廠辦公室2004年度工作總結(jié)

    作為我廠的綜合科室，辦公室的工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預(yù)測。一年來，辦公室在廠部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體工作人員的共同努力下，在兄弟科室的配合下，始終按照“年有計劃、月有要點、周有安排、日有任務(wù)、責(zé)任到人”的要求，緊緊圍繞為我廠生產(chǎn)管理及后勤服務(wù)這一中心，努力協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，團結(jié)協(xié)作，較好地完成了本年度的各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)匯報如下:s0100
    一、行政工作方面
    積極發(fā)揮參謀助手作用，開創(chuàng)性地開展工作，高效優(yōu)質(zhì)地為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)。
    1、文件處理
    文件處理是辦公室行政工作中最大量、最基礎(chǔ)的日常工作，也是我廠內(nèi)部及我廠與上級機關(guān)、兄弟單位政策信息相互溝通交流的重要渠道。為了更好地做好這項工作，我們制作了《福州市廠文件閱辦單》，力求對收發(fā)文的每一個環(huán)節(jié)進行嚴(yán)格的要求和把關(guān)，實現(xiàn)了公文流轉(zhuǎn)規(guī)范化、制度化和科學(xué)化，做到了“事事有回音，件件有落實”。同時，我們嚴(yán)把公文起草關(guān)，對于由辦公室起草的文件，認(rèn)真擬稿，精益求精；對由其他職能科室草擬的文件，進行嚴(yán)格審核，仔細(xì)修改，力求準(zhǔn)確到位。2004年度累計收文229件，發(fā)文123件，撰寫各種匯報材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等20余篇，沒有出現(xiàn)歧義和差錯，確保了我廠各項工作及時、準(zhǔn)確地安排部署。
    2、會務(wù)工作
    會議的會務(wù)工作往往要涉及多個部門，是一項比較煩瑣的工作。全年召開各種會議28場，對于每一場會議，我們都做好議程通知、會議記錄并在會后形成紀(jì)要分發(fā)至相關(guān)科室加以督促落實。
    3、制度建設(shè)方面
    沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，加強制度建設(shè)是建立現(xiàn)代化企業(yè)制度的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在03年建立的一整套管理制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合我廠運行管理近二年來的工作實際，進一步建立健全各項規(guī)章制度，對《考勤考核制度》中關(guān)于職工調(diào)班的有關(guān)規(guī)定進行了完善和補充。加強用印管理制度，出臺了《公章使用管理辦法》，規(guī)范用印審批程序。2004年，我們還制訂了紀(jì)檢監(jiān)察制度5項，安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案1項。
    4、檔案管理工作
    ①檔案工作是企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的重要組成部分，是維護企業(yè)經(jīng)濟利益和歷史真實面貌的一項重要工作。為了使檔案管理能夠達到國家二級標(biāo)準(zhǔn)，有效地保護和利用檔案，更好地為我廠的生產(chǎn)、工作服務(wù)，目前正在進行檔案室改造，擬增添密集架、除濕機等必要設(shè)施。
    ②認(rèn)真做好檔案的借閱登記管理工作。
    ③配合財務(wù)科等部門完成各級管理部門對我廠的檢查審計工作。
    5、做好節(jié)日期間及突發(fā)事件的干部值班安排及值班檢查工作。
    6、積極配合參與貫標(biāo)認(rèn)證的前期工作。
    二、勞動人事工作
    勞動人事工作關(guān)系到員工切身利益，政策性強，涉及面廣，容不得半點含糊。
    1、為進一步提高相關(guān)人員的知識水平和業(yè)務(wù)能力，我們加大了對從業(yè)者的培訓(xùn)力度。2004年，廠勞動人事科員參加了省科技廳舉辦的勞工干部培訓(xùn)，并取得了上崗證書。
    2、進行全廠職工考勤統(tǒng)計管理及工資發(fā)放工作，全年共發(fā)放工資元，加班補貼元，防暑降溫費元，效益工資元，過節(jié)費元，勞保用品元，行車補貼元。累計全年發(fā)放工資福利元，人均萬元。
    3、進行勞動紀(jì)律檢查3次，查處違規(guī)行為5人次。
    4、做好2004年度的勞動統(tǒng)計年審、勞動用工年審等各類統(tǒng)計匯總與上報工作。
    5、做好員工的轉(zhuǎn)正、定級以及勞動合同的簽訂、鑒證工作，及時辦理新員工的社保、醫(yī)保以及住房公積金的申報與匯繳工作。
    6、做好職稱評聘工作。
    7、完善干部選拔任用管理制度，實行中層以上干部任前公示。
