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民政局婚姻登記和收養(yǎng)登記工作匯報(bào)
我縣轄XX個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口XXX萬,年均辦理婚姻登記約對(duì)。去年10月至今年5月底止共計(jì)辦理結(jié)婚登記XX對(duì),離婚登記XX對(duì),補(bǔ)領(lǐng)婚姻登記XX對(duì),辦理收養(yǎng)登記X例。我縣自X年X月實(shí)行集中登記一年多來,已基本步入規(guī)范化運(yùn)行軌道,F(xiàn)將近段工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、立足根本點(diǎn),提升婚姻服務(wù)水平
一是加強(qiáng)婚姻登記員培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)。我縣婚姻登記員都經(jīng)市以上民政部門業(yè)務(wù)培訓(xùn),執(zhí)證上崗。在服務(wù)態(tài)度上無論是對(duì)于結(jié)婚的還是離婚的,無論是對(duì)于年輕的還是年長的,登記員都是笑臉相迎,熱情服務(wù)。對(duì)不符合登記條件的,我們都會(huì)耐心解釋,并為其辦證提供正確的政策指導(dǎo)。
二是成立了以局長任組長,分管局長、紀(jì)檢書記任副組長的“婚姻登記執(zhí)法檢查領(lǐng)導(dǎo)小組”,不定期開展執(zhí)法督查。出現(xiàn)違法登記,依法追究經(jīng)辦人責(zé)任,確;橐龅怯涃|(zhì)量。三是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)。去年10月我局增加了辦公場(chǎng)地,將離婚與結(jié)婚登記實(shí)行分開辦公,結(jié)束了混合辦公的不合理局面,方便了辦事群眾。四是將離婚調(diào)解作為婚姻登記工作中的一個(gè)側(cè)重點(diǎn)來抓;橐龅怯泦T在辦理離婚登記時(shí),在知情的情況下,不強(qiáng)求、不刻意干預(yù),適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行調(diào)解。
二、把握重點(diǎn),嚴(yán)格依法進(jìn)行登記
嚴(yán)格執(zhí)行《婚姻登記條例》、《收養(yǎng)登記條例》。堅(jiān)持實(shí)行“四嚴(yán)禁一杜絕”:嚴(yán)禁增設(shè)程序或附加條件登記;嚴(yán)禁要求當(dāng)事人出具《條例》之外的證明、證件;嚴(yán)禁在婚登過程收取押金或搭售商品;嚴(yán)禁以婚姻服務(wù)等名義收費(fèi);杜絕任何形式的搭車收費(fèi)。堅(jiān)決執(zhí)行“五不辦”:當(dāng)事人不到法定年齡不辦;當(dāng)事人不到場(chǎng)不辦;當(dāng)事人不履行聲明不辦;當(dāng)事人手續(xù)不齊或不符不辦;當(dāng)事人無民事行為能力或限制民事行為能力的不辦。
三、齊抓共管,切實(shí)做好計(jì)生工作
在抓好婚登工作的同時(shí),我局積極配合計(jì)生部門抓好計(jì)劃生育工作,月底就本月辦理結(jié)婚登記的新婚對(duì)象名冊(cè)和有關(guān)情況及時(shí)與計(jì)生部門聯(lián)系和反饋。年初與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和局機(jī)關(guān)股室院所簽定《計(jì)劃生育工作目標(biāo)管理責(zé)任書》,明確目標(biāo)和責(zé)任。去年計(jì)劃生育綜合治理責(zé)任目標(biāo)已圓滿完成,并被縣人民政府評(píng)為“XX縣計(jì)劃生育綜合治理先進(jìn)單位”。
四、存在的問題。
一是辦公場(chǎng)地和工作人員有限。我縣是一個(gè)百萬人口的大縣,每天來辦證和咨詢政策的群眾多時(shí)可達(dá)幾百人次,來辦事的群眾站著都顯得擁擠,且工作人員又少,她們不但要仔細(xì)執(zhí)法辦證,還要耐心答復(fù)上訪群眾,這樣不僅影響工作效率,而且影響執(zhí)法合格率。
二是婚登檔案和收養(yǎng)檔案未進(jìn)入現(xiàn)代信息化管理。手工操作字跡不規(guī)范、易出錯(cuò)、效率慢;未進(jìn)入電腦的婚登檔案和收養(yǎng)檔案要為當(dāng)事人出示相關(guān)證明難度很大,難以查找,且易出錯(cuò),一定程度上影響婚姻服務(wù)的質(zhì)量。
三是婚姻服務(wù)項(xiàng)目有待開發(fā);橐龇⻊(wù)作為一個(gè)產(chǎn)業(yè),我縣在婚姻服務(wù)項(xiàng)目上僅開展了便民的照相服務(wù)。在今后指導(dǎo)思想上強(qiáng)調(diào)按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)則辦事,根據(jù)市場(chǎng)需求,引入競爭機(jī)制,為群眾提供快捷高效、便民利民、優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠的婚姻系列服務(wù)確為形式所需。
五、解決問題的建議。
一是積極主動(dòng),大力爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。領(lǐng)導(dǎo)重視和支持是做好婚姻登記工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。積極向上做好匯報(bào),事先拿出可行的措施和建議供領(lǐng)導(dǎo)決策,爭取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更大的支持,盡快解決人員和辦公場(chǎng)地等問題。
二是不等不靠,抓緊規(guī)劃,積極爭取加快婚姻登記信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)步伐;橐龅怯浌ぷ鲗(shí)現(xiàn)信息化管理,是婚姻登記工作的發(fā)展方向和迫切要求,力爭我縣實(shí)現(xiàn)婚姻登記數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)可成為我縣不拖后退的絕對(duì)保證。
三是用活政策,搞好婚姻服務(wù)項(xiàng)目。婚姻服務(wù)不是執(zhí)法的內(nèi)容,任何收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目,在通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、市場(chǎng)的手段、低廉的價(jià)格贏得當(dāng)事人同意的情況下開展,不僅能方便群眾,而且能更好地搞好自身建設(shè)。
我縣婚姻登記和收養(yǎng)登記工作雖然取得了一定的成績,但與上級(jí)的要求和其他兄弟單位還有一定差距,在今后工作中將繼續(xù)朝努力提高登記質(zhì)量上求發(fā)展,使我縣婚姻和收養(yǎng)登記工作邁上一個(gè)新臺(tái)階!
縣民政局婚姻登記處
二OO五年四月
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