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農(nóng)電局一學(xué)習(xí)三整頓自查自糾情況匯報(bào)
綏中縣農(nóng)電局“一學(xué)三整頓”自查自糾情況匯報(bào)按照縣委指示精神，我局于8月11日開展了“一學(xué)習(xí)三整頓”活動(dòng)，為使活動(dòng)見實(shí)招、出實(shí)效，我們搞好戰(zhàn)前動(dòng)員，做好思想發(fā)動(dòng)，召開了“一學(xué)習(xí)三整頓”動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)了縣委文件精神，黨委書記、局長雷振山在會(huì)上做了動(dòng)員講話。結(jié)合我局實(shí)際，制定了《綏中縣農(nóng)電局“一學(xué)習(xí)三整頓”實(shí)施方案，健全了組織領(lǐng)導(dǎo)、明確了工作思路，做到整合思想、突出重點(diǎn)。目前，我局的“一學(xué)三整頓”活動(dòng)已進(jìn)入整改提高階段，現(xiàn)將自查自糾情況匯報(bào)如下：
一、 自查情況：
整頓作風(fēng)中存在的問題：
1、員工理論素養(yǎng)不夠深厚。對(duì)政治理論學(xué)習(xí)不全面，理論功底不夠扎實(shí)，對(duì)新知識(shí)和當(dāng)前形勢(shì)學(xué)習(xí)也不透不深，不能與上級(jí)部署及企業(yè)發(fā)展同步；忽視學(xué)習(xí)提高，工作能力不強(qiáng)，存有對(duì)本職工作業(yè)務(wù)不精、對(duì)其他業(yè)務(wù)不通的現(xiàn)象。
2、人員創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，存在墨守成規(guī)現(xiàn)象，對(duì)如何創(chuàng)造性的開展工作、思路不夠明確。
3、大部分員工在工作中不斷努力，出色完成了工作任務(wù)，把自己的知識(shí)和熱情體現(xiàn)到工作中去，在個(gè)別員工身上存在自我要求不嚴(yán)格的現(xiàn)象，有違反勞動(dòng)紀(jì)律、不遵守作息時(shí)間情況發(fā)生。
4、與客戶之間聯(lián)系溝通不夠，由于網(wǎng)改任務(wù)艱巨，工作量大，未能經(jīng)常深入基層、深入客戶，了解群眾的需求和心聲。
5、部分員工節(jié)約意識(shí)不強(qiáng)，沒有牢固樹立過緊日子的思想，日常生活中尚未做到精打細(xì)算，存在辦公用品浪費(fèi)現(xiàn)象。
整頓領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍中存在的問題：
1、 干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制有待進(jìn)一步完善。
2、 部分領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)反腐倡廉工作認(rèn)識(shí)不夠
3、中層干部隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，表率帶頭作用未充分發(fā)揮。
整頓經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境中存在的問題：
1、針對(duì)電價(jià)收費(fèi)問題等敏感問題，應(yīng)及時(shí)制定完善有效的措施。
2、農(nóng)村電工隊(duì)伍管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、個(gè)別員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不清。
4、農(nóng)村電網(wǎng)結(jié)構(gòu)需進(jìn)一步優(yōu)化，不斷滿足增長迅速的農(nóng)村用電需求。
5、對(duì)有利地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的項(xiàng)目和企業(yè)用電問題，有時(shí)處理不夠靈活。
二、整改措施：
1、整頓作風(fēng)：
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了省委8、9號(hào)文件精神和省、市公司會(huì)議精神，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)《科學(xué)發(fā)展觀讀本》的學(xué)習(xí)，并形成學(xué)習(xí)筆記，撰寫心得體會(huì)，將全員思想統(tǒng)一到上級(jí)戰(zhàn)略部署上來。為確保學(xué)習(xí)常效化、正規(guī)化，我局制定了《綏中縣農(nóng)電局機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度》，擬定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，成立了政治學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，將每周五確定為理論學(xué)習(xí)日；由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流講課，并邀請(qǐng)縣委有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)到我局授課。充分發(fā)揮《農(nóng)電動(dòng)態(tài)》簡報(bào)的學(xué)習(xí)交流作用，開設(shè)“一學(xué)習(xí)三整頓”專題，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
