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征稽系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)評議匯報材料
***征稽處行風(fēng)評議工作匯報2005年，***征稽處領(lǐng)導(dǎo)對行風(fēng)評議工作高度重視，精心組織，周密安排，根據(jù)關(guān)于做好民主評議行風(fēng)工作的安排部署，結(jié)合自治區(qū)、***的具體要求制定了民主評議行風(fēng)工作實施意見，分別于5月13日和9月18日兩次召開行風(fēng)評議員、義務(wù)監(jiān)督員座談會。在行風(fēng)評議員和義務(wù)監(jiān)督員的指導(dǎo)下，本著“糾建并舉、標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，廣泛發(fā)動，人人參與，深入查找行風(fēng)建設(shè)方面的突出問題，取得了顯著成效，達到了預(yù)期目的，干部職工的面貌和工作作風(fēng)發(fā)生了明顯改變，有效地促進了各項工作的開展。
一、主要成績和特點。
通過行風(fēng)評議工作，昌吉征稽處做到了審批依據(jù)、審批手續(xù)、辦事制度程序?qū)ν夤_，進一步方便了群眾辦事；落實服務(wù)承諾制，窗口單位均落實了統(tǒng)一接辦制和過錯追糾制；執(zhí)法人員精神面貌得到進一步改變，在交通執(zhí)法工作中著裝整齊、掛牌上崗、文明執(zhí)法，按章辦事；行政處罰有章可循，標準統(tǒng)一，沒有以權(quán)謀私現(xiàn)象。行風(fēng)建設(shè)工作取得了一定成績。
（一）落實考核制度，加大對糾風(fēng)工作的監(jiān)督檢查力度
7月6日至18日，為掌握基層九所、一隊行風(fēng)建設(shè)工作的開展情況，我處組成了半年工作考核小組，把糾風(fēng)工作列入重點檢查范圍，從治理公路“三亂”、窗口行風(fēng)建設(shè)、思想教育、源頭管理、監(jiān)督檢查、輿論宣傳、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任等七個方面對基層單位上半年的行風(fēng)建設(shè)工作進行了考核。從考核結(jié)果看，有以下幾個特點：一是各單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視糾風(fēng)工作，能夠健全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，成立了糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組具體負責(zé)糾風(fēng)工作；二是能夠落實糾風(fēng)目標責(zé)任，按照《責(zé)任書》內(nèi)容制訂糾風(fēng)工作安排，開展自查自糾工作；三是能夠具體、細分糾風(fēng)工作內(nèi)容，把糾風(fēng)工作與實際工作相結(jié)合，進一步與單位職工簽訂了《糾風(fēng)工作目標責(zé)任書》，使糾風(fēng)工作更切合征稽工作實際；四是對群眾舉報、反映的問題能及時上報并妥善解決糾風(fēng)工作中存在的問題，在工作中著重克服“四難”現(xiàn)象。
(二)改進機關(guān)作風(fēng)，起好帶頭作用
為加強行風(fēng)建設(shè)工作，我處首先從轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)做起，結(jié)合群眾提出的意見和建議，機關(guān)干部從小事改起，從倒一杯水、接一個電話、探望一個病人、回答一個問題、解決一個困難等小處著手，全心全意、真心誠意、態(tài)度熱情、服務(wù)周到地為基層單位辦實事、解難事，得到了基層同志的好評。針對群眾提出的意見、建議，我處落實了領(lǐng)導(dǎo)集體議事制度，組織單位職工和退休職工進行了身體檢查，開設(shè)了“老年活動室、健康活動室”，開展了慶“五一”勞動節(jié)職工娛樂活動，舉辦了慶“七一”大型演講比賽、知識競賽、拔河比賽等活動，切實改變了機關(guān)干部作風(fēng)冷淡、互相推諉的現(xiàn)象，為基層群眾樹立了榜樣。
(三)解決群眾關(guān)心的問題，提高群眾滿意率
