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創(chuàng)建區(qū)級(jí)最佳文明單位的匯報(bào)材料（國稅所)
歇馬國稅所是1994年國地稅分設(shè)時(shí)成立的，現(xiàn)有職工8人，其中中共黨員2人，主要負(fù)責(zé)歇馬鎮(zhèn)近800戶納稅人的稅收征收管理工作，我所嚴(yán)格按照江澤民同志提出的“政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良”的要求，把“三個(gè)代表”重要思想落實(shí)到工作中，圍繞創(chuàng)建區(qū)級(jí)最佳文明單位這個(gè)目標(biāo)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地開展工作，使轄區(qū)內(nèi)的稅收秩序進(jìn)入了良性的互動(dòng)局面，全所的“三個(gè)文明”建設(shè)也取得了豐收，走上了北碚國稅系統(tǒng)的前列。
一、精心布置，把創(chuàng)建“區(qū)級(jí)最佳文明單位”工作納入總體工作規(guī)劃。
我所十分重視區(qū)級(jí)最佳文明單位的創(chuàng)建工作，專門成立了以所長李琦任組長，楊藝、趙杰、胡勇剛為成員的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，把區(qū)級(jí)最佳文明單位的創(chuàng)建工作同其他工作一道同布置、同落實(shí)、同考核。我所專門召開了創(chuàng)建區(qū)級(jí)最佳文明單位動(dòng)員會(huì)，在動(dòng)員會(huì)上，李琦所長作了爭(zhēng)創(chuàng)區(qū)級(jí)最佳文明單位的動(dòng)員報(bào)告，就我所創(chuàng)建區(qū)級(jí)最佳文明單位的重要性和必要性作了動(dòng)員，并就如何開展創(chuàng)建工作做了安排部署，統(tǒng)一了全所同志對(duì)創(chuàng)建區(qū)級(jí)最佳文明單位的認(rèn)識(shí)，同時(shí)強(qiáng)化四個(gè)意識(shí)：一是目標(biāo)意識(shí)。把創(chuàng)建區(qū)級(jí)最佳文明單位作為歇馬國稅所現(xiàn)階段的重點(diǎn)工作，全所上下齊心協(xié)力朝著同一目標(biāo)奮進(jìn)；二是創(chuàng)建意識(shí)。把區(qū)級(jí)最佳文明單位創(chuàng)建活動(dòng)作為統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作的有效載體，不斷提高創(chuàng)建質(zhì)量和本單位的文明程度；三是競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。全所干部職工不斷增強(qiáng)參與創(chuàng)建活動(dòng)的自覺性和積極性，人人“比、學(xué)、趕、幫、超”；四是管理意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的管理，使創(chuàng)建工作更具系統(tǒng)性、連續(xù)性、實(shí)效性和科學(xué)性。從而增強(qiáng)了全所的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，形成了我所人人、事事、處處融入到爭(zhēng)創(chuàng)區(qū)級(jí)最佳文明單位的活動(dòng)中去，人人爭(zhēng)做文明稅官的良好氛圍。
二、以創(chuàng)建區(qū)級(jí)最佳文明單位為契機(jī)，完善制度，增強(qiáng)事業(yè)心，責(zé)任感
常言道：靠“人管人”靠不住，必須靠制度、機(jī)制管人。我所制訂并不斷完善了《文明服務(wù)公約》、《廉政建設(shè)工作制度》、《工作考核制度》、《獎(jiǎng)懲制度》、《歇馬稅務(wù)所崗位目標(biāo)管理辦法》、《誡勉制度》等規(guī)章制度，規(guī)范和約束每個(gè)人的言行，使該所的征收管理工作納入了規(guī)范化、制度化、法制化、科學(xué)化的管理軌道，同時(shí)在2003年3月成功地將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入稅收管理之中，在全所內(nèi)部各工作崗位實(shí)行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗，增強(qiáng)干部職工的危機(jī)意識(shí)，改“要我干為我要干”，提高愛崗敬業(yè)思想意識(shí)，并按月對(duì)每個(gè)人的工作業(yè)績進(jìn)行考核，獎(jiǎng)懲逗硬，充分調(diào)動(dòng)了全所同志的工作積極性，增強(qiáng)了凝聚力、戰(zhàn)斗力，使各項(xiàng)稅收工作得以順利開展。
