“愛崗愛企加快企業(yè)發(fā)展”獻(xiàn)計(jì)策活動(dòng)總結(jié)

    良友飯店“愛崗愛企加快企業(yè)發(fā)展”獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)總結(jié)作者：平谷（炳國）為發(fā)揚(yáng)民主，嚴(yán)格管理，充分調(diào)動(dòng)廣大職工參與改革、辦好飯店的積極性與創(chuàng)造性，不斷推動(dòng)飯店發(fā)展的進(jìn)程。根據(jù)中鹽辦（2004）11號(hào)文和滬鹽委辦（2004）9號(hào)文的要求，經(jīng)飯店領(lǐng)導(dǎo)研究決定在全店范圍內(nèi)開展以“愛崗愛企加快企業(yè)發(fā)展”為主題的獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)�，F(xiàn)將開展活動(dòng)的情況總結(jié)如下：一、提高認(rèn)識(shí)，早做部署鹽業(yè)公司獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策文件下達(dá)后，飯店黨支部和工會(huì)高度重視，多次召開專題會(huì)議，早部署、早安排，認(rèn)真把此次活動(dòng)的開展作為深化飯店經(jīng)濟(jì)工作發(fā)展的一個(gè)重要舉措，擴(kuò)大活動(dòng)的參與面；成立以黨支部書記吳振鵬為組長(zhǎng)，工會(huì)主席朱仁可、副總經(jīng)理馮偉智為副組長(zhǎng)，黃慧君、宋根寶、黃炳國等3位同志為組員的獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由工會(huì)專門負(fù)責(zé)，指定活動(dòng)聯(lián)系人；結(jié)合飯店實(shí)際，擬定活動(dòng)計(jì)劃，召開全體職工大會(huì)，進(jìn)行專題動(dòng)員，并通過部門、班組、工會(huì)小組召開的各類座談會(huì)、班前會(huì)等方式，廣泛發(fā)動(dòng)職工積極參與，啟發(fā)他們的創(chuàng)新思維，激發(fā)他們拓展思路、銳意進(jìn)娶開拓創(chuàng)新的主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)職工飯店當(dāng)家作主的主人翁意識(shí)。二、組織學(xué)習(xí)，特色鮮明飯店在傳達(dá)動(dòng)員、布置落實(shí)此項(xiàng)活動(dòng)的過程中，以班組為活動(dòng)基本點(diǎn)，大力宣傳黨的十六屆三中全會(huì)和全心全意依靠職工辦實(shí)事等文件精神，重點(diǎn)學(xué)習(xí)國有資產(chǎn)管理方面的法規(guī)、政策和規(guī)章制度，豐富獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)的理論基礎(chǔ)；以“愛崗愛企加快企業(yè)發(fā)展”為主題，提出“發(fā)現(xiàn)點(diǎn)滴、加強(qiáng)管理；拓展思路，深挖潛力”的獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策新思路，將飯店每年在自行開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)中職工提出的合理化建議整編匯冊(cè)，發(fā)給各班組學(xué)習(xí)討論，找出不足，加以完善。還充分利用“廠務(wù)公開”欄、班組園地、良友動(dòng)態(tài)等媒介工具，廣泛宣傳，把底交給職工，不斷提高職工的知情率和參與率，保證此項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。三、層層論證，講求質(zhì)量在此次獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)過程中，我們以部門、班組為單位，發(fā)動(dòng)職工圍繞飯店經(jīng)營管理、營銷難點(diǎn)、服務(wù)（工作）質(zhì)量、開源節(jié)流、安全生產(chǎn)等五個(gè)方面內(nèi)容，提出內(nèi)容創(chuàng)新、切實(shí)可行，且合理性、針對(duì)性、操作性結(jié)合俱佳的建議和計(jì)策。職工們結(jié)合飯店實(shí)際，從身邊做起，群策群力，提出對(duì)飯店發(fā)展具有較大幫助的可行性計(jì)策，并運(yùn)用班組討論、數(shù)據(jù)對(duì)比、實(shí)地求證等環(huán)節(jié)，進(jìn)行層層論證，力求保證所提計(jì)策和合理化建議的質(zhì)量，努力提高采納率。截至3月16日，飯店共收到88名職工傾獻(xiàn)的210條計(jì)策，參與率達(dá)到86％。四、精心篩選，實(shí)施上報(bào)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策領(lǐng)導(dǎo)小組本著對(duì)飯店建設(shè)有一定適用性和需求性的標(biāo)準(zhǔn)，于3月17日－21日對(duì)職工在計(jì)策表中提出的建議進(jìn)行了認(rèn)真的分類、篩選，擷取其中34條，根據(jù)質(zhì)量、實(shí)用性、適用性進(jìn)行分類處理，分級(jí)采納實(shí)施，條件具備的即被實(shí)施，條件尚不具備的，創(chuàng)造條件盡早組織實(shí)施，實(shí)施率達(dá)到16％，并形成書面材料上報(bào)公司。五、組織實(shí)施，成效顯著在實(shí)施過程中，飯店獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實(shí)施計(jì)策的輕重緩急和難易程度，按照部門分別落實(shí)、逐條實(shí)施。