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干部教育培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與對(duì)策思考
多年來(lái)，我們以建設(shè)“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”，培養(yǎng)“復(fù)合型”人才，著力打造一支“政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、廉潔高效”的干部隊(duì)伍為目標(biāo)，按照“機(jī)制健全、導(dǎo)向正確、內(nèi)容務(wù)實(shí)、形式靈活、方法得當(dāng)”的總體思路，狠抓了干部教育培訓(xùn)工作。實(shí)踐表明，只有區(qū)分不同層次不同崗位的干部開(kāi)展分級(jí)分類(lèi)培訓(xùn)，才能增強(qiáng)教育培訓(xùn)工作的實(shí)效性和針對(duì)性；只有突出重點(diǎn)，不斷創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式、方法、手段和工作機(jī)制，才能把干部教育培訓(xùn)工作越做越活，提高干部的綜合素質(zhì)和工作技能，為地稅事業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和人力資源�？偨Y(jié)這些經(jīng)驗(yàn)，有助于我們今后更進(jìn)一步的做好干部教育培訓(xùn)工作。與此同時(shí)，必須正視我們?cè)诟刹拷逃嘤?xùn)工作中一些不容忽視的問(wèn)題。一、干部綜合素質(zhì)與新時(shí)期稅收工作的需要還有一定的差距。全系統(tǒng)644名在崗干部中，參加過(guò)研究生班學(xué)習(xí)的僅5人、占總?cè)藬?shù)的0．77％；具有本科學(xué)歷的僅143人，占總?cè)藬?shù)的22．1％，且第一學(xué)歷為本科者比例不高，大多數(shù)為在職或函授學(xué)習(xí)所得；中專(zhuān)以下學(xué)歷仍有140人，占總?cè)藬?shù)的21．64％。從今年州局組織的業(yè)務(wù)比武情況看，一個(gè)明顯的特點(diǎn)就是推薦參加市局競(jìng)賽的人員大多是多年來(lái)業(yè)務(wù)考試的尖子，這說(shuō)明在基層職工學(xué)習(xí)中已開(kāi)始出現(xiàn)兩[范文先生網(wǎng)-http://www.wmxz.cn找文章，到范文先生網(wǎng)]極化現(xiàn)象，少數(shù)干部業(yè)務(wù)相對(duì)熟練和大部分職工亟待提高的現(xiàn)象必須引起我們的高度重視。從競(jìng)賽結(jié)果看，部分參賽人員財(cái)會(huì)知識(shí)不熟，查帳技能不足，競(jìng)賽總體成績(jī)偏低，干部綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)依然不能完全滿(mǎn)足新時(shí)期稅收工作的要求。
二、教育培訓(xùn)缺乏年度工作目標(biāo)，培訓(xùn)績(jī)效缺乏科學(xué)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。盡管總局制定有明確的階段性培訓(xùn)目標(biāo)。但從實(shí)踐來(lái)看，基層稅務(wù)機(jī)關(guān)沒(méi)有結(jié)合自身實(shí)際制定切實(shí)可行的年度工作目標(biāo)，教育培訓(xùn)工作處于隨機(jī)性狀態(tài)，更沒(méi)有形成一套科學(xué)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)考核干部教育培訓(xùn)工作績(jī)效。雖然每年也對(duì)干部教育培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)估，但多流于形式。常常是以舉辦培訓(xùn)班的類(lèi)型、班次的多少，參加培訓(xùn)人數(shù)、考試是否合格等表面的幾個(gè)指標(biāo)來(lái)衡量教育培訓(xùn)績(jī)效，在干部教育培訓(xùn)工作中主觀(guān)主義、經(jīng)驗(yàn)主義傾向比較嚴(yán)重。
三、教育培訓(xùn)工作帶有一定的功利色彩�？v觀(guān)多年來(lái)的干部教育培訓(xùn)工作，受政治、經(jīng)濟(jì)等短期利益驅(qū)動(dòng)，為進(jìn)行某些學(xué)習(xí)競(jìng)賽�；顒�(dòng)而組織干部培訓(xùn)的現(xiàn)象十分普遍。凡總局、省局、市局進(jìn)行抽考、競(jìng)賽的年份相應(yīng)的干部教育培訓(xùn)工作就抓的緊些。
四、培訓(xùn)內(nèi)容不全面，培訓(xùn)思路需拓寬。表現(xiàn)一，重視稅收政策培訓(xùn)，對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)少；表現(xiàn)二，重視征管法等稅收法律培訓(xùn)，對(duì)相關(guān)法律、法規(guī)培訓(xùn)少；表現(xiàn)三，重視理論學(xué)習(xí)，一般干部崗位技能培訓(xùn)少，與稅收具體工作實(shí)踐結(jié)合的培訓(xùn)少；表現(xiàn)四，在更新知識(shí)培訓(xùn)上，僅限于計(jì)算機(jī)知識(shí)的培訓(xùn)，其他現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)培訓(xùn)少；表現(xiàn)五，重視初任培訓(xùn)，對(duì)干部輪訓(xùn)少；表現(xiàn)六，重視任職培訓(xùn)，對(duì)一般干部培訓(xùn)少；表現(xiàn)七，注重科股長(zhǎng)等重點(diǎn)崗位人員的培訓(xùn)，對(duì)辦稅服務(wù)廳、稽查人員和一線(xiàn)管理員的培訓(xùn)少。
