*股份公司生產經營班子年度工作報告

    嚴謹務實與時俱進sO100
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    董事長，監(jiān)事會主席，各位董事、監(jiān)事、股東代表：
    你們好！下面我代表公司生產經營班子向大會作二零零二年度工作報告。
    過去一年里，在公司董事會的領導下，我們努力實踐三個代表的思想，大力進行新產品新技術的深度開發(fā)，全面推行ISO9001國際質量管理體系，積極建設制造業(yè)信息化工程，大膽探索市場運作新路子，繼續(xù)豐富以人為本的企業(yè)文化思想，企業(yè)各項經濟指標保持強勁增長勢頭，成為中國防偽行業(yè)協(xié)會副事長單位，并獲鄂州市最佳雙文明建設單位稱號。
    一、企業(yè)各項經濟指標運行情況良好。
    全年實現銷售收入10280.85萬元，其中制造業(yè)占96.91%，其比重比去年增長2.4個百分點；實現利稅總額4020.35萬元，比去年增長26.70%。
    二、進一步加大科技創(chuàng)新力度，立足主業(yè)，積極向相關領域延伸，初步形成由核心層、引導層、延伸層產品組成的企業(yè)產品體系。
    實施多元化既有利于規(guī)避企業(yè)經營風險，又有利于企業(yè)快速發(fā)展，但它本身就具有較高的風險。我們認為，多元化產品之間的聯動性與技術創(chuàng)新能力是決定多元化能否成功的關鍵。
    （一）對防偽產品技術進行深度開發(fā)，進一步鞏固了核心層產品技術水平的領先性。
    一是對自主開發(fā)的全息光刻圖像處理軟件進行二次開發(fā)，開發(fā)出計算機隨機光變圖形、動態(tài)遞歸全息圖像、仿真全息技術、真彩色點陣圖像和灰度點陣圖像技術，該技術具有仿制難度大、容易識別的特點，在國內具有獨創(chuàng)性和專有性；二是成功開發(fā)出了真三維全息照相技術，不僅大大增強了防偽產品的美感，也加大了仿制的難度；三是開發(fā)出絲網印刷技術工藝，進一步發(fā)展了綜合性防偽技術。另外，對自動模切機的傳動控制進行了改進，使模切機模切速度提高了近22%。
    （二）擴大引導層產品的生產規(guī)模，進行技術整合，突出了對核心層產品的引導作用。
    一是隨著貼標機市場需求的增長，開始了貼標機裝配生產線的二期工程建設，目前已完成設計、加工工作。二是對貼標機的外形與貼標頭進行了技術改造，使操作更方便，定位準確率和貼標速度有了明顯提高，同時開發(fā)出了灌裝線貼標復標系統(tǒng)。貼標機性能和產量的提高進一步帶動了防偽產品的市常
    （三）以防偽產品為基點，加快光信息記錄用高分子納米復合包裝材料項目的實施進程，大力發(fā)展延伸型產品，促進核心層產品市場的擴張。
    光信息記錄用高分子納米復合材料項目是我們在2001年下半年開始啟動的重點項目，該項目涵概了防偽、包裝、材料等領域，被業(yè)內專家認為“使包裝物一體化防偽方案的實現成為可能，對我國包裝行業(yè)將有著積極的拉動作用”，并被納入湖北省2002年度重大科技攻關項目。去年，該項目實施進展順利，取得了多項階段性成果：一是從小試樣品測試結果看，其光透過率、光折射率等幾個主要性能指標均超過了預期目標；二是溶劑回收裝置的研制預計可使生產成本降低5%；三是一次性地通過了省科技廳、信息產業(yè)廳聯合組織的科技攻關計劃項目的年度審核；四是通過了國家專利局的發(fā)明專利初步審查。該項目的進一步實施將會帶動核心層產品的發(fā)展，同時，核心層產品的技術、市場基礎也會加快該項目產品的市場化應用步伐。
    三、堅持消化吸收原則，全面啟動ISO9001國際質量管理體系的貫標工作，進展順利。
