我市房地產(chǎn)市場(chǎng)管理工作的情況匯報(bào)

文章標(biāo)題：我市房地產(chǎn)市場(chǎng)管理的情況匯報(bào)

一、房地產(chǎn)市場(chǎng)管理基本情況
（一）出臺(tái)規(guī)范性文件，加強(qiáng)行業(yè)管理。近年來(lái)，我辦牽頭出臺(tái)《關(guān)于開(kāi)展房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治的通知》、《關(guān)于開(kāi)展商品房買(mǎi)賣(mài)合同專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知》、《市區(qū)商品房銷(xiāo)售合同網(wǎng)上登記備案管理辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范市區(qū)住宅小區(qū)停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》、《關(guān)于對(duì)市區(qū)物業(yè)管理進(jìn)行定期考核評(píng)比的通知》、《關(guān)于開(kāi)展市區(qū)房地產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知》、《關(guān)于市區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)檢查的情況通報(bào)》、《**市房地產(chǎn)交易秩序?qū)ｍ?xiàng)整治方案》等系列重要文件，初步建立健全了行業(yè)管理職能，運(yùn)用多種管理手段，實(shí)行政策引導(dǎo)，規(guī)范市場(chǎng)秩序。
（二）建設(shè)三大信息系統(tǒng)，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管。一是建立了房屋維修基金系統(tǒng)。該系統(tǒng)的推行有力保障市區(qū)房屋維修基金的規(guī)范管理,方便廣大業(yè)主查詢(xún)，通過(guò)系統(tǒng)建設(shè)實(shí)現(xiàn)了業(yè)主賬戶(hù)、業(yè)主委員會(huì)賬戶(hù)、樓幢賬戶(hù)、開(kāi)發(fā)單位賬戶(hù)、物業(yè)小區(qū)賬戶(hù)以及其它物業(yè)管理對(duì)象關(guān)聯(lián)的賬戶(hù)分?jǐn)偂⒑喜⒉樵?xún)。二是建設(shè)了商品房網(wǎng)上銷(xiāo)售合同備案系統(tǒng)。商品房銷(xiāo)售合同網(wǎng)上備案系統(tǒng)的完善和運(yùn)行，可以有效制止少數(shù)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)虛假銷(xiāo)售、一房多賣(mài)、假買(mǎi)假賣(mài)等行為，有利于我處掌握市區(qū)商品房供銷(xiāo)總量、成交均價(jià)、銷(xiāo)售進(jìn)度，及時(shí)向社會(huì)公布房源和銷(xiāo)售信息，可以有效抑制惡意炒作、盲目購(gòu)房，房?jī)r(jià)起落無(wú)序、影響社會(huì)心理失衡和社會(huì)穩(wěn)定等問(wèn)題。該系統(tǒng)運(yùn)行以來(lái)，已實(shí)現(xiàn)商品房銷(xiāo)售合同網(wǎng)上備案6856份，銷(xiāo)售面積71.12萬(wàn)平方米，銷(xiāo)售額達(dá)153151萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)市區(qū)新建商品房全部入網(wǎng)銷(xiāo)售。另外，正在督促三縣盡快建立合同網(wǎng)上備案系統(tǒng)并實(shí)現(xiàn)全市聯(lián)網(wǎng)。三是建設(shè)了**房地產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)。該網(wǎng)站共設(shè)置法規(guī)政策、新聞中心、辦事指南、公眾監(jiān)督、開(kāi)發(fā)管理、物業(yè)管理、房產(chǎn)交易、白蟻防治、公房管理等15個(gè)主欄目，初步實(shí)現(xiàn)了房產(chǎn)管理現(xiàn)代化、信息化、陽(yáng)光化操作。實(shí)現(xiàn)了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)、房地產(chǎn)評(píng)估企業(yè)、商品房銷(xiāo)售進(jìn)度、物業(yè)崗位證書(shū)等信息的網(wǎng)上查詢(xún)，增添了房地產(chǎn)行業(yè)新的交流平臺(tái)。