三、強(qiáng)化政治學(xué)習(xí)，狠抓行風(fēng)建設(shè)
我所圍繞“育人、治稅、興稅、服務(wù)”的工作思路，認(rèn)真貫徹落實(shí)“依法治稅，從嚴(yán)治隊(duì)，科技加管理”的治稅方針，長期以來，該所堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”，在物質(zhì)文明取得較大成效的同時(shí)，我所毫不松懈地抓好全所的精神文明建設(shè)，開展形式多樣的政治思想，堅(jiān)持把政治思想工作放在各項(xiàng)工作的首位，堅(jiān)持每月3次以上的政治學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)提高了全所同志的政治思想素質(zhì)，使大家樹立了正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。我所于2004年3月向北碚區(qū)精神文明辦公室提出創(chuàng)建“區(qū)級(jí)最佳文明單位”，并積極為此努力工作，為各項(xiàng)工作提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持，以“講奉獻(xiàn)、樹正氣、學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)一流、做榜樣”的歇馬國稅精神來激勵(lì)和培育全所職工，全所上下為納稅人辦實(shí)事、辦好事的工作作風(fēng)蔚然成風(fēng)，“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的服務(wù)贏得了廣大納稅人的高度信任和稱贊。黨的十六大會(huì)議召開后，所里及時(shí)組織干部職工對(duì)江澤民同志的報(bào)告進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)討論，每人寫出心得體會(huì)，深刻領(lǐng)會(huì)十六大報(bào)告的精神實(shí)質(zhì)；在工作中開展以“納稅人滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，深化行風(fēng)教育，堅(jiān)持“文明辦稅八公開”，設(shè)立辦稅公開欄，提高依法辦事的透明度；公開服務(wù)承諾，提高辦事效率；設(shè)置征求意見箱，爭(zhēng)取社會(huì)各界的監(jiān)督；公開辦稅指南，方便納稅人辦理涉稅事宜。為了提高稅收征管、執(zhí)法的透明度，建立了文明服務(wù)公約，使用文明用語，禮貌對(duì)待納稅人，公開監(jiān)督電話。為了改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，定期向納稅人發(fā)放征求意見表，同時(shí)還采勸走出去，請(qǐng)進(jìn)來”的方式征求稅收工作意見，有力地改進(jìn)了我所的工作作風(fēng)，有力地深化了我所的行風(fēng)建設(shè)。
三、以人為本，加強(qiáng)廉政勤政教育，增強(qiáng)拒腐防變能力
為了搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)，我所堅(jiān)持教育先行，建立道德規(guī)范，構(gòu)筑思想道德防線，從源頭上鏟除腐敗滋生的土壤和條件。以人為本，加強(qiáng)廉政勤政學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《稅務(wù)人員十五不準(zhǔn)》，經(jīng)常教育干部職工要正確運(yùn)用自己手中的權(quán)力，要“自重、自愛、自立、自強(qiáng)”；利用正反典型事例，開展經(jīng)常性的法紀(jì)教育，使廉政教育警鐘長鳴，引導(dǎo)干部算好違法犯罪行為的政治賬、經(jīng)濟(jì)賬、人身賬和家庭賬，開展“人要如何做？權(quán)應(yīng)如何用？法該如何執(zhí)？”的大討論，提高廉潔奉公意識(shí)。同時(shí)還強(qiáng)化對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的兩權(quán)監(jiān)督制約，規(guī)范全所人員的執(zhí)法行為，嚴(yán)格依法辦事，減少權(quán)力行使過程中的隨意性，做到稅收?qǐng)?zhí)法的“公平、公正、公開”，從而加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。在元旦、春節(jié)等節(jié)假日腐敗易發(fā)期間進(jìn)行提前打招呼教育，提前敲警鐘，減少不廉潔行為的發(fā)生，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2003年我所人員全年共拒吃請(qǐng)200余人次，拒收禮品禮金50余人次。維護(hù)了國稅的光輝形象。我所領(lǐng)導(dǎo)不僅自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，以身作則，還經(jīng)常與干部職工交心談心，不僅只在工作期間關(guān)心、愛護(hù)同志，在工作之余也經(jīng)常了解干部職工的思想、行為動(dòng)態(tài)以及家庭、社交狀況，從尊重、關(guān)心、愛護(hù)、理解人出發(fā)，動(dòng)之以情，曉之以理，增強(qiáng)廉政教育的針對(duì)性和實(shí)效性，使全所黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作成效明顯。