    產品質量是企業(yè)發(fā)展的基石。2002年，結合行業(yè)產品質量管理特點，公司開始全面實施ISO9001國際質量管理體系貫標工作，已完成機構建設、文件編制、人員培訓、宣貫等工作，并于去年10月份開始試運行，公司產品質量管理工作呈制度化、科學化、系統(tǒng)化的發(fā)展態(tài)勢。我們主要做了：
    （一）加強領導，統(tǒng)一思想。
    一是生產經營班子明確提出了“貫標要重實效，不搞形式主義，貫標工作成功的標志是質量管理水平的明顯提高，而不僅僅是能否通過外審”；二是通過動員大會、座談會等形式對貫標工作的重要性和目的反復進行細致講解，統(tǒng)一了全員思想；三是成立貫標工作領導小組，由總經理任組長，親自對貫標工作進行協(xié)調，加強了貫標工作的領導力量；四是成立貫標工作綜合辦公室，負責處理日常性貫標工作，保證了貫標工作的落實和貫徹。
    （二）調整職能，整合資源。
    一是對供應部、銷售部進行整合，成立供銷部，充實了供應、銷售工作的管理力量；二是成立生產技術部，下轄二個分廠，并負責產品研發(fā)、質檢、計量和設備管理等工作；三是確定并任命了質檢員、計量管理員、設備管理員及內審員；四是成立了綜合檔案室，對公司質量檔案工作進行統(tǒng)一管理。
    （三）落實責任，獎罰分明。
    一是將公司總體質量目標進行分解，落實到各部門和關鍵崗位，定期考核，與工資收入掛鉤，做到人人有責，有效地保證總體質量目標的實現；二是建立貫標風險責任制，從總經理到員工均交納一定數額的貫標工作風險保證金，如貫標工作沒有達到預期目標，則不予返還，反之則雙倍返還。這樣，在加強全員貫標責任心的同時，也提高了全員貫標工作的積極性。
    （四）總結經驗，消化吸收。
    過去幾年，晨光公司在行業(yè)產品質量管理方面做了不少有益的探索，其中有不少方法被實踐證明是行之有效的，如工序間質量控制方法不僅對本企業(yè)產品質量管理工作發(fā)揮著重要作用，還被業(yè)內企業(yè)廣為借鑒。我們認為，貫標工作要做到有成效，必須要做到符合工作實際，否則就會有犯形式主義錯誤的危險，就可能造成實踐中的混亂。經反復探討，我們與專家達成共識，對這種方法在標準中予以擴充。實踐證明，這種消化吸收的做法對貫標工作的順利開展發(fā)揮著重要作用。
    四、實施制造業(yè)信息化工程，強化基礎性管理，企業(yè)內部管理工作規(guī)范化、現代化。
    （一）實施企業(yè)信息化工程，提升數字化管理水平。
    隨著經濟全球化和信息化，傳統(tǒng)的科層制管理和生產技術手段已越來越不適應競爭的需要，企業(yè)信息化建設已被不可逆轉地推向了市場大潮的浪尖——它是企業(yè)效益工程，更是企業(yè)生存工程。晨光公司已有多年的信息化單元技術的應用歷史，但“信息孤島”現象的弊端日趨明顯。去年，我們在原有信息化工作基礎上，結合產品生產及企業(yè)管理實際，提出并開始實施“晨光公司企業(yè)信息化工程”，主要包括：通過建立產品數據管理平臺（PDM）對計算機輔助標識圖形設計（CAD）、計算機輔助動態(tài)全息圖形演示分析（CAE）及計算機輔助全息圖像光刻制造（CAM）等軟件進行集成而實現全息圖像設計生產數字化；通過實施ERP項目對企業(yè)物流、資金流、信息流進行整合來實現企業(yè)管理數字化。目前，我們已完成信息化工程的總體規(guī)劃、網絡布線、硬件選購與安裝、人員前期培訓等工作，管理咨詢、業(yè)務流程改造、軟件開發(fā)選型等工作也在進行中，另外，本工程已順利通過湖北省制造業(yè)信息化建設領導辦公室組織的專家組預審。我們認為，本信息化工程的實施，有利于提高企業(yè)管理水平和產品技術的創(chuàng)新能力，提升企業(yè)國際競爭力，對公司的發(fā)展將產生長遠而積極的影響。
    （二）狠抓財務規(guī)范化工作，為公司發(fā)展提供了財務保障。