五、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)手段不適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求。隨著形勢(shì)的發(fā)展，干部學(xué)習(xí)的危機(jī)感明顯增加，而由于目前干部完全處于被動(dòng)受訓(xùn)狀態(tài)，難以激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣，不能滿(mǎn)足其學(xué)習(xí)的需要。大多數(shù)干部不喜歡古板式的課堂授課，特別反感內(nèi)容陳舊的重復(fù)講授。普遍認(rèn)為課堂教學(xué)多，實(shí)踐考察少；理論灌輸多，經(jīng)驗(yàn)傳授少；傳統(tǒng)手段多，現(xiàn)代化手段少；內(nèi)部交流多，與外地交流少。
六、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)處于一般號(hào)召狀態(tài)。在學(xué)習(xí)型組織建設(shè)上沒(méi)有形成制度體系和有效手段，系統(tǒng)內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛不是很濃厚。許多干部把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種負(fù)擔(dān)，有些干部甚至對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生逆反心理。
七、干部教育培訓(xùn)資源不足。一是沒(méi)有固定的教育培訓(xùn)基地；二是沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格受訓(xùn)的師資力量作保證；三是學(xué)習(xí)資料少、缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)教材；四是沒(méi)有固定的經(jīng)費(fèi)來(lái)源渠道。 針對(duì)以上問(wèn)題，經(jīng)過(guò)認(rèn)真剖析，找到以下根源：
一、對(duì)干部教育培訓(xùn)工作思想認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一。近年來(lái)，盡管我們采取有效措施，認(rèn)真抓了干部教育培訓(xùn)工作，并且取得一定的成績(jī)，但是從總體上看，在整個(gè)干部群體中(包括一些領(lǐng)導(dǎo)干部)，對(duì)干部教育培訓(xùn)工作的思想認(rèn)識(shí)仍不夠統(tǒng)一、不夠到位。作為經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，大多數(shù)基層稅務(wù)機(jī)關(guān)(城區(qū)以外)稅源單一，核定征收是最普遍的征收方式，復(fù)雜的業(yè)務(wù)知識(shí)在基層征收工作中派不上用場(chǎng)，“實(shí)用、夠用”思想成為阻礙干部繼續(xù)提高的一大因素。
二、教育培訓(xùn)工作缺少科學(xué)的實(shí)施規(guī)劃。干部教育培訓(xùn)工作不是一蹴而就的工作，干部素質(zhì)的提高是長(zhǎng)期學(xué)習(xí)和積累的過(guò)程�？v觀(guān)近年來(lái)的干部教育培訓(xùn)工作，無(wú)外乎以下幾種方式：一是對(duì)出臺(tái)的新政策新法規(guī)進(jìn)行臨時(shí)性的突擊培訓(xùn)；二是應(yīng)付階段性的業(yè)務(wù)考核或技能比武進(jìn)行的培訓(xùn)；三是對(duì)工作進(jìn)程中執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一或不規(guī)范的作法而進(jìn)行的“短、平、快”式的指導(dǎo)性培訓(xùn)；四是鼓勵(lì)干部參加系統(tǒng)內(nèi)名額有限的學(xué)歷教育等等。這些臨時(shí)性或指令性的培訓(xùn)方式，反映了我們?cè)诟刹拷逃嘤?xùn)規(guī)劃上的缺陷：一是對(duì)新時(shí)期干部教育培訓(xùn)工作缺乏規(guī)律性的認(rèn)識(shí)，在組織領(lǐng)導(dǎo)方面時(shí)緊時(shí)松、時(shí)斷時(shí)續(xù)，教育培訓(xùn)決策缺乏戰(zhàn)略思維；二是教育培訓(xùn)目標(biāo)缺乏科學(xué)的界定。目前，我們自己對(duì)干部教育培訓(xùn)的要求過(guò)于籠統(tǒng)模糊，對(duì)不同層次干部教育培訓(xùn)的要求沒(méi)有區(qū)別，對(duì)同一層次不同崗位干部的教育培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)要求也沒(méi)有區(qū)別；三是教育培訓(xùn)工作缺乏針對(duì)性。對(duì)不同崗位、不同年齡干部的文化知識(shí)和能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀及技能需求缺乏系統(tǒng)的科學(xué)的區(qū)分，雖然干部在某一崗位和任期內(nèi)有一定的培訓(xùn)要求，但是，這一培訓(xùn)要求僅僅是泛指的，：并沒(méi)有明確的具體規(guī)定，干部教育培訓(xùn)成了一項(xiàng)軟任務(wù)。教育培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)，在學(xué)習(xí)培訓(xùn)上急功近利，實(shí)用主義嚴(yán)重；四是工作職責(zé)缺乏系統(tǒng)分工，責(zé)任不明，有人事教育部門(mén)大包大攬的傾向。
