(zé)人在人民代表大會(huì)上所作的工作報(bào)告，黨的機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人在黨的代表大會(huì)上所作的工作報(bào)告，所涉及的時(shí)間長(zhǎng)、空間大 、問題多、份量重，有時(shí)宣讀時(shí)間可長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)。 ②全局性 工作報(bào)告雖然是某一領(lǐng)導(dǎo)人在大會(huì)上宣讀的，但報(bào)告的內(nèi)容卻不僅僅是報(bào)告者個(gè)人的思想、觀點(diǎn)和態(tài)度，它是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)集體意志的反映，在這一點(diǎn)上，它跟主要代表個(gè)人意志的領(lǐng)導(dǎo)講話稿有著本質(zhì)的不同。所以，工作報(bào)告從初步構(gòu)思到修改定稿，都要經(jīng)過集體討論，并要在領(lǐng)導(dǎo)班子的會(huì)議上獲得通過之后，才能到大會(huì)上宣讀。 ③指導(dǎo)性 工作報(bào)告一般不具體布置某一項(xiàng)工作，但指導(dǎo)性的特點(diǎn)十分鮮明。正確評(píng)價(jià)以往的工作，明確當(dāng)前的形勢(shì)和任務(wù)，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，在此基礎(chǔ)上提出今后的任務(wù)和奮斗目標(biāo)，以便大會(huì)之后統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一行動(dòng)，這是工作報(bào)告的基本功能。人們經(jīng)常說要傳達(dá)貫徹××?xí)�議精神，其中包括傳達(dá)貫徹××?xí)�議形成的決議，也包括領(lǐng)會(huì)執(zhí)行大會(huì)工作報(bào)告的有關(guān)內(nèi)容。 3、工作報(bào)告的類型 ①匯報(bào)性工作報(bào)告 一屆領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)任期已滿，在本次大會(huì)上選舉換屆之前，由上屆領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報(bào)告，一般都屬于匯報(bào)性工作報(bào)告。 ②傳達(dá)性工作報(bào)告 重點(diǎn)用以傳達(dá)黨和國(guó)家的方針、政策、法令、決議，以及上級(jí)機(jī)關(guān)的重要指示和重要會(huì)議精神的工作報(bào)告，稱傳達(dá)性工作報(bào)告。 ③部署性工作報(bào)告 這種工作報(bào)告的內(nèi)容側(cè)重于對(duì)下一階段的工作進(jìn)行動(dòng)員和部署，闡明工作活動(dòng)的宗旨、任務(wù)、目的、意義。 （二）工作報(bào)告的寫法 1、 標(biāo)題、時(shí)間、稱謂 ①標(biāo)題 工作報(bào)告的標(biāo)題，有單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種基本形式。 單標(biāo)題有兩種情況：一是由報(bào)告性質(zhì)和文種構(gòu)成，如《政府工作報(bào)告》；二是由會(huì)議名稱和文種構(gòu)成，如《在省直機(jī)關(guān)反腐倡廉動(dòng)員大會(huì)上的報(bào)告》。 雙標(biāo)題是將報(bào)告主要內(nèi)容或主要精神概括為一句話做為主標(biāo)題，副標(biāo)題則由報(bào)告人、會(huì)議名稱、文種構(gòu)成。如《高舉旗幟把握大局進(jìn)一步把反腐敗斗爭(zhēng)引向深入——××同志在中 共××省紀(jì)律檢查委員會(huì)第五次全體會(huì)議上的工作報(bào)告》。 ②時(shí)間 大會(huì)工作報(bào)告的時(shí)間位于標(biāo)題之下正中，外加括號(hào)。 ③稱謂 稱謂在正文之前，頂左邊書寫，一般寫為：“同志們”、“各位代表”等。 2、正文 ①開頭 工作報(bào)告的開頭，有下列幾種寫法： 報(bào)告人向大會(huì)提出審議報(bào)告的請(qǐng)求。這是在人民代表大會(huì)上政府主要負(fù)責(zé)人作工作報(bào)告時(shí)常用的格式。? 闡明會(huì)議的意義和主題。這是黨的代表大會(huì)工作報(bào)告常用的寫法。 開門見山提出主要工作要點(diǎn)。這是部署工作性的報(bào)告常用的開頭方式。 ②主體 作為充分展開報(bào)告內(nèi)容的部分，主體因報(bào)告類型的不同、側(cè)重點(diǎn)的不同，寫法會(huì)有較大的差異。 如果是匯報(bào)性的工作報(bào)告，主體要全面總結(jié)任期內(nèi)或特定時(shí)期內(nèi)的工作成績(jī)和存在問題，提 出今后的打算及切實(shí)可行的方法、措施。 