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xx通信分公司創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”材料
與時(shí)俱進(jìn) 深入扎實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè) --xx通信分公司創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”申報(bào)材料 黨的十六大報(bào)告強(qiáng)調(diào)要建設(shè)“全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)”，所以，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，是時(shí)代的使命。XX市通信分公司繼把2002年作為“員工教育培訓(xùn)年”，在全體員工中開(kāi)展以《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》為主題的讀書(shū)、交流、討論活動(dòng)后，2003年，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，提出了把XX通信建設(shè)成為“服務(wù)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型企業(yè)、管理效益型企業(yè)”，把創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”作為企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)有機(jī)組成部分，明確提出要提倡一種學(xué)習(xí)精神，營(yíng)造一股學(xué)習(xí)氣氛，建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，把提高學(xué)習(xí)力作為著力點(diǎn)，把增強(qiáng)工作創(chuàng)造力作為落腳點(diǎn)，努力從學(xué)習(xí)理念上更新、從學(xué)習(xí)目標(biāo)上明確、從學(xué)習(xí)措施上保證，從學(xué)習(xí)載體上創(chuàng)新，以在班組中開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”、在員工中開(kāi)展“爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型員工”為基點(diǎn)，以提高員工隊(duì)伍素質(zhì)、全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作為目標(biāo)，大力開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)。 一、提高認(rèn)識(shí)，樹(shù)立四種觀念，增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力 當(dāng)前，通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，而市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人才從哪里來(lái)？主要靠的是知識(shí)，靠的是學(xué)習(xí)。根據(jù)這種情況，學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建開(kāi)展后，XX通信分公司把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動(dòng)力，倡導(dǎo)干部員工樹(shù)立“學(xué)習(xí)不僅要學(xué)科技、學(xué)管理，而且要學(xué)政治、學(xué)政策、學(xué)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和人文科學(xué)，不僅個(gè)人學(xué)而且要團(tuán)隊(duì)學(xué)、全體職工學(xué)；不僅是適應(yīng)性的學(xué)習(xí)，而且是創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)；要終身學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”新的學(xué)習(xí)理念，在全體員工中開(kāi)展“為什么要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)為了什么”大討論。通過(guò)學(xué)習(xí)討論，解決了“要我學(xué)”與“我要學(xué)”的問(wèn)題，普遍樹(shù)立了四種觀念，即：第一，要不斷學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí)的觀念；第二，有知識(shí)才有力量的觀念；第三，憑知識(shí)與技能參與競(jìng)爭(zhēng)，不學(xué)習(xí)就被淘汰的觀念；第四，為幸福生活和美好未來(lái)而學(xué)習(xí)的觀念。觀念的轉(zhuǎn)變，使每個(gè)職工都認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的動(dòng)力。 二、責(zé)任到人，精心設(shè)計(jì)載體，提供學(xué)習(xí)空間 開(kāi)展學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，要扎扎實(shí)實(shí)持久深入地開(kāi)展，必須制定好學(xué)習(xí)計(jì)劃，設(shè)計(jì)好學(xué)習(xí)載體，并在組織上保證，這樣才能使學(xué)習(xí)落到實(shí)處。 在學(xué)習(xí)、培訓(xùn)計(jì)劃的制定上，本著分工負(fù)責(zé)的原則，年初按專業(yè)、層層制定計(jì)劃，報(bào)人力資源部統(tǒng)一安排。