    一是全面規(guī)范基礎性財務工作。主要包括：為了適應公司的核算要求，我們對有關核算科目進行了補充修改，使核算更加細致有效；加強了對財務票據、購銷合同的歸檔管理，使整個賬務核算系統(tǒng)更加嚴密規(guī)范；對原有金蝶財務軟件系統(tǒng)進長升級，由原工業(yè)版升級為K3（9.2）網絡版，為實現財務核算遠程控制及網絡化管理奠定了基矗
    二是增強相關項目管理核算和基礎統(tǒng)計工作。在統(tǒng)計工作方面，每月按時做出統(tǒng)計臺賬，填制了各種經濟指標報表、工業(yè)產值產量報表、企業(yè)景氣調查等各類報表，對內提供數據信息，對外提供統(tǒng)計報表，認真完成各項統(tǒng)計工作任務，受到上級統(tǒng)計部門的表揚。在項目核算上，大力配合審計部門對工業(yè)園決算審計工作，與建設單位進行過多次賬務核對，維護了公司的利益。
    另外，還順利完成湖北晨光實業(yè)有限公司的賬務清理、財產清算、稅務注銷工作，以及通過了稅務稽查部門的稅務稽查。
    五、積極開展市場調研工作，重新進行產品市場定位，探索新的經營方式，抓好特色服務，不斷提高顧客滿意度。
    （一）重新定位，策劃新賣點。
    公司主業(yè)產品是防偽標識，對該類產品，行業(yè)內絕大多數企業(yè)將其定位在標識物防偽，即其防偽功能僅指標識物本身。我們認為，這種定位方式不適合本公司產品，其理由在于：一是它不能突出我們自已產品的功能特點，我們的核心層產品雖然只具有標識物防偽功能，但與引導層產品結合在一起使用，還具有生產工藝過程防偽功能；二是這種定位方式雖然具有普遍性，但缺乏鮮明個性，不利于市場策劃工作的開展。由此，經縝密的市場調研，在去年我們在國內首次提出了過程防偽的產品理念，引起業(yè)內及市場的強烈反響，同時，受到中國防偽行業(yè)協(xié)會高度評價，被認為開辟了一條全新的防偽方式。
    （二）廣泛發(fā)展業(yè)務伙伴，積極尋求國際間的合作。
    過去我們的產品基本上都是在做直銷，在營銷上與別人有過合作，但主要是與印刷包裝等其它行業(yè)企業(yè)在生產環(huán)節(jié)上的合作。近兩年經市場調研，我們發(fā)現：隨著中國入世，一些海外防偽企業(yè)正積極探尋進入中國市場的最佳途徑。我們認為，這既是挑戰(zhàn)也是機遇，以迎接挑戰(zhàn)的同時，更應抓住這個難得的合作機遇。經多方努力，本著資源共享及雙贏的原則，我們已與一家海外防偽企業(yè)建立起了戰(zhàn)略型合作伙伴關系，為方便合作，該企業(yè)目前已在武漢注冊了全資子公司，也與我們啟動了部份合作項目。我們相信，在不久的將來，這種合作以及越來越多的合作一定會將市場這塊蛋糕做得更大。
    （三）以顧客為中心，做好特色服務。
    一是樹立“銷售產品的前提是銷售服務”的意識，因為客戶在直接接觸產品前首先接觸的是晨光人，客戶只有首先對我們的服務滿意，才可能對我們的產品發(fā)生興趣，也才可能對以后的合作有信心；二是堅持全面服務、精品服務的宗旨，提出凡使用晨光產品的用戶都是晨光人的觀點，將誠信服務貫穿到與用戶接觸全過程中，提供100%的服務，杜絕有缺陷的服務；三是嚴格遵守售前承諾，進一步加強售后服務質量建設。去年我們全面實行了產品缺陷退貨制、貼標機產品36小時上門安裝維修服務制及售后服務質量評分制等。這些做法為我們贏得市場信譽、提高顧客滿意度發(fā)揮著重大的作用。
    六、以人本主義為原則，以三個工程為載體，積極探索企業(yè)精神文明建設新路子。