三、教育培訓(xùn)工作缺乏創(chuàng)新意識(shí)。很長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，我們干部培訓(xùn)以傳統(tǒng)授課輔導(dǎo)方式為主，干部參加培訓(xùn)只聽(tīng)輔導(dǎo)人員講、摘抄筆記、適當(dāng)討論，被動(dòng)地接受培訓(xùn)。在培訓(xùn)渠道、內(nèi)容和形式上很單一，使培訓(xùn)效率難以提高，難以滿(mǎn)足培訓(xùn)目標(biāo)需求的多樣性。
四、教育培訓(xùn)約束激勵(lì)機(jī)制仍需進(jìn)一步完善。一是干部教育培訓(xùn)動(dòng)力機(jī)制尚不完善，一整套系統(tǒng)、嚴(yán)格、可操作的，針對(duì)于部教育培訓(xùn)的檢查、督促、考核、獎(jiǎng)懲制度尚未形成；二是干部教育培訓(xùn)與實(shí)踐應(yīng)用之間存在不同程度的脫節(jié)現(xiàn)象，忽視學(xué)用結(jié)合，干部參加教育培訓(xùn)的積極性和自覺(jué)性不強(qiáng)；三是沒(méi)有把培訓(xùn)與干部任用、績(jī)效考核三者有效結(jié)合起來(lái)，沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的思想轉(zhuǎn)變，學(xué)好與學(xué)差一個(gè)樣的現(xiàn)象依然存在。
五、工學(xué)矛盾突出成為制約干部教育培訓(xùn)有組織有計(jì)劃開(kāi)展的“瓶頸靠問(wèn)題。基層一線(xiàn)征收機(jī)關(guān)的稅收任務(wù)繁重，每個(gè)干部都是“一崗雙責(zé)”或“一崗多責(zé)”，可謂是“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”，要抽出大量的時(shí)間去參加專(zhuān)門(mén)的教育培訓(xùn)，有時(shí)還真是“分身無(wú)術(shù)”。同時(shí)，組織教育培訓(xùn)的機(jī)關(guān)，也處于繁雜的日常事務(wù)之中，很難靜下心來(lái)抓好干部教育培訓(xùn)工作的統(tǒng)籌安排，使干部教育培訓(xùn)成了“說(shuō)來(lái)重要，忙來(lái)不要’’的工作。
針對(duì)上述存在的問(wèn)題及原因，我們認(rèn)為，應(yīng)從以下幾方面加強(qiáng)系統(tǒng)的干部教育培訓(xùn)工作。
一、加強(qiáng)地稅學(xué)習(xí)文化建設(shè)。突出“兩個(gè)對(duì)照”，在系統(tǒng)內(nèi)深入開(kāi)展學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)再教育活動(dòng)。一是每一個(gè)干部對(duì)照地稅工作要求，看自身的素質(zhì)如何，能否適應(yīng)新時(shí)期稅收工作的需要，有多大的差距；二是每一位干部對(duì)照自身崗位，看能不能勝任本職工作，有那些工作技能有待進(jìn)一步提高。通過(guò)教育活動(dòng)，使廣大干部特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步認(rèn)識(shí)干部素質(zhì)與新時(shí)期稅收工作的差距，增強(qiáng)廣大干部不學(xué)習(xí)就要被淘汰的危機(jī)意識(shí)。教育干部樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀(guān)念，把學(xué)習(xí)作為工作的第一需要，把學(xué)習(xí)變?yōu)樽杂X(jué)行動(dòng)，把學(xué)習(xí)作為一種精神追求，把學(xué)習(xí)作為一種工作方式，使干部職工的學(xué)習(xí)常態(tài)化，在系統(tǒng)內(nèi)形成濃烈的學(xué)習(xí)氛圍，為推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)打牢思想基礎(chǔ)。