如服務(wù)監(jiān)督部負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)員、話務(wù)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃的制定落實(shí)，運(yùn)行維護(hù)部負(fù)責(zé)新技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃的制定和落實(shí)，工會(huì)負(fù)責(zé)專兼職工會(huì)干部培訓(xùn)計(jì)劃的制定和落實(shí)，黨務(wù)工作部、監(jiān)察室負(fù)責(zé)政治理論、黨員干部的教育培訓(xùn)。 在責(zé)任分工上，明確規(guī)定黨、政、工、團(tuán)各級(jí)組織齊抓共管，各司其職，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí)，建成縱向到底、橫向到邊、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活的組織網(wǎng)絡(luò)，各級(jí)部門主要負(fù)責(zé)人為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的第一責(zé)任人，對(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)建負(fù)總責(zé)，并把學(xué)習(xí)創(chuàng)建情況納入到精神文明建設(shè)、模范職工之家、先進(jìn)黨支部、先進(jìn)團(tuán)支部的考核當(dāng)中，建立健全創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)情況分析制度、檢查考核制度、獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度，對(duì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)工作實(shí)行定期分析，定期檢查，定期考核，定期獎(jiǎng)懲。每季度組織相關(guān)部門人員深入到各單位檢查，發(fā)現(xiàn)不足立即整改。 “機(jī)構(gòu)、人員、責(zé)任、分工”的落實(shí)，為創(chuàng)建活動(dòng)提供了基礎(chǔ)保障。 在學(xué)習(xí)載體上，以加強(qiáng)學(xué)習(xí)基地建設(shè)為主，在地區(qū)以“員工之家”、“職工小家”為基地，分別設(shè)立了閱覽室、圖書(shū)角、活動(dòng)室、電視機(jī)，為員工學(xué)習(xí)提供優(yōu)良的環(huán)境，同時(shí)也滿足了職工文化娛樂(lè)需求，豐富了職工的業(yè)余生活。充分利用《XX通信》報(bào)、《XX通信工會(huì)信息》等園地，開(kāi)展學(xué)習(xí)創(chuàng)建活動(dòng)交流。 三、 重點(diǎn)突出，形式、內(nèi)容多樣，確保學(xué)習(xí)效果 一是確定學(xué)習(xí)內(nèi)容。將黨的基本理論、基本路線和十六大精神以及“三個(gè)代表”重要思想作為政治學(xué)習(xí)的必學(xué)材料，各單位根據(jù)實(shí)際，選學(xué)通信新技術(shù)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基本知識(shí)、有關(guān)的法律法規(guī)等學(xué)習(xí)材料。 二是組織好學(xué)習(xí)日活動(dòng)。各級(jí)組織都確定了學(xué)習(xí)日：公司領(lǐng)導(dǎo)在黨委中心組學(xué)習(xí)日進(jìn)行學(xué)習(xí)，各單位利用每月至少一次的政治理論、技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日進(jìn)行學(xué)習(xí)，各黨支部利用“三會(huì)一課”組織黨員、積極分子學(xué)習(xí)，團(tuán)支部利用團(tuán)支部大會(huì)組織團(tuán)員學(xué)習(xí)，各部門工會(huì)利用黨政工聯(lián)席會(huì)等進(jìn)行學(xué)習(xí)，班組、工會(huì)小組利用班組會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)。 三是以政治理論學(xué)習(xí)和形勢(shì)任務(wù)教育為內(nèi)容，不斷提高員工的政治思想素質(zhì)。市公司根據(jù)不同時(shí)期的特點(diǎn)，定期發(fā)放學(xué)習(xí)資料，如將《“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)綱要》、《認(rèn)清形勢(shì)轉(zhuǎn)變觀念 面向市場(chǎng)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn) 為全面完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)和發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗》宣講提綱、《中國(guó)工會(huì)十四大精神學(xué)習(xí)輔導(dǎo)》等學(xué)習(xí)資料下發(fā)到每個(gè)單位、部門工會(huì)，要求認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)，并且以演講會(huì)、報(bào)告會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽等多種手段檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，今年，XX市分公司相繼舉辦了“黨的十六大精神在我心中”演講比賽，組織460多名員工參加了XX市總工會(huì)組織的《全面建設(shè)小康社會(huì)知識(shí)競(jìng)賽》等，這些學(xué)習(xí)活動(dòng)的開(kāi)展，提高了廣大員工的思想政治素質(zhì)。結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和企業(yè)的體制改革，大力開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育活動(dòng)，使員工轉(zhuǎn)變了思想觀念，提高了主人翁意識(shí)，增強(qiáng)了危機(jī)感、責(zé)任感和使命感，樹(shù)立了“企業(yè)靠我生存，我靠企業(yè)發(fā)展”的思想。 四是搞好員工的教育培訓(xùn)工作。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人是企業(yè)生存發(fā)展的根本。