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社區(qū)年終總結(jié)報(bào)告匯
時(shí)間如流水，轉(zhuǎn)眼間我們又將迎來了新的一年，在這一年中有什么得失嗎，有什么值得分享的經(jīng)驗(yàn)嗎，這時(shí)候，最關(guān)鍵的年終總結(jié)怎么能落下！為了讓您不再為年終總結(jié)頭疼，以下是小編整理的社區(qū)年終總結(jié)報(bào)告匯，希望對(duì)大家有所幫助。
社區(qū)年終總結(jié)報(bào)告匯 篇1
xx年，xx社區(qū)在xx鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在轄區(qū)單位及廣大居民的大力支持下，社區(qū)工作人員團(tuán)結(jié)一致，積極工作，堅(jiān)持以人為本，充分發(fā)揮為民服務(wù)的作用，為民做好事，辦實(shí)事，展現(xiàn)出了和諧、熱情、進(jìn)取的xx社區(qū)，較好的完成了鎮(zhèn)黨委、政府及上級(jí)有關(guān)部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧一年來的工作實(shí)踐，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、認(rèn)真開展社區(qū)黨建工作，充分發(fā)揮黨組織作用
1、抓好兩委班子自身建設(shè)。一年來，社區(qū)認(rèn)真抓好黨支部、居委會(huì)兩委班子成員的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和組織建設(shè)。堅(jiān)持黨員“三會(huì)一課”制度，開好支部大會(huì)和支委會(huì)，規(guī)范黨建工作，抓好黨員教育管理，注重黨員日常政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，積極引導(dǎo)黨員干部通過學(xué)習(xí)把握正確的政治方向。
2、積極開展活動(dòng)，增強(qiáng)黨員凝聚力。開展“獻(xiàn)愛心”活動(dòng)，關(guān)心弱勢(shì)群體。平時(shí)對(duì)生活困難和年老及體弱多病的黨員進(jìn)行了慰問；春節(jié)、建黨節(jié)等重大節(jié)日上門慰問社區(qū)困難黨員和困難群眾，發(fā)放慰問金；利用社區(qū)愛心超市籌集的衣服、糧、油等生活用品，發(fā)放給困難居民，切實(shí)送去黨組織的關(guān)懷。
3、注重培養(yǎng)和發(fā)展新黨員。黨支部嚴(yán)把發(fā)展黨員質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真做好了培養(yǎng)、發(fā)展、納新工作，今年社區(qū)黨支部接受入黨積極分子入黨申請(qǐng)書份，有名同志被吸納為預(yù)備黨員，有名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，增強(qiáng)黨員隊(duì)伍的新生力量。
二、關(guān)注民生，把各項(xiàng)惠民政策落到實(shí)處。
1、城鎮(zhèn)低保。
社區(qū)居委會(huì)通過各種渠道來宣傳國家的城市居民低保政策，及時(shí)掌握低保對(duì)象的.信息，堅(jiān)持全程實(shí)行民主評(píng)議和“三榜公示”制，做到公平、公正、公開。截至2013年9月低保年審，我社區(qū)共有享受低保生活保障對(duì)象227戶，保障人口344人，月發(fā)放保障金39470元。全年共計(jì)取消低保對(duì)象15戶，新增18戶，變更低保金額13人次，積極落實(shí)最低收入家庭廉租住房租賃補(bǔ)貼政策，體現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。
2、醫(yī)療救助。
今年累計(jì)醫(yī)療救助對(duì)象227戶344人，而且每戶救助對(duì)象做到入戶調(diào)查，資料審核，開展民主評(píng)議并及時(shí)向外公示，接受居民的監(jiān)督。
3、勞動(dòng)保障。
我社區(qū)努力拓寬就業(yè)渠道，解決部分居民的再就業(yè)。今年以來，共安排“4050”人員就業(yè)人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)人，其中推薦6人到成都富士康工作，全額完成了鎮(zhèn)黨委政府安排的富士康招募任務(wù)。
4、小額人身保險(xiǎn)。
對(duì)今年三月開展的農(nóng)村小額人身保險(xiǎn)工作社區(qū)作了廣泛宣傳，超額完成了鎮(zhèn)政府下達(dá)的任務(wù)。
5、城鎮(zhèn)醫(yī)保和城鄉(xiāng)居保。
