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銀行個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)自查自糾情況報(bào)告
X行個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)自查自糾情況報(bào)告我行收到省行《轉(zhuǎn)發(fā)省銀監(jiān)局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范消費(fèi)信貸管理堅(jiān)決遏制案件風(fēng)險(xiǎn)的緊急通知》后,分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即指示分行個人業(yè)務(wù)部將文件轉(zhuǎn)發(fā)到各支行,布置分行本部、各支行對個人消費(fèi)貸款開展全面性的自查自糾工作,F(xiàn)將自查自糾情況匯報(bào)如下:
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一、X年X月末我行個人消費(fèi)貸款的基本情況
我行發(fā)放的個人消費(fèi)貸款包括個人住房貸款、汽車消費(fèi)貸款、房屋裝修貸款、助學(xué)貸款等4個貸款類別。截止X年X月末全行個人消費(fèi)貸款余額為X萬元,其中個人住房貸款余額為X萬元,占個人消費(fèi)貸款總額的X;汽車消費(fèi)貸款余額為X萬元,占個人消費(fèi)貸款總額的X;房屋裝修貸款余額為X萬元,占個人消費(fèi)貸款總額的X;助學(xué)消費(fèi)貸款余額為X萬元,占個人消費(fèi)貸款總額的X。
個人消費(fèi)貸款的風(fēng)險(xiǎn)狀況方面。X年X月末全行個人消費(fèi)不良貸款余額為X萬元,不良占比為X,其中個人住房貸款不良余額為X元,不良占比為X;房屋裝修貸款不良余額為X萬元,不良占比為X;助學(xué)消費(fèi)貸款不良余額為X萬元,不良占比為X。
X年前X個月全行只發(fā)放個人消費(fèi)貸款X筆X萬元。
二、我行在個人消費(fèi)貸款發(fā)放和管理中碰到的問題
(一)個人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)逐漸萎縮
我行從2000年開始發(fā)放個人消費(fèi)貸款,2002年達(dá)到了一個高峰,2004年以來逐年萎縮。近幾年我行個人消費(fèi)貸款投放少有多方面的原因:
一是國家宏觀政策調(diào)整的影響。由于人民銀行逐年上調(diào)個人住房貸款基準(zhǔn)利率,促使消費(fèi)者購房行為變得理性,在辦理按揭貸款時充分考慮了利率變動對自己支付能力的影響,貸款需求減弱。
二是優(yōu)質(zhì)個人客戶和優(yōu)質(zhì)樓盤少。我行地處經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),市民收入水平和消費(fèi)水平不高,優(yōu)質(zhì)個人客戶和優(yōu)質(zhì)樓盤均不足。
三是X地區(qū)信用環(huán)境較差,貸款經(jīng)辦人員對此產(chǎn)生了一定的畏懼心理。
四是提高了個人消費(fèi)貸款準(zhǔn)入門檻。我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量差,虧損嚴(yán)重,省行將我行歸為“審慎發(fā)展行”和四類行。為防范貸款風(fēng)險(xiǎn),我行提高了貸款準(zhǔn)入門檻,將個人消費(fèi)貸款客戶定為我市公務(wù)員、移動通信、電信、電力等高收入群體,限制了中低端客戶的準(zhǔn)入。
五是加強(qiáng)了內(nèi)控管理和個人消費(fèi)貸款風(fēng)險(xiǎn)管理,加大了處罰力度。在這種情況下,客戶經(jīng)理普遍有一定的心理壓力,擔(dān)心“做多錯多罰款多”,缺少了對市場的熱情,對市場拓展的積極性不高,導(dǎo)致個人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)停滯低迷。
六是未建立個人消費(fèi)貸款激勵機(jī)制,未能充分調(diào)到經(jīng)辦行和經(jīng)辦人員的積極性。
(二)我行個人消費(fèi)貸款的風(fēng)險(xiǎn)較大,資產(chǎn)質(zhì)量較差
至X年X月末我行除汽車消費(fèi)貸款不良占比為0外,其他3個消費(fèi)貸款品種的不良占比都在X以上。我行個人消費(fèi)貸款資產(chǎn)質(zhì)量差的主要原因有:
1、存量個人消費(fèi)貸款資產(chǎn)質(zhì)量不高,風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步顯現(xiàn)