XX市分公司一直把提高員工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平作為首要任務(wù)來(lái)抓。同時(shí)注重調(diào)整充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容和方式，滿足不同層次職工的不同需求，廣泛開(kāi)展崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、新業(yè)務(wù)培訓(xùn)、管理知識(shí)培訓(xùn)等活動(dòng)，并能正確處理工學(xué)矛盾，根據(jù)專業(yè)、崗位安排教育培訓(xùn)內(nèi)容，形成系統(tǒng)培訓(xùn)和短期培訓(xùn)，業(yè)余學(xué)習(xí)和脫產(chǎn)學(xué)習(xí)相結(jié)合，個(gè)人學(xué)習(xí)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合。在公司上下?tīng)I(yíng)造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，形成了人人學(xué)習(xí)政治理論、人人學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)、人人學(xué)習(xí)新知識(shí)的良好局面。采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等形式，廣泛開(kāi)展培訓(xùn)、講座。截至10月份，已經(jīng)舉辦各類培訓(xùn)班１８?jìng)�(gè)，培訓(xùn)１５００多人次。如舉辦了歷時(shí)一個(gè)月的話務(wù)員培訓(xùn)班，對(duì)40多名話務(wù)員進(jìn)性語(yǔ)音及語(yǔ)言藝術(shù)培訓(xùn)；舉辦營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)班，對(duì)全地區(qū)110多名營(yíng)業(yè)員進(jìn)行為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)；舉辦駕駛員培訓(xùn)班，對(duì)143名司機(jī)進(jìn)行交通法規(guī)、車輛維護(hù)與保養(yǎng)、行車安全方面的培訓(xùn)，舉辦全地區(qū)線務(wù)員學(xué)習(xí)班，313名參加了安全生產(chǎn)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)、考試，舉辦了工會(huì)專兼職干部培訓(xùn)班、黨支部組織員培訓(xùn)班、信息員培訓(xùn)班等，舉辦了“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)講座、企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理暫行條例講座、扁平化管理講座、3G知識(shí)講座、POWER POINT知識(shí)講座等。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。 五是建立完善各種激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)積極性。一是改革用工（人）激勵(lì)，無(wú)論是競(jìng)聘上崗還是干部聘用，都有經(jīng)過(guò)考試、考核，重用那些有學(xué)歷、有水平、有才干的人；二是獎(jiǎng)懲激勵(lì)，各單位根據(jù)學(xué)習(xí)規(guī)劃和學(xué)習(xí)目標(biāo)，定期組織考試，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，并將考試結(jié)果與獎(jiǎng)金、星級(jí)營(yíng)業(yè)員（話務(wù)員）評(píng)比等掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣；三是學(xué)歷激勵(lì)，制定并出臺(tái)了《員工在職學(xué)習(xí)管理暫行辦法》，鼓勵(lì)員工參加各種自考、函授等在職學(xué)習(xí)。 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)的開(kāi)展，使企業(yè)的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力不斷得到提升，開(kāi)發(fā)了員工的智力資本，改善了心智模式、提高了員工隊(duì)伍的素質(zhì)，增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、凝聚力和向心力。今年，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分殘酷的形勢(shì)下，XX市分公司較好地完成了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，上半年，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半、收入完成任務(wù)過(guò)半，并實(shí)現(xiàn)了寬帶全年任務(wù)半年完。現(xiàn)在，均按進(jìn)度完成了收入指標(biāo)，提前兩個(gè)月多月完成了小靈通全年放號(hào)３００００臺(tái)的任務(wù)，到現(xiàn)在已經(jīng)完成小靈通放號(hào)３８０００臺(tái)。 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)任重道遠(yuǎn)。在以后的工作中，XX市分公司繼續(xù)扎實(shí)有效地開(kāi)展好“學(xué)習(xí)型企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)，緊跟時(shí)代發(fā)展進(jìn)步潮流，善于學(xué)習(xí)、勤于思考、勇于實(shí)踐，立足新起點(diǎn)，定位新目標(biāo)，開(kāi)創(chuàng)新局面，為XX通信的發(fā)展、為全面建設(shè)小康社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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