    三、安全生產(chǎn)衛(wèi)生工作方面
    安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山，安全生產(chǎn)無小事，我們建立了自上而下的安全生產(chǎn)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，形成安全生產(chǎn)齊抓共管的局面。一年來，由于領(lǐng)導(dǎo)到位，責(zé)任落實，措施得力，沒有發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故。
    1、做好安全生產(chǎn)工作，抓安全教育是前提，因此我把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹安全知識作為抓好安全生產(chǎn)工作的一項重要任務(wù)來抓。開展了多種多樣，切實有效的安全生產(chǎn)宣傳教育活動，集中進行安全生產(chǎn)及消防知識教育各1次，進行安全生產(chǎn)知識考試2次，召開安全生產(chǎn)專題會議4次，出安全生產(chǎn)宣傳專刊二期，使安全生產(chǎn)觀念不斷深入人心。
    2、2003年度被局評為安全生產(chǎn)先進單位，2004年全年接受局安全生產(chǎn)檢查4次，評分均為優(yōu)秀。廠部組織安全生產(chǎn)檢查9次，發(fā)整改通知書10份，及時消除了安全生產(chǎn)隱患。
    3、組織義務(wù)消防隊進行消防演練2次。
    4、保衛(wèi)工作
    嚴(yán)格人員及貨物進出廠管理，加強重點部位的保衛(wèi)，全年無重大治安事件發(fā)生。但是，廠區(qū)井蓋失竊三次，給我廠造成了數(shù)千元的經(jīng)濟損失。為了加強我廠的安全保衛(wèi)工作，現(xiàn)改進為社會化服務(wù)方式進行廠區(qū)的保衛(wèi)工作。
    5、衛(wèi)生防疫工作
    ①進行滅四害、禽流感及非典的預(yù)防工作，
    ②每月組織衛(wèi)生檢查一次，全年檢查結(jié)果：辦公室與生產(chǎn)科并列第一，月份評比第一名各獲8次，工段中控室第一，月份評比第一名獲9次。
    ③做好廠前區(qū)及綜合樓公共場所、領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生。
    ④組織全廠職工進行健康體檢一次。
    6、安全事故
    盡管我們在安全生產(chǎn)工作中做了大量工作，但是事實告訴我們，安全工作決不能有半點松懈，當(dāng)前我們的安全生產(chǎn)工作仍存在一些不足之處：如6月10因電業(yè)局停電后，產(chǎn)生電源相序紊亂，在送電時造成進水等多個閘門損壞，造成生產(chǎn)停頓，后經(jīng)搶修于6月13日恢復(fù)生產(chǎn)。為此，我們制訂了安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案，以避免此類事件的再次發(fā)生。
    四、總務(wù)后勤工作方面
    把提供優(yōu)秀的服務(wù)作為我們工作的核心，2004年除了日常工作以外，在廠區(qū)綠化補植、基礎(chǔ)設(shè)施維修、改善辦公條件等方面做了大量工作，為我廠員工提供了良好的工作環(huán)境。
    1、進行辦公用品、汽車油料、勞保用品、消防器材設(shè)施的采購、登記、發(fā)放工作。04年累計采購辦公用品共計元，辦公家具元，勞動生活用品元，接待費元，電腦與電器設(shè)備元，行政用車汽油、柴油購入元，裝載車汽油元，固定電話使用費元，食堂用品元。
    2、規(guī)范物品購買及領(lǐng)用程序，建立健全相關(guān)管理制度。大件物品均采用政府采購，小件物品也堅持貨比三家，力爭做到質(zhì)優(yōu)價廉；對領(lǐng)用的物品，按門類不同逐一進行登記，領(lǐng)用人簽名，并建立必要的臺帳，做到賬物相符，收、發(fā)平衡。對于此項工作，在總結(jié)去年工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，針對我廠的實際情況，尤其是廠外泵站較為分散的特點，將部分辦公與勞保用品實行按季度發(fā)放，并由辦公室派車將物品送到生產(chǎn)一線，在提高工作效率的同時也極大地方便了職工。
    3、進行房屋、道路修繕及綠化管理工作。擇優(yōu)選拔有限公司作為廠區(qū)的綠化養(yǎng)管隊伍。
    4、改善辦公條件，營造人性化的工作環(huán)境，激發(fā)員工的工作積極性。我們新配備了辦公桌、電腦桌等辦公設(shè)施，在廠前區(qū)增設(shè)了花卉并給每一間辦公室都配備了盆景。
    5、食堂工作
    力爭為全廠職工提供一個衛(wèi)生整潔的就餐環(huán)境，提供新鮮、可口、衛(wèi)生的飯菜，使職工以更飽滿的精神狀態(tài)投入到生產(chǎn)工作中。
    ①加強食堂食品衛(wèi)生工作，嚴(yán)防“病從口入”，食堂工作人員持“證”上崗；
    ②嚴(yán)把原料采購關(guān)，做到渠道正，貨源真，價格低，對病死的家禽及水產(chǎn)品不得采購；含有農(nóng)藥殘留的瓜果、蔬菜不得采購；
    ③為滿足培訓(xùn)中心學(xué)員就餐需要，對食堂進行布局改造；