行風(fēng)評議是今年交通廳黨組確定的糾風(fēng)工作的重頭戲，為做好行風(fēng)評議工作，提高群眾對征稽工作的滿意率，我處重視解決群眾來信來訪工作，上半年，結(jié)合群眾舉報，進行明察暗訪，對三起與車主發(fā)生爭執(zhí)的行為，我處領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自前往調(diào)查了解情況，處理相關(guān)事宜，受到車主的好評，車主親自打電話對我處領(lǐng)導(dǎo)表示感謝。7月份，我處行風(fēng)評議工作小組專門到基層單位所在地區(qū)進行行風(fēng)測評，印制了360份社會調(diào)查問卷調(diào)查表對基層九所、一隊進行行風(fēng)測評。此次測評共回收343份，回收率達95%，滿意率達87.69%，基本滿意率達11.44%，不滿意率為0.87%�？偟膩碚f，我處的行風(fēng)經(jīng)測評基本滿意，但仍然存在個別問題。意見最集中的是車輛“大噸小標”更正頻繁，征稽部門征收的噸位和行車證噸位不相符，造成車輛上路行駛難的問題；個別車主或單位對基層征稽所的服務(wù)不滿意，主要表現(xiàn)在每天提前1小時就不收取現(xiàn)金，造成車主繳費難的問題。對以上問題，我處專門在半年工作小結(jié)會上予以通報，并采取以下措施整改。一是加強“大噸小標”車輛參數(shù)更正政策的宣傳力度，做好“大噸小標”車輛噸位更正的宣傳解釋工作，取得車主們的理解；二是規(guī)范繳費程序，對繳費車輛認真核查繳費噸位，避免因工作失誤造成的收費不一致；三是與銀行座談，爭取銀行收款時間能夠與下班時間同步，解決車主繳費難的問題；四是加大信訪接待力度，對車主反映的問題能夠及時調(diào)查解決處理。
(四)解疑釋惑，加強宣傳，豐富行風(fēng)評議的內(nèi)容
1、加大對規(guī)費征收政策的宣傳力度，消除社會對征費工作的誤解。針對社會對“大噸小標”規(guī)費征收政策的不理解，對征費噸位更改頻繁帶來的不適應(yīng)，我處從宣傳工作著手，專門印發(fā)了10000份“大噸小標”宣傳單，向轄區(qū)范圍內(nèi)發(fā)放，同時，我處在昌吉廣播電臺黃金時段進行公告，擴大“大噸小標”政策的知曉率，轉(zhuǎn)變了車主對“大噸小標”車輛參數(shù)更正的誤解。
2、參加行風(fēng)在線欄目。我處充分利用廣播電臺的傳媒優(yōu)勢，于6月4日參加了昌吉州監(jiān)察局、糾風(fēng)辦在昌吉人民廣播電臺聯(lián)合制作的“行風(fēng)在線”專欄直播節(jié)目，對目前車主普遍關(guān)心的“大噸小標”征費噸位核定的政策依據(jù)、執(zhí)行程序作了詳細說明，宣傳交通規(guī)費征收政策，解答車主提出的問題，收到了良好的效果，在社會上引起強烈的反響。
3、加大糾風(fēng)宣傳報道力度。為樹立征稽形象，我處從加強糾風(fēng)工作宣傳報道入手，把糾風(fēng)工作好的經(jīng)驗做法以及工作中存在的問題積極踴躍向征稽局糾風(fēng)工作簡報、交通報道投稿，通過報紙的宣傳使各級部門了解我處糾風(fēng)工作動態(tài)，增強社會對征稽工作的從理解與支持。
二、存在的問題及整改措施
經(jīng)過行風(fēng)評議，我處行風(fēng)建設(shè)工作還有一些薄弱環(huán)節(jié)需要在今后的工作中切實加以糾正。
1、我處個別單位仍然沒有真正從思想上對行風(fēng)建設(shè)工作的重要性因起重視，有走過場、圖行式的現(xiàn)象。
2、我處的個別職工甚至是個別領(lǐng)導(dǎo)干部在思想上存在模糊認識，認為行風(fēng)建設(shè)工作只是檔案資料員的事，存在“資料全了糾風(fēng)工作就做好了”的思想。
3、行風(fēng)評議工作進度發(fā)展不平衡，對基層所開展行風(fēng)自評工作進行督導(dǎo)檢查、民主評議不夠。
4、普遍存在不注重行風(fēng)建設(shè)信息報道的問題。
針對以上問題，我處應(yīng)采取的整改措施：
一是繼續(xù)堅持“教育為先”的工作方針，不斷加大黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作教育力度，吸取正反兩方面的經(jīng)驗，在學(xué)習(xí)先進人物勤政廉政事跡的同時，以發(fā)生在本部門、本系統(tǒng)、區(qū)內(nèi)外的典型教育引導(dǎo)廣大職工、真正從思想上高度重視行風(fēng)建設(shè)工作。
二是在落實《糾風(fēng)目標責(zé)任制》上想辦法、下工夫，把糾風(fēng)目標責(zé)任制做的更為合理、更可操作，使糾風(fēng)工作與全體職工息息相關(guān)，真正體現(xiàn)目標責(zé)任書獎優(yōu)罰劣的作用，調(diào)動全體職工的參與意識，使糾風(fēng)工作的各項要求真正落到實處。
三是加緊對基層單位的行風(fēng)評議測評工作，主動和政府糾風(fēng)辦行風(fēng)評議員和義務(wù)監(jiān)督員聯(lián)系，對基層各單位的行風(fēng)評議工作進行監(jiān)督考核，同時做出測評。
四是嚴格執(zhí)行《征稽部門宣傳報道獎勵辦法》，將宣傳報道列入考核項目中，通過獎懲措施，保證信息報道任務(wù)的完成。
在今后的工作中，我處將進一步加強隊伍建設(shè)，全面提高文明行業(yè)創(chuàng)建工作的整體效益，為昌吉州經(jīng)濟發(fā)展做出新的貢獻。
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