二、正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)狀，制定符合實(shí)際的教育培訓(xùn)實(shí)施規(guī)劃。在實(shí)施規(guī)劃中：一是必須結(jié)合實(shí)際，明確干部培訓(xùn)的總體目標(biāo)(提高干部綜合素質(zhì)，提高干部崗位技能、培養(yǎng)系統(tǒng)復(fù)合性人才和拔尖人才)，要有明確的年度目標(biāo)規(guī)劃，明確不同級(jí)次干部、不同年齡干部、同一級(jí)次不同崗位干部的培訓(xùn)目標(biāo)，在目標(biāo)上要把重點(diǎn)放在適應(yīng)崗位工作能力上；二是根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和不同崗位干部的需求，毆人施教，合理設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容。在以往教育內(nèi)容的基礎(chǔ)上應(yīng)增加對(duì)干，部進(jìn)行體質(zhì)健康和心理健康教育的內(nèi)容；三是創(chuàng)新方式、方法，不斷豐富學(xué)習(xí)載體，制作可視教材，利用現(xiàn)代化的手段開(kāi)展教育培訓(xùn)。要突出學(xué)用結(jié)合，注重發(fā)揮實(shí)踐鍛煉、崗位練兵和參觀(guān)考察在教育培訓(xùn)中的作用。針對(duì)地稅工學(xué)矛盾相對(duì)突出的實(shí)際，要狠抓干部自學(xué)，提高干部個(gè)體的自學(xué)能力。要把學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)從一般號(hào)召，通過(guò)有效機(jī)制的建立轉(zhuǎn)化為各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)和廣大干部的自覺(jué)行動(dòng)；四要建立符合地稅實(shí)際的教育培訓(xùn)分工制度(包括縱向和橫向)和領(lǐng)導(dǎo)工作體制。
三、建立健全教育培訓(xùn)十大機(jī)制，確保干部素質(zhì)不斷得以提升。一是結(jié)合商洛地稅實(shí)際，建立符合商洛地稅工作特點(diǎn)的分級(jí)分類(lèi)培訓(xùn)工作機(jī)制，進(jìn)一步提高教育培訓(xùn)工作的有效性和針對(duì)性，減少有限教育資源的浪費(fèi)；二是完善促進(jìn)干部日常學(xué)習(xí)的考核機(jī)制，把干部日常學(xué)習(xí)納入公務(wù)員考核之中，促進(jìn)干部學(xué)習(xí)常態(tài)化；三是完善學(xué)用結(jié)合的機(jī)制，建立地稅人才庫(kù)，把考試、考核中的優(yōu)秀人員納入地稅人才庫(kù)。不進(jìn)入地稅人才庫(kù)的人員，不能作為各級(jí)地稅機(jī)關(guān)的后備干部人選。在干部任前公示時(shí)，把干部接受教育培訓(xùn)情況作為公示的內(nèi)容之一；四是完善競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，激發(fā)干部?jī)?nèi)在的學(xué)習(xí)動(dòng)力。根據(jù)工作規(guī)律，每三年在系統(tǒng)內(nèi)有組織的開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)上崗活動(dòng)。把干部任職資質(zhì)測(cè)試作為競(jìng)爭(zhēng)上崗的重要條件，對(duì)不適合在機(jī)關(guān)和重要崗位上的人員進(jìn)行調(diào)整；五是進(jìn)二步完善交流輪崗和上掛下派工作機(jī)制，豐富干部視野，增長(zhǎng)工作．才干；六是建立崗位練兵工作機(jī)制，使干部把學(xué)習(xí)作為一種工作方式；促進(jìn)干部崗位技能的不斷提高；七是建立利用社會(huì)公共資源的機(jī)制，鼓勵(lì)干部參加與稅收業(yè)務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的自學(xué)考試和稅務(wù)師、會(huì)計(jì)師、律師、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，為地稅系統(tǒng)培養(yǎng)復(fù)合性人才；八是完善約束機(jī)制，對(duì)不愿學(xué)習(xí)、不愛(ài)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)考核后進(jìn)、完不成學(xué)習(xí)任務(wù)的人員建立必要的處罰機(jī)制，如責(zé)令待崗學(xué)習(xí)、給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰，使其政治上、經(jīng)濟(jì)上、榮譽(yù)上受到一定的損失；九是建立可操作的教育培訓(xùn)工作評(píng)估指標(biāo)體系，把評(píng)估結(jié)果作為領(lǐng)導(dǎo)班子的政績(jī)進(jìn)行考核；十是建立調(diào)研機(jī)制，每三年對(duì)干部教育培訓(xùn)工作進(jìn)行一次系統(tǒng)的總結(jié)分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
四、要建立固定的教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)供給機(jī)制，因地制宜地建立自己的培訓(xùn)基地。要加強(qiáng)對(duì)政工干部的培訓(xùn)，使從事教育培訓(xùn)管理的干部掌握科學(xué)的教育培訓(xùn)理論，使“培訓(xùn)者先受培訓(xùn)”的理念得以落實(shí)。要內(nèi)外結(jié)合，建立師資隊(duì)伍，并加強(qiáng)對(duì)兼職教師的培訓(xùn)，為落實(shí)干部教育培訓(xùn)工作任務(wù)提供人才保證。
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