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xxx公司質量安全工作總結
2005年質量工作始終圍繞公司整體工作目標,認真貫徹落實上級工作會議精神,以落實公司“兩會”工作部署為中心,健全質量管理網絡,落實安全管理職責,不斷持續(xù)改進ISO9000質量體系,將各部門制定的相關安全制度和措施納入到質量體系文件和崗位規(guī)范中,促進安全管理。并進一步加強物資入庫檢驗工作,加大服務力度,以物資裝卸、試壓和倉儲為重點,強化安全日常監(jiān)督檢查,查隱患,補漏洞,切實為全處生產經營工作的正常運行保駕護航。由于制度完善,責任明確到崗位,明確到人,全處職工的質量、安全防范意識都有很大的提高,實現了年度安全生產無事故。主要生產物資入庫檢測率100%,不合格物資后處理率100%,杜絕了施工作業(yè)、產品、服務質量事故,保證了全處安全生產和經營管理穩(wěn)步運行。
一年來,我們主要做了以下工作:
1、完善管理網絡,整章建制,把質量、安全職責落到實處。
根據公司領導層的變動情況結合機構調整,及時調整了公司質量管理網絡,明確了各級人員的質量職責,對領導干部重點要害部位安全掛點進行及時調整。并根據公司安全生產的要求及時貫徹落實上級重要文件精神,把安全管理工作貫穿在質量管理的具體工作中,對組織的各種質量、安全活動積極參與,配合具體落實。同時針對實際及時修訂下發(fā)了《QHSE管理工作考核辦法》等規(guī)章制度,嚴格按制度做好季度質量、安全及基礎工作檢查考核兌現工作。參與組織迎接上級部門專項檢查10余次,結合實際組織開展定期集中檢查和日常抽查相結合的監(jiān)督檢查,及時消除事故隱患和苗頭,對全年公司組織的各項檢查共查出大小問題432個,監(jiān)督現場整改422個,整改率達到98%以上,無法徹底整改的問題,組織制定了相應的糾正預防措施。上級部門檢查出的21個問題按檢查團要求及時整改,問題整改及時率達到了100%。通過檢查與考核的有機結合,促進全處人員的質量安全意識不斷增強,工作主動性和積極性得以提高。
2、強化現場作業(yè)管理,確保重點關鍵部位安全
2003年全國上下對質量、安全工作高度重視,上級相應加大了質量安全監(jiān)督檢查的深度和力度,給我公司質量安全工作提出了更高的標準和要求。質量安全工作方面我們重點抓好現場作業(yè)管理,把各基層隊站作為重點部位監(jiān)控,嚴格落實操作流程,貫徹質量體系程序文件的要求,把物資裝卸、堆碼、搬運、標識等關鍵環(huán)節(jié)作為保證全處服務質量和安全生產的重中之重,定期不定期進行監(jiān)督檢查,確保了全部產品質量合格。保障了公司生產經營工作順利進行。
3、持續(xù)實施運行并不斷改進ISO9000質量體系,保證安全工作不松懈
為確保安全生產,滿足顧客需求,提高供應服務質量,在有效運行ISO9000質量體系的同時,持續(xù)改進質量體系文件,根據ISO9001-2000標準的要求,修改完善了ISO9000質量體系2000版的質量手冊、24個程序文件43個管理標準和102個崗位責任制,將崗位安全職責納入崗位規(guī)范,并進行統(tǒng)一檢查考核。為物資供應各個流程制定了目標、形成了標準,規(guī)范了行為。順利實施了ISO9000質量體系標準2000版轉版工作,目前整個質量體系工作運行順暢。使抓安全有制度可依,為安全生產奠定了良好的基礎。
4、嚴格執(zhí)行質量制度和體系文件,嚴把物資供應質量關,從源頭杜絕安全生產事故。
要求供應部門嚴格執(zhí)行質量體系文件,加強物資采購審批和合同履約過程監(jiān)控,從物資采購訂貨源頭把關,利用信息網絡優(yōu)勢加強采購物資前期質量控制,大宗、關鍵和批量物資招標競價采購,加大直采比率,預防和減少不合格產品進入公司,全面落實采購物資質量終身負責制和采購合同履約追究制,保證采購產品質量。物資倉庫嚴把物資檢驗關,嚴格按規(guī)定做好物資入庫質量檢驗,所有到貨產品全部進行檢驗和驗收,做到了入庫物資檢驗驗收率100%,全年委托質量檢驗162批次,發(fā)現不合格4批次,比上年度9批次下降56%。對入庫發(fā)現不合格產品按用戶要求及時處理,不合格產品后處理率達到100%,確保了供應物資質量。從源頭堵住了因為產品質量可能造成的安全生產事故。并要求生產服務部門對加工組裝、試壓混拌的產品嚴格進行工序質量控制,把好過程檢驗和最終檢驗關,全年未發(fā)生一起質量問題。各部門按服務規(guī)范和承諾主動到各用戶單位,定期開展質量回訪,對產品存在的質量問題了解情況,對用戶的意見、抱怨認真調查分析,采取措施加以改進,并將結果及時反饋給用戶,全處以顧客需求為中心、以顧客關注為焦點,不斷改進服務質量,服務水平得以提升。確保了公司生產“安全、高效”進行。
5、廣泛動員,全員參與,積極開展質量安全宣傳教育活動
根據今年機構調整和人員變動的實際情況,為了保證大家能盡快熟悉質量體系,我們要求各體系覆蓋部門必須指定一人兼任本部門的質量體系管理員,每月組織一次質量體系管理員學習例會,組織學習體系文件,重點針對質量體系中存在的問題,需要協(xié)調的事宜等進行交流探討,傳達學習上級每月質量工作例會精神,由體系管理員將有關精神傳達到本部門及各崗位,保證人人熟悉質量體系,為體系的良好運行打好基礎。
同時加強部門人員日常安全教育力度,組織積極參加了上級和公司安全知識競賽和宣講活動,取得了較好成績。并要求從自身做起,嚴格執(zhí)行辦公設備操作規(guī)范,做好防火、防觸電、防人身傷害。并在全公司范圍內積極推行“零缺陷”、“6σ管理”等先進的質量管理方法,將有關書籍及時發(fā)放到相關人員手中,不斷提高管理人員的專業(yè)技能和業(yè)務素質,達到了良好的效果。
6、協(xié)助抓好基層基礎管理工作,全力強化質量技術監(jiān)督和安全基礎工作。
從重點要害部門和崗位入手,以落實現場“三標” “三好”和“5s”管理為標準,聯(lián)合開展檢查監(jiān)督,加強現場管理,促進安全和生產管理水平不斷上臺階。通過集中整頓和日常檢查相結合,清理了多年來存在的驗收工作較為粗心、服務態(tài)度不達標的問題。同時對在用標準進行清理,采用國際標準和國外先進標準取代已不適用的標準,配置各種新標準103個,使公司職工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和設備“十字”作業(yè)的自覺性提高,工作現場設備附件齊全,工具擺放整齊,各種標識牌醒目。所有辦公室各種資料擺放有序,及時歸檔裝訂。職工的責任心、主動性強,危機意識和主人翁思想更深了,全公司質量、安全管理逐步向現場規(guī)格化、工作程序化、行為標準化方向發(fā)展,逐步樹立良好的企業(yè)形象。
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