對(duì)有些在實(shí)施過程中具有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展利益，且需花費(fèi)一定財(cái)力和物力的項(xiàng)目，飯店不惜追加資金投入，起初有些干部職工不能理解，認(rèn)為獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)只不過是走走過場(chǎng)，何必要花費(fèi)精力財(cái)力興師動(dòng)眾，領(lǐng)導(dǎo)小組針對(duì)這種想法，多次召開座談會(huì)，重申此次獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)的重要性，將選中計(jì)策的實(shí)施和對(duì)促進(jìn)飯店發(fā)展的意義向干部職工講清楚，在思想上統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，達(dá)到共同推進(jìn)的目的；對(duì)有些單個(gè)部門不能獨(dú)立完成的項(xiàng)目，領(lǐng)導(dǎo)小組親歷親為，動(dòng)員多個(gè)部門聯(lián)手實(shí)施；對(duì)較難實(shí)施的計(jì)策，領(lǐng)導(dǎo)小組也親自研討論證，創(chuàng)造條件盡力實(shí)施，并對(duì)在實(shí)施過程中發(fā)生的問題，組織協(xié)調(diào)，迅速解決。另外，我們還每隔二星期召開一次由全體中層干部參加的獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策領(lǐng)導(dǎo)小組擴(kuò)大會(huì)議，匯報(bào)計(jì)策實(shí)施進(jìn)程，請(qǐng)與會(huì)人員找差補(bǔ)拙，不斷完善計(jì)策實(shí)施過程。在實(shí)施過程中，飯店獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策領(lǐng)導(dǎo)小組還建立計(jì)策實(shí)施跟蹤考評(píng)表，對(duì)完成的計(jì)策進(jìn)行綜合評(píng)估，從中遴選出切合飯店實(shí)際的最佳計(jì)策。如有位職工在獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)中，根據(jù)“要發(fā)展，就要?jiǎng)?chuàng)新樹品牌”的經(jīng)營理念，不局限于眼前利益，用長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的視角發(fā)現(xiàn)具有潛力的新計(jì)策，提出在客房設(shè)立“1588”優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范班，充分運(yùn)用“1588”這一品牌，發(fā)揮優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范群體效應(yīng)，以品牌擴(kuò)大飯店知名度，以品牌求作為，以品牌求地位，更以品牌推動(dòng)飯店發(fā)展過程中的企業(yè)文化，在贏得一定社會(huì)效益的同時(shí)，取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。此計(jì)策一提出，我們獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策領(lǐng)導(dǎo)小組立即組織有關(guān)人員進(jìn)行認(rèn)真探討，并用5個(gè)月的時(shí)間在客房反復(fù)論證，一致認(rèn)為此計(jì)策從飯店長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來看，后勁實(shí)足，有著不可小覷的作用，不失為一條最佳計(jì)策，并于8月份在客房部正式實(shí)施，將配有服務(wù)公約和承諾懸掛在各樓面醒目位置，將印有“1588優(yōu)質(zhì)服務(wù)班”字樣的流動(dòng)錦旗，掛在服務(wù)技能突出的職工工作車前，定期考核，不斷完善“1588”品牌的創(chuàng)建過程。通過5個(gè)月的試行和近2個(gè)月的實(shí)施情況來看，效果非常明顯，許多住過良友飯店的客人，對(duì)“1588”服務(wù)班的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贊不絕口，還有許多慕名而來的客人，給予“1588”服務(wù)班高度評(píng)價(jià)，其影響力是空前的。除此之外，還有的職工在實(shí)際工作中觀察到自動(dòng)（有功）電容補(bǔ)償調(diào)節(jié)可致部分電量白白流失，而且還有可能超標(biāo)，遭到供電局罰款，因此提出能否采用人工電容補(bǔ)償調(diào)節(jié)作為補(bǔ)充，將浪費(fèi)的電量回收利用，沖轉(zhuǎn)核定用電數(shù)。當(dāng)這條計(jì)策一提出，飯店獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策領(lǐng)導(dǎo)小組非常重視，多次召開專題研究會(huì)，召集有關(guān)人員深入現(xiàn)場(chǎng)反復(fù)論證，并在工程部試運(yùn)行，密切注意用電量的變化，經(jīng)過近7個(gè)月試行，效果相當(dāng)明顯。每月可為飯店節(jié)約電費(fèi)1000元左右。諸如此類的好計(jì)策不勝枚舉，為推動(dòng)飯店經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基�！皭蹗彁燮蠹涌炱髽I(yè)發(fā)展”獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)的開展，充分調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮了廣大職工的聰明才智，將飯店的興衰存亡與職工的自身發(fā)展緊密結(jié)合，把積極推動(dòng)飯店發(fā)展化為每個(gè)人的自覺行動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了飯店的凝聚力，為重塑新良友打開良好的局面。上海良友飯店2004年10月18日
    

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