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市地稅局創(chuàng)建省級(jí)文明單位匯報(bào)材料
___市地方稅務(wù)局自組建以來，幾屆領(lǐng)導(dǎo)班子都十分注重單位的文明創(chuàng)建工作，帶領(lǐng)全局干部職工艱苦奮斗、努力創(chuàng)業(yè)，積極為創(chuàng)建工作夯實(shí)基礎(chǔ)、營造氛圍，明確提出了“兩手抓、兩手都要硬”的工作方針，制訂了“創(chuàng)一流機(jī)關(guān)、樹一流品牌”的奮斗目標(biāo)，取得了文明創(chuàng)建的累累碩果。2005年我局榮獲“湖南省模范職工之家”、“湖南省四星級(jí)辦稅服務(wù)廳”、“衡陽市三星級(jí)文明單位”等省、市級(jí)榮譽(yù)，并連續(xù)10年保持了“軍民共建文明單位”殊榮。各基層稅務(wù)分局都相繼獲得縣級(jí)文明單位、市級(jí)文明單位榮譽(yù)稱號(hào)，其中二分局先后獲得了省級(jí)“青年文明號(hào)”、省局級(jí)“依法辦事示范窗口”等榮譽(yù)稱號(hào)。在多年來的文明創(chuàng)建工作中，我們始終做到：以創(chuàng)建為先導(dǎo)，強(qiáng)素質(zhì)、抓管理、講服務(wù)、樹品牌，把文明創(chuàng)建融入到全局各項(xiàng)工作的全過程中去。我們的主要作法是：一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，在指揮陣地建設(shè)上下功夫
通過成立領(lǐng)導(dǎo)小組，組建活動(dòng)辦公室，層層設(shè)立機(jī)構(gòu)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，構(gòu)建文明創(chuàng)建的工作網(wǎng)絡(luò)，筑牢文明創(chuàng)建的陣地，為下一步開展具體創(chuàng)建工作打造了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。一是領(lǐng)導(dǎo)掛帥，成立文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，建立文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制。局長易和平同志擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組的組長和“總指揮長”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長，科室和分局負(fù)責(zé)人為組員，負(fù)責(zé)整個(gè)創(chuàng)建工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查評(píng)比工作，下設(shè)文明創(chuàng)建辦公室，由相關(guān)科室和分局工作人員組成，負(fù)責(zé)具體的創(chuàng)建工作，形成機(jī)關(guān)科室能力配合、各分局鼎力參與的創(chuàng)建機(jī)制。二是層層建立組織機(jī)構(gòu)。[您閱讀的文章來源范文先生網(wǎng)-范文先生網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)最好的文秘資料站點(diǎn)！]在成立領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上，各分局成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)分局內(nèi)部各項(xiàng)文明創(chuàng)建工作，分局長為第一責(zé)任人，上對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)，下要組織安排好本單位的創(chuàng)建工作。三是廣泛宣傳，普造聲勢(shì)。制訂下發(fā)了[本文作者申明:僅提供給范文先生網(wǎng)！]《___市地方稅務(wù)局爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位活動(dòng)實(shí)施方案》，印發(fā)了《___市地方稅務(wù)局文明稅干守則》手冊(cè)等宣傳資料、建造編報(bào)了十個(gè)版幅的宣傳長廊，機(jī)關(guān)各辦公室、辦公大樓樓道懸掛和張貼了各種奮發(fā)向上、為民服務(wù)的名言警句、優(yōu)秀詩詞等，營造了文明創(chuàng)建的良好氛圍。
二、重視基礎(chǔ)、基層建設(shè)，在完善硬件環(huán)境上下功夫
硬件是文明創(chuàng)建的基礎(chǔ)。為了改善辦公環(huán)境，___地稅人為之奮斗了近10個(gè)春秋。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全局稅干的共同努力下，氣勢(shì)恢弘的現(xiàn)代化綜合辦公大樓終于在2005年3月份竣工并投入使用。而今，在以信息化、高效化為主線的辦公理念下，從辦公條件到管理意識(shí)都煥然一新，建立起了花園式的辦公小區(qū)，配備了高規(guī)格的辦公桌椅、客坐沙發(fā)、空調(diào)、電話、電腦、打印機(jī)、文件柜等，建成了以信息中心為中心、各科室和分局為支點(diǎn)的無紙化辦公網(wǎng)絡(luò)，制訂和細(xì)化了內(nèi)務(wù)管理責(zé)任制度，開設(shè)了健身房、活動(dòng)室、圖書室等休閑活動(dòng)場(chǎng)所，機(jī)關(guān)工作人員逐漸養(yǎng)成了簡(jiǎn)潔高效的工作作風(fēng)。同時(shí)加大了基層建設(shè)投入，本著外觀與實(shí)用并重的原則，對(duì)二、三、四、五分局的辦公場(chǎng)所進(jìn)行了美化、亮化、綠化，將局域網(wǎng)絡(luò)、電腦設(shè)備一直延伸到最偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)分局；大力改善食堂伙食，為全局稅干創(chuàng)造了良好的工作和生活環(huán)境。