    1、搞好核心工程建設，增強向心力。思想政治建設是精神文明建設的核心，我們的做法是：一是統(tǒng)一思想，深入學習和貫徹十六大精神，堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，將三個代表的思想作為思想政治建設的指導思想，樹立全面的發(fā)展觀，將是否重視精神文明建設作為講不講政治的標準，作為干部工作業(yè)績考核的重要依據，在全公司范圍內形成重視和加強精神文明建設的良好氛圍；二是大力加強思想道德建設，采取樹榜樣、座談會等形式大力倡導一切有利于國家統(tǒng)一、民族團結、經濟發(fā)展、社會進步的思想道德，倡導“團結拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、精益求精”的晨光精神，倡導社會公德、家庭美德和職業(yè)道德，不斷提高全員的思想道德素質；三是加強思想文化領域的陣地建設，積極開展企業(yè)黨建工作。去年，我們進一步加強了工業(yè)園內的體育設施、圖書室、娛樂廳、休閑綠化設施的建設，并以主題晚會、每周舞會、卡拉OK比賽、體育比賽等豐富多彩、健康向上的活動去占領思想陣地，效果明顯。全年有三名中共預備黨員通過考驗期轉為正式黨員，吸收一名中共預備黨員。
    2、搞好素質工程建設，增強戰(zhàn)斗力。提高員工隊伍素質是企業(yè)提高管理水平和市場競爭力的需要，也是企業(yè)精神文明建設的重要任務。一是積極打造素質工程平臺。具體有對閱覽室的軟硬件進行了進一步建設；開展了分層次、多形式的培訓活動，全年舉行全員培訓活動二次，專業(yè)技術培訓三次，外委培訓16人次；二是大力開展群眾性的“比、學、練”活動，鼓勵和引導員工立足崗位、自學成才，從而激發(fā)了員工學技術、練硬功、強本領的熱情；三是將職業(yè)道德教育納入到素質工程中，通過宣傳欄、黑板報、月例會、年終總結會等形式對敬業(yè)愛崗的行為進行表彰，予以弘揚，對不良行為進行批評，予以糾正，并多次開展“職業(yè)定位與目標實現”的專題討論活動，積極引導作用。這些對公司員工隊伍整體素質水平的提高發(fā)揮著關鍵作用，去年有一名員工獲鄂州市先進工作者的光榮稱號。
    3、搞好溫暖工程建設，增強凝聚力。一是思想幫扶，精神溫暖。充分發(fā)揮黨支部、工會、團委的組織優(yōu)勢，組織專人定期了解員工思想情況，針對一些員工工作、生活上的各種疑惑，對癥下藥，面對面講道理，實打實交感情，有效地引導員工消除了思想上的疑慮，放下了思想包袱；二是經濟幫扶，生活溫暖。根據員工的實際生活困難，有針對性地幫助解決一些實際問題，并積極響應上級機關的號召，組織員工進行賑災幫困募捐，全年共捐現金元，衣物件；三是技能幫扶，工作溫暖。除一些常規(guī)性的技能培訓活動外，公司還為新進、新上崗員工指定專門的經驗豐富、技能突出的員工進行幫扶帶，并實行責任制。另外，對一些較難掌握的操作要領，由公司副總工程師、生產分廠干部親自進行講解與示范，這些都為員工透徹掌握生產技術提供了保證。
    以上就是我們對上一年度的工作總結，我們看到，這些成績凝聚著行辦黨組和董事會成員的心血，同時，也與行辦各職能處室、公司監(jiān)事會及各位股東代表的大力支持是分不開的，在此，請允許我代表晨光公司全體員工對各位領導、各位股東代表表示衷心的感謝！
    2003年是我國全面建設小康社會的第一年，也將會是發(fā)展、創(chuàng)新和變革的一年。在新的一年里，如何充分地挖掘變革中所蘊藏的資源，如何更好地發(fā)揮市場競爭中的比較優(yōu)勢，從而燃起更多的經濟增長亮點，是我們的工作目標。
    各位領導、各位代表，舊歲將逝，新元即起。在新的一年里，在董事會的領導下，我們要以高度的使命感、責任感，全面貫徹十六大精神，高舉時代創(chuàng)新的旗幟，堅持科技興企的發(fā)展戰(zhàn)略，鞏固成績，改進不足，積極開拓，稅意進取，去爭取新的、更大的進步。
    最后，請允許我代表公司生產經營班子，以及晨光公司全體員工，祝董事長，監(jiān)事會主席，各位董事、監(jiān)事、股東代表及其它與會嘉賓，在新的一年里身體健康，合家歡樂！
    謝謝大家！
    二○○三年一月十六日
    

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