三是創(chuàng)新機(jī)制，妥善處理各種投訴。一方面，為市民咨詢(xún)、投訴設(shè)立了“快速通道”和交流平臺(tái)，將辦公室和手機(jī)號(hào)碼公布給投訴人。在處理各項(xiàng)投訴中始終堅(jiān)持“以人為本，高效快捷”的指導(dǎo)思想。對(duì)來(lái)訪(fǎng)投訴人耐心細(xì)致的解釋相關(guān)法律法規(guī)政策，讓其“滿(mǎn)意而回”。今年上半年共共受理電話(huà)投訴160件、網(wǎng)上**投訴80余件，受理信訪(fǎng)投訴25件、來(lái)訪(fǎng)240人次，滿(mǎn)意率達(dá)90以上。另一方面，建立健全投訴受理臺(tái)帳，做好來(lái)訪(fǎng)登記和回訪(fǎng)紀(jì)錄以及采取現(xiàn)場(chǎng)會(huì)辦會(huì)、發(fā)限期整改通知書(shū)、開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)、網(wǎng)上答復(fù)等多種方式妥善處理各種投訴。此外,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的規(guī)范管理，責(zé)成其講究誠(chéng)信、注重形象、提高服務(wù)水平，并針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)會(huì)辦，妥善協(xié)調(diào)處理各種歷史遺留問(wèn)題。從結(jié)果上看，目前我市的物業(yè)投訴、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投訴呈現(xiàn)逐月下降趨勢(shì)，人民群眾的滿(mǎn)意度逐漸提高。
二、存在問(wèn)題
(一)住宅交付使用行為不規(guī)范。今年6月份，在房地產(chǎn)市場(chǎng)執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)，部分住宅小區(qū)存在未經(jīng)竣工驗(yàn)收就擅自交付業(yè)主使用違規(guī)現(xiàn)象。如：**市富豪房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司建設(shè)的富豪現(xiàn)代城一期項(xiàng)目在未進(jìn)行竣工驗(yàn)收備案的情況下擅自交付商品房，同時(shí)還存在延期交房未支付違約金、提供進(jìn)戶(hù)門(mén)與合同約定不一致、廣告發(fā)布不實(shí)等問(wèn)題。針對(duì)反映問(wèn)題，市建設(shè)局質(zhì)安站、房管處多次到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)處，并依據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》對(duì)其實(shí)施60萬(wàn)元的行政處罰。
（二）建設(shè)交易手續(xù)不夠完善。一些企業(yè)在開(kāi)發(fā)建設(shè)銷(xiāo)售過(guò)程中，仍然存在“五證”（土地使用權(quán)證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、施工許可證、商品房預(yù)售許可證、竣工驗(yàn)收備案證）不齊，或主體資格不相符，業(yè)主利益受損。
（三）部份企業(yè)銷(xiāo)售行為不規(guī)范，亟待改正。在房地產(chǎn)市場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)銷(xiāo)售行為還有待于進(jìn)一步規(guī)范，如云峰帝景項(xiàng)目無(wú)預(yù)售許可證就開(kāi)始收取定金，嚴(yán)重違反了《城市商品房預(yù)售管理辦法》、《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定，我們對(duì)此事給予高度重視，成立專(zhuān)門(mén)組，對(duì)事此進(jìn)行調(diào)查，給予其兩萬(wàn)元經(jīng)濟(jì)處罰。
（四）廣告發(fā)布不規(guī)范。檢查中發(fā)現(xiàn)一些開(kāi)發(fā)企業(yè)在廣告宣傳用語(yǔ)上違規(guī)、廣告中不標(biāo)明商品房預(yù)銷(xiāo)售許可證號(hào)、廣告圖片不標(biāo)注效果圖字樣。如錦泰花園、康堡小區(qū)在廣告詞中用時(shí)間表示路程明顯違規(guī)。
三、下一步打算
（一）積極爭(zhēng)取早曰出臺(tái)《**市住宅小區(qū)交付使用暫行辦法》。目前，我市普遍存在的商品住宅交付使用不能與公共配套設(shè)施同步交付問(wèn)題,致使部分業(yè)主集訪(fǎng)、投訴不斷情況，我們將主動(dòng)與局市場(chǎng)處配合，爭(zhēng)取早曰出臺(tái)《**市住宅小區(qū)交付使用暫行辦法》，進(jìn)一步規(guī)范新建小區(qū)的供水、供電、燃?xì)�、綠化、環(huán)評(píng)、房屋驗(yàn)收等配套設(shè)施的交付條件，維護(hù)購(gòu)房者合法權(quán)益。
（二）建立健全房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制。我局將繼續(xù)加大對(duì)房地

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