三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，在提高人員素質(zhì)上下功夫
一是加強(qiáng)局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。堅(jiān)持每季一次的中心組學(xué)習(xí)，做到學(xué)有計(jì)劃、學(xué)有記錄、學(xué)有心得；組織召開民主生活會(huì)，認(rèn)真聽取干部職工和納稅人的意見建議，形成整改方案，并狠抓落實(shí)，同時(shí)堅(jiān)持每月一次局務(wù)會(huì)和不定期的局長辦公會(huì)議制度，堅(jiān)持重大事項(xiàng)召開全體稅干大會(huì)制度，進(jìn)一步增強(qiáng)局領(lǐng)導(dǎo)班子的決策能力、決斷能力和執(zhí)政能力，形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)謀事、合力干事的領(lǐng)導(dǎo)集體。
二是加強(qiáng)中層骨干隊(duì)伍建設(shè)。規(guī)范了中層領(lǐng)導(dǎo)班子的考察和選拔任用工作程序，制訂了《___市地方稅務(wù)局中層干部公開選拔方案》，建立了能者上、平者讓、庸者下的選人用人機(jī)制。2005年8月份，我局開展了一次組建以來規(guī)模最大、規(guī)格最高的公開選拔中層干部活動(dòng)，通過報(bào)名、資格審查、筆試、面試、競(jìng)爭(zhēng)演講及民意測(cè)評(píng)各個(gè)環(huán)節(jié)，擇優(yōu)選拔了2名中層正職、4名中層副職進(jìn)入新的領(lǐng)導(dǎo)崗位，激活了干部隊(duì)伍活力，讓年輕的干部有想法、有奔頭、有干頭。同時(shí)，繼續(xù)推行正職考核辦法，完善對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)班子公正客觀的考核評(píng)價(jià)體系。
三是加大教育培訓(xùn)力度。以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”為契機(jī)，提出“主題教育重點(diǎn)抓、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)定期抓、網(wǎng)上學(xué)習(xí)時(shí)時(shí)抓”的教育培訓(xùn)思路。首先是突出主題教育。2005年，我局主要以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為重點(diǎn)，加強(qiáng)干部政治理論學(xué)習(xí)，全局黨員分兩批參加教育活動(dòng)，每批教育活動(dòng)分為學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高三個(gè)階段，成立了專門的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，重點(diǎn)抓好干部政治思想教育、職業(yè)道德教育、人生理想信念教育，組織集中封閉學(xué)習(xí)40個(gè)小時(shí)，記心得筆記50多萬字，心得體會(huì)350余篇，“一幫一”結(jié)隊(duì)幫扶10對(duì)，資助金額2萬元，得到了上級(jí)組織部門的充分肯定，局黨組被評(píng)為2005年度“先進(jìn)基層黨組織”。2006年，把“四個(gè)觀念”、“四個(gè)意識(shí)”教育活動(dòng)和樹立以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)作為全局干部職工思想政治教育的重點(diǎn)內(nèi)容來抓，采取了集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，學(xué)習(xí)與稅收實(shí)踐相結(jié)合，自我整改與督查督辦相結(jié)合的方式，使教育活動(dòng)落在實(shí)處，取得實(shí)效。其次是政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)經(jīng)常抓。繼續(xù)開展“每日一題、每周一課、每月一考”的崗位練兵和業(yè)務(wù)比武活動(dòng)，開辦了各類培訓(xùn)班，如公文處理培訓(xùn)、綜合征管軟件培訓(xùn)、電子報(bào)稅培訓(xùn)、稅務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、《公務(wù)員法》專題培訓(xùn)等等，同時(shí)選送一般干部和優(yōu)秀中青年骨干參加衡陽市局組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)。此外，還依托衡陽市遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)系統(tǒng)，開通網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上討論、網(wǎng)上考試通道，使得整個(gè)教育培訓(xùn)走上規(guī)范化、便捷化、網(wǎng)絡(luò)化軌道，有效地提高了干部職工隊(duì)伍素質(zhì)。