積極宣傳城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策，發(fā)動(dòng)居民積極參加城鎮(zhèn)醫(yī)保和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)，截止至12月15日，城鎮(zhèn)醫(yī)保參保人數(shù)人。截止至12月25日，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)231人，其中60歲以上老人194人，16—59周歲居民37人。
6、60歲以上農(nóng)村籍退役士兵生活補(bǔ)助。
對(duì)60歲以上農(nóng)村籍退役士兵發(fā)放生活補(bǔ)助，是我縣又一項(xiàng)新的惠民政策，因?yàn)樯婕皶r(shí)間長，收集資料難，社區(qū)做了大量細(xì)致的工作，登記申報(bào)11人，已審批7人，還有4人還在審核中。
三、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，抓好綜治維穩(wěn)工作。
1、安全防范。
社區(qū)通過多渠道進(jìn)行安全宣傳，逢會(huì)必講安全生產(chǎn)，發(fā)放安全生產(chǎn)手冊(cè)200本，增強(qiáng)群眾安全生產(chǎn)意識(shí)。成立了10人的義務(wù)巡邏隊(duì)，協(xié)助公安派出所進(jìn)行安全防范巡視，每晚輪流在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡查，起到消除安全隱患，打擊犯罪，震懾壞人，保護(hù)居民群眾的作用，為社區(qū)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
2、禁毒與反邪教。
在社區(qū)內(nèi)以禁毒宣傳單，入戶宣傳等活動(dòng)形式，居民的禁毒意識(shí)。目前我社區(qū)無新滋生吸毒人員，無制、販毒行為。密切防范XXX等邪教活動(dòng)，社區(qū)沒有一例集體鬧事、集體上訪事件等非法活動(dòng)。
3、人民調(diào)解。
加強(qiáng)社區(qū)人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)，積極排查和化解人民內(nèi)部矛盾，按照“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法處理，防止各類矛盾激化”的原則，把各類矛盾化解在萌芽狀態(tài)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。今年，調(diào)委會(huì)共受理民間糾紛29件，調(diào)解結(jié)案29件，結(jié)案率100%，調(diào)委會(huì)主任趙大林?jǐn)M被合江縣司法局評(píng)為人民調(diào)解能手。
4、維穩(wěn)信訪。
社區(qū)干部對(duì)待群眾來訪熱情接待，認(rèn)真聽取群眾反映的問題，糾紛及時(shí)處理，意見及時(shí)解決，全年沒有一例上訪案件。
四、衛(wèi)生整治工作。
1、落實(shí)門前三包責(zé)任制，確保門前環(huán)境衛(wèi)生。
社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)臨街的單位、門店、住戶簽訂市容環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任書，積極配合城管執(zhí)法大隊(duì)查處影響市容環(huán)境衛(wèi)生的違法行為。
2、積極開展衛(wèi)生大掃除活動(dòng)。
集中社區(qū)志愿者參加社區(qū)組織的義務(wù)勞動(dòng)，積極開展“每周一小時(shí)義務(wù)勞動(dòng)”活動(dòng)，著重清理衛(wèi)生死角，清除“牛皮癬”，全年組織突擊衛(wèi)生次，參加人次，確保轄區(qū)內(nèi)良好的衛(wèi)生環(huán)境。
3、開展春、季滅鼠除蟑活動(dòng)。
組織轄區(qū)單位及居民投放滅鼠藥，將鼠密度控制在國家標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)，提升了社區(qū)生活環(huán)境質(zhì)量。
4、積極處理群眾反映的衛(wèi)生問題。
今年三月，天強(qiáng)市場(chǎng)外側(cè)居民院群眾反映菜農(nóng)在該居民院擺攤賣菜，不僅影響環(huán)境衛(wèi)生，還造成擁擠妨礙附近居民的正常通行以及形成噪音影響正常休息，接到群眾反映后，社區(qū)十分重視，通過組織義務(wù)隊(duì)值勤，把菜農(nóng)歸入天強(qiáng)市場(chǎng)內(nèi)管理，終于得到徹底治理。
五、計(jì)劃生育工作。
我社區(qū)有育齡婦女人，上環(huán)人，結(jié)扎人，藥具人，新婚對(duì)，為位育齡婦女發(fā)放生育證，2013年度共出生人，男人，女人。對(duì)違反計(jì)劃生育人員進(jìn)行批評(píng)教育，協(xié)助計(jì)生部門抓好社撫費(fèi)征收工作，全年轄區(qū)內(nèi)社撫費(fèi)征收共計(jì)元，超額完成了征收任務(wù)。