    ④利用剩飯剩菜養(yǎng)豬，為職工謀福利。全年，共養(yǎng)豬7只，毛利3000多元，仲秋節(jié)已經(jīng)發(fā)放了一部分豬肉，春節(jié)前夕擬再發(fā)放一部分豬肉；
    ⑤進一步提高服務(wù)質(zhì)量，不斷翻新菜肴品種，做到服務(wù)規(guī)范化，品種多樣化，職責(zé)制度化，使員工對食堂的滿意度穩(wěn)步上升；
    ⑥堅持食堂月終盤點制度，做到帳帳相符，帳實相符；
    ⑦全年累計就餐收入108151元，支出113054.6元，虧損4903元，計入養(yǎng)豬收入近3000元毛利，食堂收支基本平衡，在物價上漲的背景下，本年度還增加了餐后水果。
    ⑧全年安排職工聚餐3次。
    6、計劃生育管理工作
    計劃生育工作是我們國家的一項基本國策，我們積極抓好計劃生育工作。
    1建立婚育檔案，2按時做好計劃生育藥具的發(fā)放工作；
    ②做好相關(guān)人員的計劃生育政策與計劃生育知識的宣傳工作，出計劃生育宣傳專刊一期；
    ③六一節(jié)為少年兒童發(fā)放禮物；
    ④進行獨生子女證、準(zhǔn)生證發(fā)放的審核工作。
    7、職工集體戶戶口的辦理工作，現(xiàn)已辦理3人。
    8、水、電、電話管理工作
    ①進行日常水電維修，協(xié)調(diào)解決因建設(shè)期擅自改裝自來水進戶水表而受到處罰的遺留工作，減免了部分罰款。為規(guī)范生產(chǎn)生活用水，現(xiàn)正在向自來水總公司申請安裝正式用水總表；
    ②進行電話更名，話費管理工作。
    9、做好辦公用車使用管理工作，加強駕駛員安全行車教育，全年實現(xiàn)安全行車無事故。
    10、為活躍職工的業(yè)余文體生活，做好職工活動中心及報刊閱覽室的管理工作，添置部分活動器材，并做好活動器材維護工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。根據(jù)員工要求征訂了2005年度報刊與雜志。此外，還定時督促做好活動室的衛(wèi)生與管理工作。
    五、宣傳工作及培訓(xùn)工作方面
    （一）對外宣傳與交流工作
    1、加強對外宣傳與交流，進一步完善創(chuàng)模教育基地建設(shè)，04年接待社會各界人士參觀實習(xí)28批次。
    2、聯(lián)系大學(xué)環(huán)境資源系，合作開發(fā)科研項目及畢業(yè)生實習(xí)等事宜。
    （二）培訓(xùn)工作
    1、經(jīng)過多方努力，省城建協(xié)會批準(zhǔn)我廠作為協(xié)會技術(shù)工人培訓(xùn)點，并下?lián)?0萬元作為技術(shù)工人培訓(xùn)基地經(jīng)費。
    2、協(xié)助省城建協(xié)會辦理“專升本”、“環(huán)境工程碩士班”等函授班的辦學(xué)審批手續(xù)。
    3、進行辦學(xué)配套設(shè)施的準(zhǔn)備工作。
    六、紀(jì)檢監(jiān)察、工會及團支部工作方面
    （一）來信來訪及紀(jì)檢監(jiān)察工作方面
    ①接待來信來訪數(shù)次，并對提出的問題給予及時的辦理。
    ②按季度統(tǒng)計紀(jì)檢監(jiān)察工作情況，匯報市建設(shè)局紀(jì)檢室。
    （二）工會工作方面
    1、做好廠務(wù)公開工作，對每個月的話費、油料及食堂資金使用進行了公開。
    2、全年召開職代會二次，對職工提出的合理化意見及時采納。
    3、關(guān)心溫暖職工，為全廠職工發(fā)放了生日蛋糕禮券，探望生病員工5人次。
    4、做好工會委員替補、增補的調(diào)整充實工作，做好工會集體合同的起草、審定、簽訂等工作。
    5、做好女工用品的發(fā)放工作。
    （三）團支部工作方面
    1、成立團總支及其組成人員，完善機構(gòu)，健全規(guī)章制度。
    2、進行創(chuàng)建“青年文明號”工作。
    3、組織團員到旗山活動，增強團支部的凝聚力。
    4、組織團員學(xué)習(xí)，提高團員理論思想水平。
    5、配合建設(shè)局做好市全運會運動員選拔工作。
    七、其他工作
    1、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，
    2、協(xié)助廠竣工、通水典禮工作，
    3、做好創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市迎檢預(yù)案、匯報材料、環(huán)境衛(wèi)生整治、標(biāo)語制作等的后勤準(zhǔn)備工作。
    總之，在過去的一年里，在廠黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務(wù)。盡管取得了一些成績，但我們深知，辦公室工作沒有止境，如何更好地樹立窗口形象，更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能，更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展，仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩，不敢有絲毫懈擔(dān)

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