開展監(jiān)督評(píng)議。為了解員工思想動(dòng)向，我們召開了民主生活會(huì)，進(jìn)行交流座談，并讓職工進(jìn)行互評(píng)、自評(píng)；為暢通監(jiān)督渠道，廣泛聽取社會(huì)各界意見和建議，我們?cè)诰謾C(jī)關(guān)及各基層供電營業(yè)所設(shè)立了22部舉報(bào)電話，開通了6135440和3926970兩部客戶服務(wù)熱線，并在《綏中報(bào)》上公布了供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”；面向全縣職能部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放了150多份征求客戶意見書，并得到了及時(shí)回復(fù)；對(duì)大客戶進(jìn)行走訪，以局領(lǐng)導(dǎo)班子成員為組長，局生技、用電及黨辦、行辦工作人員為組員，分6組對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)、社團(tuán)組織、用電大客戶及醫(yī)院部隊(duì)等進(jìn)行走訪，廣泛聽取各界對(duì)我局工作的意見和看法。
重新規(guī)范并出臺(tái)一系列規(guī)章制度。為強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律，我局進(jìn)一步修訂了作息制度，堅(jiān)持指紋機(jī)考勤制，并與獎(jiǎng)金掛勾，實(shí)行月季考核。深入推行“十字文明用語”，實(shí)行掛牌服務(wù)、持證上崗；健全服務(wù)機(jī)制，實(shí)行崗位責(zé)任追究制、首問責(zé)任制、換位思考制和服務(wù)承諾制。加強(qiáng)“節(jié)約型”企業(yè)建設(shè)，對(duì)辦公用品消耗及招待費(fèi)開支嚴(yán)格履行報(bào)請(qǐng)審批制度。
2、整頓領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，健全中心組學(xué)習(xí)制度，不斷提高班子成員的理論素養(yǎng)和政治覺悟；堅(jiān)持民主集中制，完善審事、議事程序，實(shí)行“陽光行政、透明管理”；加強(qiáng)廉政建設(shè)，以《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部“十不準(zhǔn)”規(guī)定》和縣委“十不準(zhǔn)”為準(zhǔn)則，逐條對(duì)照，認(rèn)真查擺；組織干部職工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的工作表現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)水平進(jìn)行民主評(píng)議。加強(qiáng)中層干部隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范中層領(lǐng)導(dǎo)干部包保責(zé)任簽狀制、干部培訓(xùn)考核機(jī)制、述職述廉機(jī)制、工作月匯報(bào)制和戒免談話制度。
3、整頓發(fā)展環(huán)境
實(shí)行政務(wù)公開，明確電價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程，實(shí)行收費(fèi)正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)透明化、流程公開化；加強(qiáng)電費(fèi)抄、收、核管理，實(shí)行統(tǒng)一管理，微機(jī)結(jié)算。開展?fàn)I業(yè)普查活動(dòng)，規(guī)范電價(jià)收費(fèi)行為。
加強(qiáng)農(nóng)電工隊(duì)伍管理，堅(jiān)持依法用工，合理定酬，進(jìn)行電工技能等級(jí)鑒定，實(shí)行持證上崗。
規(guī)范人員服務(wù)行為，加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育，嚴(yán)格執(zhí)行員工服務(wù)行為“十不準(zhǔn)”，為員工定制統(tǒng)一著裝和胸卡。
加快農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)，優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，深入落實(shí)“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”的“三新”發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)施“戶戶通電”工程，加快新農(nóng)村電氣化進(jìn)程。
堅(jiān)持“服務(wù)縣委縣政府工作大局、服務(wù)電力客戶、服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)”的根本宗旨，靈活掌握辦電流程，做到急事急辦、特事特辦，在法律、法規(guī)允許的范圍內(nèi)，為用戶提供最大的方便和優(yōu)惠，做到“有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的項(xiàng)目全力辦、對(duì)困難企業(yè)項(xiàng)目扶持辦、對(duì)重點(diǎn)工程精心辦、對(duì)合資企業(yè)新上項(xiàng)目認(rèn)真辦、對(duì)群眾急難問題特殊辦”。
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