四、精心組織收入，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
我所在組織稅收收入中，以人為本，強(qiáng)化稅收業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行稅收法律法規(guī)，依法治稅，堅(jiān)持“依法征稅，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收‘過頭稅’”。為了掌握完成稅收任務(wù)的主動(dòng)權(quán)，我所從2003年10月起，在我局率先形成了服務(wù)型的稅源管理制度，領(lǐng)導(dǎo)及干部職工經(jīng)常深入企業(yè)了解稅源變化情況，輔導(dǎo)企業(yè)建立原材料、產(chǎn)成品、庫存商品等三級(jí)明細(xì)賬，在加大管理力度、加大稅法宣傳的同時(shí)也為企業(yè)出謀劃策，排憂解難，融洽稅企關(guān)系。所領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常向當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)稅收工作，為政府招商引資當(dāng)好參謀、助手，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服好務(wù)。高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，促進(jìn)了我所稅收工作的順利開展，經(jīng)過全所同志的辛勤努力，我所組織稅收入庫從2002年的2200萬元猛增至2004年的3000萬元，今年1—9月我所組織稅收入庫2468元，占年度計(jì)劃的82.27%，年年超額完成區(qū)局下達(dá)的稅收計(jì)劃，為區(qū)國稅局完成全年稅收目標(biāo)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基矗
五、開展形式多樣的各種健康不益活動(dòng)，加強(qiáng)精神文明建設(shè)
為了增強(qiáng)全所干部職工的凝聚力、戰(zhàn)斗力，我所經(jīng)常組織干部職工開展籃球、羽毛球、象棋、圍棋比賽等健康有益的文體活動(dòng)；開展“五好家庭”評(píng)比活動(dòng)；組織全所黨員到貧困企業(yè)體驗(yàn)生活，慰問貧困企業(yè)職工，聽取企業(yè)職工介紹他們心目中的人生理念，樹立干部職工吃苦耐勞的精神；組織全所干部職工進(jìn)行登山活動(dòng)，磨練大家的意志；組織全所干部職工參觀鄧小平故居紀(jì)念館，進(jìn)行革命歷史教育。2002年我所積極參加區(qū)婦聯(lián)開展的“春蕾計(jì)劃”，資助貧困失學(xué)兒童，使一名失學(xué)兒童重返校園繼續(xù)學(xué)習(xí)。
六、辛勤耕耘，開出文明花
“一分耕耘，一份收獲”，通過全所上下的辛勤努力，我所獲得了物質(zhì)文明、政治文明和精神文明的三豐收，自我所1994年成立以來，歇馬稅務(wù)所年年被區(qū)局評(píng)為“文明稅務(wù)所”，1995—1998年被重慶市國稅局、共青團(tuán)重慶市委命名為“青年文明號(hào)”，近幾年被北碚區(qū)委、區(qū)府命名為“文明單位”，2002年被區(qū)愛衛(wèi)會(huì)評(píng)為“衛(wèi)生單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
七、努力打造窗口形象，營造文明氛圍
近年來，我所先后投入資金添置了多臺(tái)計(jì)算機(jī)，更新了辦公家具，美化了辦公室環(huán)境，目前已造就了一個(gè)爽心悅目的工作環(huán)境，樹立了北碚國稅的窗口形象。歇馬國稅所“依法治稅，從嚴(yán)治隊(duì)，科技加管理”，“高效、優(yōu)質(zhì)、文明”，“公平、公正、公開”，“勤政、務(wù)實(shí)、廉潔”的國稅形象受到社會(huì)各界的好評(píng)，這就是我所目前的整體現(xiàn)狀。
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