六、殯葬改革工作。
xx年我社區(qū)共死亡人，火化人，土葬人，征收未火化費(fèi)元。
七、征兵工作。
我社區(qū)積極抓好xx年度冬季征兵工作，廣泛宣傳，對(duì)應(yīng)征入伍對(duì)象及時(shí)送檢，協(xié)助征兵部門做好應(yīng)征青年的政審工作、復(fù)查工作，今年共輸送3名優(yōu)秀合格青年應(yīng)征入伍。
八、存在問題
1、衛(wèi)生治理方面：（1）天華醫(yī)院臨林海大廈放置的垃圾箱地處公共場(chǎng)所，垃圾異味影響周邊環(huán)境，特別是夏天滋生大量蒼蠅影響附近居民正常生活，群眾意見較大，造成部份居民不交垃圾清運(yùn)費(fèi)，該垃圾箱有望得到合理放置。（2）天泉東街3號(hào)樓院內(nèi)、天泉路一號(hào)樓垃圾箱附近由于周邊居民亂倒垃圾，通過治理后保持衛(wèi)生時(shí)間不長，不斷形成衛(wèi)生死角，還有待加強(qiáng)對(duì)居民的宣傳教育，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和保持環(huán)境衛(wèi)生的自覺性。（3）“牛皮癬”問題還沒有有效的治理措施。
2、殯葬、喪事改革方面。由于受傳統(tǒng)觀念的影響，親人過世后采取火化的方式還未得到居民的完全接受，仍有部份居民堅(jiān)持進(jìn)行土葬，還有少部份居民對(duì)鎮(zhèn)政府禁止在場(chǎng)鎮(zhèn)舉辦喪事活動(dòng)懷有抵觸情緒，有待進(jìn)一步加大力度做好這方面的工作。
總的來說，社區(qū)xx年度雖然做出了較好的工作成績，但也存在一些問題。今后，我們將把不足之處加以改進(jìn)，以為民服務(wù)為主旨，立足社區(qū)，把各項(xiàng)工作做得更好、更加完善，圍繞xx年的工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)新的跨越，更上新的臺(tái)階。
社區(qū)年終總結(jié)報(bào)告匯 篇2
今年以來，我們X管理區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市城管局、愛衛(wèi)辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞城管局《關(guān)于明確xx年度鎮(zhèn)（管理區(qū)）容貌、環(huán)境衛(wèi)生管理方面考核有關(guān)要求的通知》和市愛衛(wèi)辦《關(guān)于印發(fā)〈張家港市xx年國家衛(wèi)生鎮(zhèn)、省級(jí)衛(wèi)生村及農(nóng)村“二清一管”長效管理達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作的考核意見〉的通知》的標(biāo)準(zhǔn)要求，抓好落實(shí)。以環(huán)境衛(wèi)生整治工作為抓手，以全方位提高全區(qū)居民生活質(zhì)量為工作目標(biāo)，健全和建立“一把手負(fù)責(zé)制、分管領(lǐng)導(dǎo)抓實(shí)質(zhì)，部門及社區(qū)各負(fù)其職，群眾積極參與”的工作機(jī)制和衛(wèi)生環(huán)境工作的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，扎實(shí)有效地開展了全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，使鎮(zhèn)區(qū)、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到了改觀，為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)注入了新的亮點(diǎn)，下面我把今年管理區(qū)城管、愛衛(wèi)方面所做的工作作一簡單的匯報(bào)：
一、城管愛衛(wèi)工作情況
�。ㄒ唬�、注重了城管、愛衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)。今年年初，管理區(qū)為了進(jìn)一步抓好城管、愛衛(wèi)工作，明確了專人抓城管愛衛(wèi)工作，并成立了城管愛衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)管理、協(xié)調(diào)城管、愛衛(wèi)工作。管理區(qū)也多次召開會(huì)議，專題布置城管、愛衛(wèi)工作，始終把城管、愛衛(wèi)工作放到重要位置。