四是開展各種有益活動(dòng)。首先是開展?fàn)幃?dāng)“文明稅干”活動(dòng)。按照“以小做大，抓大不放小”的思路，在全局范圍內(nèi)開展了爭(zhēng)當(dāng)“文明稅干”活動(dòng)，制訂了活動(dòng)方案，成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并在全局上下進(jìn)行廣泛宣傳，采取自己薦、群眾提、組織評(píng)等方式，評(píng)出讓群眾信服、領(lǐng)導(dǎo)滿意的文明稅干。其次是開展形式多樣健康向上的工會(huì)活動(dòng)。以工會(huì)為組織活動(dòng)帶頭人，積極開展健康有益的文體活動(dòng)，如籃球比賽、拔河比賽、書畫比武、新春游藝會(huì)、每月讀一本好書活動(dòng)、志愿者協(xié)會(huì)活動(dòng)等等，形成了精誠團(tuán)結(jié)的良好氛圍。其三是開展獻(xiàn)愛心扶貧活動(dòng)。為體現(xiàn)對(duì)同志的關(guān)懷，積極建設(shè)和諧社會(huì)，我局經(jīng)常性地組織全體干部職工送溫暖、獻(xiàn)愛心，每年初局黨組、工會(huì)都要走訪慰問單位內(nèi)部生活上、工作上有困難的同志，每逢干部生日、婚喪喜事等，都會(huì)送去組織上的關(guān)懷。如前幾年我局稅干張遠(yuǎn)成、袁冬青同志先后患病住院，全體干部職工先后數(shù)次為他們捐款，組織干部職工到長沙、衡陽等醫(yī)院去看望他們，讓他們感受到組織的溫暖。同時(shí)，積極開展黨建扶貧活動(dòng)，如捐資幫助新河鎮(zhèn)八正村修建了村級(jí)公路，送去慰問金、電腦、衣物等，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、扶持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。
四、加大執(zhí)法力度，在規(guī)范行政執(zhí)法上下功夫
一是稅收征管力度逐步加強(qiáng)。我局始終遵循依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì)的方針，堅(jiān)持法治、文明、公平、效率的宗旨，強(qiáng)化稅源戶籍管理，稅款征收管理，加大征管軟件的推廣應(yīng)用，完善委托代征工作，注重《稅收征收管理》及實(shí)施細(xì)則、《行政許可法》的運(yùn)用，從執(zhí)法程序、管理考核和責(zé)任追究上狠抓依法治稅，嚴(yán)厲禁止任何違法違紀(jì)的行為出現(xiàn)，使稅收征管工作逐步走上規(guī)范、科學(xué)、有效的發(fā)展道路。
二是強(qiáng)化稅收征管質(zhì)量考核與追究。完善修訂了征管質(zhì)量考核辦法，進(jìn)一步健全了征管質(zhì)量考核體系。堅(jiān)持徹底地、不打折扣地把稅收任務(wù)分到各分局、各稅干和各納稅單位，將征管責(zé)任落實(shí)到人。認(rèn)真開展征管質(zhì)量大檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正稅收征管工作中的漏洞和錯(cuò)誤，并將征管質(zhì)量考核情況作為平時(shí)成績(jī)記入能績(jī)考核。通過深化和落實(shí)征管質(zhì)量考核和責(zé)任追究，我局的稅收征管質(zhì)量多年來穩(wěn)步提高，行政執(zhí)法水平得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。
五、抓規(guī)范管理，在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)上下功夫
以爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位為契機(jī)，以二分局率先在衡陽市地稅系統(tǒng)推行規(guī)范管理為基礎(chǔ)，狠抓全局各項(xiàng)行政事務(wù)管理，突出重點(diǎn)，整改建制，對(duì)全局各項(xiàng)制度進(jìn)行清理修訂，重新出臺(tái)了20項(xiàng)管理制度，制訂了26項(xiàng)具體的規(guī)范管理方案、辦法及考核機(jī)制，并將各類制度歸類整理編印成冊(cè)下發(fā)到各科室和分局，組織稅干學(xué)習(xí)并將落實(shí)情況納入年終考評(píng)。在規(guī)范全局事務(wù)的前提下，重點(diǎn)抓好了納稅服務(wù)廳的建設(shè)，制訂了《___市地方稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳崗位職責(zé)管理辦法》，推行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、提醒服務(wù)等，實(shí)行文明辦稅“八公開”，推廣文明用語、微笑服務(wù)、“三個(gè)十分鐘規(guī)定”（即上班提前十分鐘到、辦稅時(shí)間不超過十分鐘、下班推遲十分鐘走）。完善納稅大廳硬件設(shè)置，添置大型顯示屏、電子觸摸屏、納稅人評(píng)估機(jī)、休息室、資料角、復(fù)印機(jī)等設(shè)施，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到稅務(wù)管理的每一處。2005年，我局納稅大廳順利通過湖南省地方稅務(wù)局驗(yàn)收，被授予“湖南省四星級(jí)辦稅服務(wù)廳”。
問渠哪得清如許，唯有源頭活水來。我們堅(jiān)信，___地稅人定能秉承“聚財(cái)為國，執(zhí)法為民”的稅收理念，狠抓物質(zhì)文明、精神文明、政治文明建設(shè)，堅(jiān)持優(yōu)化服務(wù)、勤征細(xì)管、依法治稅的方針，為納稅人服務(wù)，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)；定能履行“忠誠奉獻(xiàn)，公正勤廉，求是創(chuàng)新，興稅報(bào)國”的湖南地稅精神，從我做起，從一點(diǎn)一滴的小事做起，爭(zhēng)做傳承文明的使者，為共建和諧社會(huì)添磚加瓦，讓火紅的文明之花開遍___地稅的每一個(gè)角落。
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