如果是傳達(dá)方針、政策、決議、指示的工作報(bào)告，主體主要是轉(zhuǎn)述和解釋有關(guān)精神，并對(duì)貫徹落實(shí)提出具體方案。 如果是部署性的工作報(bào)告，主體要列舉出主要工作、任務(wù)、目標(biāo)，還要提供方法、步驟、措施和要求。 ③結(jié)尾 結(jié)尾一般用來提出希望、發(fā)出號(hào)召，或提出貫徹落實(shí)的要求。 三、領(lǐng)導(dǎo)講話稿 一、領(lǐng)導(dǎo)講話稿的含義、特點(diǎn)和類型 1、領(lǐng)導(dǎo)講話稿的含義 廣義上說，開幕詞、閉幕詞、工作報(bào)告，都是領(lǐng)導(dǎo)講話稿。這里所說的領(lǐng)導(dǎo)講話稿是狹義的，是指領(lǐng)導(dǎo)人在會(huì)議上用于口頭發(fā)表的、帶有一定指示性或指導(dǎo)性的文稿。領(lǐng)導(dǎo)講話稿是一種常用的會(huì)議文書。 領(lǐng)導(dǎo)講話稿提倡由領(lǐng)導(dǎo)人自己撰寫，也可由領(lǐng)導(dǎo)授意，秘書代寫，最終于領(lǐng)導(dǎo)審定使用。領(lǐng)導(dǎo)講話稿不像大會(huì)工作報(bào)告那樣有著鮮明的集體意識(shí)性，它可以有領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的觀點(diǎn)。有些領(lǐng) 導(dǎo)在胸有成竹的情況下，也可以不用文稿，直接在大會(huì)上演說，由別人記錄下來才形成文稿。 2、領(lǐng)導(dǎo)講話稿的特點(diǎn) ①主旨鮮明，重點(diǎn)突出 如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上講話，說了很多，聽眾還不知道他要表達(dá)什么意思，這個(gè)講話稿一定是不成功的。領(lǐng)導(dǎo)講話稿要做到主旨鮮明、重點(diǎn)突出。針對(duì)什么問題，表明什么觀點(diǎn)，擁護(hù)什 么方針，傳達(dá)什么政策，批評(píng)什么錯(cuò)誤，提出什么要求等等，都要集中明確。 為了做好這一點(diǎn)，講話稿的寫作首先要注意圍繞一個(gè)中心話題來寫，其次要注意抓住要點(diǎn)、突出重點(diǎn)，不要面面俱到。 ②語言通俗，表達(dá)生動(dòng) 常見有些領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上講話時(shí)，臺(tái)下的聽眾或心不在焉，或竊竊私語，或左顧右盼，或昏昏欲睡，這樣的講話根本達(dá)不到預(yù)期的目的，不是成功的講話稿。造成這種情況的原因可能是內(nèi)容空洞，也可能是語言枯燥、表達(dá)生硬，引不起聽眾的興趣。 語言通俗、表達(dá)生動(dòng)，是領(lǐng)導(dǎo)講話稿的基本特點(diǎn)之一，在寫作中必須注意這一點(diǎn)。為此，八股腔調(diào)不能有，枯燥的說教不能有，要使用生動(dòng)活潑的語言，要有啟發(fā)性和吸引力。 ③臺(tái)上臺(tái)下，雙向交流 講話稿在引起臺(tái)下人思想和感情的共鳴時(shí)，才算是真正被聽眾接受了。事實(shí)上，講話稿雖然是一個(gè)說、眾人聽的單聲話語，但臺(tái)下聽眾用表情與講話人進(jìn)行的無聲交流，決定了講話不是單向性的，而是跟聽眾的相互交流。 為此，撰寫講話稿時(shí)必須心中有聽眾，要預(yù)測(cè)聽眾可能出現(xiàn)的反應(yīng)，力求與聽眾形成共鳴。 3、領(lǐng)導(dǎo)講話稿的類型 ①宣傳鼓動(dòng)性講話 在動(dòng)員會(huì)、慶祝大會(huì)、成立大會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕式、群眾集會(huì)等大會(huì)上，運(yùn)用較多的是宣傳鼓動(dòng)性的講話稿。這種講話稿，重視思想的宣傳和精神的鼓舞，一般不作指示、不部署工作，但可以改變聽眾的精神面貌，喚起聽眾投身某項(xiàng)工作或事業(yè)的熱情。 ②分析指導(dǎo)性講話 布置中心工作，或研究某一問題，或統(tǒng)一與會(huì)者思想的會(huì)議，運(yùn)用較多的是分析指導(dǎo)性講話。這種講話針對(duì)某項(xiàng)工作、某一問題，進(jìn)行深刻的理性分析，深入淺出，循循善誘，邏輯性強(qiáng)，說服力強(qiáng)。 ③總結(jié)評(píng)論性講話 總結(jié)會(huì)、表彰會(huì)、辦公會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)以及大會(huì)閉幕式上的領(lǐng)導(dǎo)講話，側(cè)重于總結(jié)評(píng)論�；�?qū)η耙欢蔚墓ぷ�，或�(qū)Υ髸?huì)的成果，或?qū)Ω鞣N有價(jià)值的意見或建議，作一番總結(jié)評(píng)論，肯定成績(jī)，指出問題和今后努力方向，是這種講話的主要內(nèi)容。 （二）領(lǐng)導(dǎo)講話稿的寫法 1、 標(biāo)題、日期和稱謂 ①標(biāo)題 領(lǐng)導(dǎo)講話稿的標(biāo)題有兩種寫法。 一是單標(biāo)題。由講話人姓名、會(huì)議名稱、文種組成，如《江澤民同志在中共中央紀(jì)律檢查委員會(huì)第二次全體會(huì)議上的講話》。也可以省略講話人姓名，如《在中華人民共和國(guó)澳門特別 行政區(qū)成立慶祝大會(huì)上的講話》。 二是雙標(biāo)題。寫法是：將主要內(nèi)容或中心思想概括為一句話作主標(biāo)題，再由講話人姓名、會(huì)議名稱、文種組成副標(biāo)題。如《把教育工作認(rèn)真抓起來——鄧小平同志在全國(guó)教育工作會(huì)議 上的講話》。 ②日期 將講話當(dāng)天的日期用漢字書寫，加括號(hào)置于標(biāo)題下方中央。 ③稱謂 根據(jù)會(huì)議的性質(zhì)、與會(huì)者的身份，分別使用“同志們”(黨的會(huì)議常用)、“各位代表”( 代表大會(huì)常用)、“各位專家學(xué)者”(學(xué)術(shù)會(huì)議常用)、“女士們，先生們”(國(guó)際性會(huì)議 常用)等。 2、正文 ①引言 講話稿的引言有多種寫法，歸納起來有下列主要類型： 強(qiáng)調(diào)時(shí)間、空間，概略描述場(chǎng)面。 慶祝大會(huì)比較多地采用這種引言。如： 今夜月明風(fēng)清，波平如鏡。中葡兩國(guó)政府在這里舉行莊嚴(yán)的澳門政權(quán)交接儀式，宣告中國(guó)政府對(duì)澳門恢復(fù)行使主權(quán)。歷史將永遠(yuǎn)記住這一舉世關(guān)注的重要時(shí)刻。（江澤民1999年1 2月20日 《在中葡澳門政權(quán)交接儀式上的講話》） 表示慰問和祝賀。 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出席下屬某部門或系統(tǒng)會(huì)議時(shí)的講話，較多采用這種引言。如：李安廳長(zhǎng)在全省高速公路工作會(huì)議暨第一屆職工代表大會(huì)上的講話。 開門見山，提出中心話題。 在傳達(dá)精神、布置工作的會(huì)議上的講話，較多采用這種引言。如：李安廳長(zhǎng)在廳機(jī)關(guān)和廳直單位處級(jí)干部學(xué)習(xí)班（第一期）開學(xué)典禮上的講話。 ②主體 作為講話稿的核心部分，講話稿在寫作中需要注意的問題無非是主題明確、內(nèi)容充實(shí)、層次 清楚、表達(dá)通暢、文字準(zhǔn)確。關(guān)于內(nèi)容、文字問題無需多說，這里重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)的安排。 主體部分的層次安排主要是并列和遞進(jìn)兩種方式。 并列式結(jié)構(gòu)就是將幾個(gè)方面的問題相互并置地排列起來，說完一個(gè)，再說一個(gè)，各個(gè)層次之 間如果相互交換位置，一般不影響意思傳達(dá)。在布署工作的會(huì)議或總結(jié)性的會(huì)議上的講話， 這種寫法比較常見。 遞進(jìn)式結(jié)構(gòu)是由現(xiàn)象到本質(zhì)、由表層到深層的層次安排方法，各層意思之間呈現(xiàn)逐層深入的 關(guān)系。在統(tǒng)一思想的會(huì)議上，較多采用這種講話方式。 講話稿的主體，因會(huì)議不同、講話人的身份不同、內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)不同、領(lǐng)導(dǎo)之間先后講話的次 序不同，其寫法也會(huì)有較大的差異。以上說的兩種結(jié)構(gòu)方式，只是就大體而言，具體操作起 來還需要靈活處理。 ③結(jié)尾 相當(dāng)多的實(shí)用文體都不一定要有結(jié)尾，但講話稿不同，它一定要有一個(gè)結(jié)尾。否則，聽眾會(huì) 認(rèn)為， ×× 領(lǐng)導(dǎo)還沒有講完怎么就轉(zhuǎn)身下臺(tái)去了？ 寫結(jié)尾要注意兩點(diǎn)： 首先，結(jié)尾要結(jié)在必然收束的地方。主要內(nèi)容表達(dá)完畢了，主體部分結(jié)構(gòu)完整了，文章就到 了要結(jié)束的地方。這時(shí)如果還不結(jié)束，聽眾就會(huì)不耐煩。反過來，如果內(nèi)容還沒表達(dá)完，主 體還不完整，既使有一個(gè)專門的結(jié)束語，文章也不完整。 其次，可采取自然結(jié)束和專門交代兩種結(jié)尾方式。自然結(jié)束不用專門的結(jié)束語，但聽眾都能 聽得出來，講話到這里結(jié)束了。專門交代則使用模式化的結(jié)束語。

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