個人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)存在數(shù)量多、客戶分散、還款期限長、單筆風(fēng)
險(xiǎn)狀況難以確定且具有潛伏性等特點(diǎn)。2002年以前我行沒有針對個人消費(fèi)貸款這些特點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真研究,與其他商業(yè)銀行在個人消費(fèi)貸款的數(shù)量和市場份額上展開競爭,形成了一部分個人消費(fèi)不良貸款。
2、貸款形態(tài)正常的客戶提前還款的現(xiàn)象逐步增加
近幾年由于人民銀行逐年上調(diào)個人住房貸款基準(zhǔn)利率,部分個人住房貸款客戶出于貸款成本考慮,紛紛提前還款,而且大部分都是還款一直正常的客戶來提前結(jié)清銷戶。
3、個人消費(fèi)不良貸款起訴清收難,抵押物處置損失大
對不良貸款起訴清收要經(jīng)過受理、審理、判決、申請執(zhí)行、執(zhí)行、
拍賣抵押物歸還貸款本息等一系列過程,持續(xù)時間長,清收難度大。另外,抵押物處置時因當(dāng)初貸款發(fā)放時抵押物評估價(jià)過高,導(dǎo)致抵押物拍賣價(jià)款不足以全額收回不良貸款本息,也形成了一部分貸款損失。
4、政策性因素的影響
2000至2002年,我行為響應(yīng)國家號召,支持貧困大學(xué)生上學(xué),發(fā)放了一部分助學(xué)貸款。助學(xué)貸款著重于社會效益,由于單筆貸款金額小、戶均催收成本高、未提供有效擔(dān)保、就業(yè)壓力大、部分借款人已無法聯(lián)系等原因,大部分已形成了不良貸款。
通過這次全面性的消費(fèi)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理排查,我行沒有發(fā)現(xiàn)新的虛
假消費(fèi)貸款案件。
三、今后的工作方向
1、繼續(xù)加強(qiáng)對個人消費(fèi)貸款的權(quán)限管理
為防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),繼續(xù)上收下屬各支行個人消費(fèi)貸款審批權(quán)限。由于我行個人消費(fèi)貸款不良比率超過控制要求,依據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》第37條有關(guān)審慎監(jiān)管措施的規(guī)定,我行決定繼續(xù)上收下屬各支行個人消費(fèi)貸款審批權(quán)限,全市個人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)一律由分行行長或經(jīng)授權(quán)的主管副行長審批發(fā)放,對金額較大的貸款必須經(jīng)貸審會審議。
2、切實(shí)加強(qiáng)對分行本部、各支行個人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)的自律監(jiān)管
檢查及相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查,加強(qiáng)對全行個人消費(fèi)貸款的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和貸后管理,力促全行個人消費(fèi)貸款不良余額和不良占比的雙降。個人消費(fèi)貸款的貸后定期檢查和跟蹤檢查必須真實(shí)、及時、到位,及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題必須立即提出解決方案,對癥下藥,確保信貸資產(chǎn)的安全。
3、在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下適度發(fā)展我行的個人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)。今后我行個人消費(fèi)貸款的目標(biāo)市場以個人住房貸款和汽車消費(fèi)貸款為主,目標(biāo)客戶以我市公務(wù)員和移動通信、電信、電力等單位的高端客戶為主。
4、加強(qiáng)對全行個人消費(fèi)貸款客戶經(jīng)理和風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的業(yè)務(wù)培訓(xùn),
提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
X行
二○○X年X月X日
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