�。ǘ�、嚴(yán)加考核，落實(shí)管理，不斷提高長效管理機(jī)制。今年初管理區(qū)在研究、制訂社區(qū)考核責(zé)任的時(shí)候，提高了城管愛衛(wèi)的考核比重，由原來的20分提高到50分，并制訂了詳細(xì)的`考核實(shí)施細(xì)則，考核結(jié)果與社區(qū)干部年終報(bào)酬掛鉤，從而進(jìn)一步明確了各級(jí)部門的管理責(zé)任和管理要求。為了不斷提高鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，管理區(qū)還與鎮(zhèn)區(qū)所有工商個(gè)體戶和企業(yè)法人代表簽訂了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制，并堅(jiān)持每月二次考核，對(duì)檢查合格的門店和企業(yè)發(fā)放衛(wèi)生合格證，全年累計(jì)發(fā)到24張合格證為一等獎(jiǎng)，20張以上為二等獎(jiǎng)，年終給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反責(zé)任書規(guī)定的，視不同情節(jié)給予處罰。對(duì)鎮(zhèn)區(qū)環(huán)衛(wèi)人員明確分工，落實(shí)責(zé)任，堅(jiān)持一日二掃，全天候保潔，垃圾做到日產(chǎn)日清，公共場(chǎng)所干凈整潔，主干道、人行道衛(wèi)生整潔。對(duì)城管協(xié)管員我們也實(shí)行分段包管，明確管理責(zé)任和管理范圍。對(duì)社區(qū)管理區(qū)根據(jù)年初考核細(xì)則，堅(jiān)持每季檢查考核一次，及時(shí)通報(bào)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)落實(shí)整改措施。通過一些例的措施，為城管、愛衛(wèi)工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
�。ㄈ⒁渣c(diǎn)帶面，培育典型，全面提升環(huán)境衛(wèi)生管理水平。管理區(qū)為了提高居民生活質(zhì)量，結(jié)合社區(qū)新農(nóng)村建設(shè)，加大了資金投入力度，今年六月份以來，管理區(qū)先后投入公文寫作資金近50xxxx萬元，重點(diǎn)在提高社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)，改善居民居住環(huán)境和生活質(zhì)量上下功夫，首先在對(duì)長江小區(qū)、青年小區(qū)、桔園小區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)，對(duì)三個(gè)小區(qū)36xxxx戶進(jìn)行了環(huán)境改造，對(duì)破舊房屋適度歸并改造21xxxx，拆除亂搭亂建7xxxx，搬遷柴草集中堆放36xxxx處，新建道路2640xxxx米，小區(qū)內(nèi)改水改廁率達(dá)10xxxx，并統(tǒng)一實(shí)行了地埋式污水處理設(shè)施，小區(qū)農(nóng)戶都用上了抽水馬桶，污水通過管道集中處理，改廁管道全部接通污水處理站。在這同時(shí)還添置垃圾房1xxxx、垃圾箱7xxxx只，使居民的生活垃圾得到了有效的管理。為了確保河道暢通，水面整潔，共拆壩建橋2xxxx，整理河坡580xxxx，開挖河塘2200xxxx米，在此基礎(chǔ)上在示范小區(qū)內(nèi)新建社區(qū)休閑健身場(chǎng)所，購置了健身器材，新建籃球場(chǎng)地，建造了老人活動(dòng)室，為小區(qū)居民提供了健身、休閑好去處。通過新農(nóng)村的建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生的整治改造，常陰沙管理已基本形成了環(huán)境潔美，河水清澈，道路通暢的良好格局。今年以來，由于環(huán)境衛(wèi)生抓得實(shí)，抓出了亮點(diǎn)，管理區(qū)常興社區(qū)、常沙社區(qū)作為市社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的示范點(diǎn)，曾先后接待省、蘇州市以及其他領(lǐng)導(dǎo)的參觀、調(diào)研等重大活動(dòng)4xxxx次，市委王欽書記、王市長先后多次來管理區(qū)調(diào)研和指導(dǎo)工作。10月9日以來，蘇州市委書記黃榮、市長閻立以及市委分管領(lǐng)導(dǎo)，市委各部門主要負(fù)責(zé)人、各縣市區(qū)一把手以及各部委辦主要負(fù)責(zé)人，各鎮(zhèn)一把手等組織200xxxx人來常陰沙管理區(qū)青年小區(qū)、長江小區(qū)、桔園小區(qū)進(jìn)行參觀。環(huán)境衛(wèi)生整治工作取得了一定的成績也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。
二、目前存在的問題：
對(duì)照市委、市政府城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治要求和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的工作要求，我們常陰沙管理區(qū)在環(huán)境衛(wèi)生方面還存在許多的問題：一是基礎(chǔ)設(shè)施還不能完全到位；二是宣傳教育還不到位；三是長效管理措施還要進(jìn)一步完善；四是違章建筑執(zhí)法難。
三、存上問題的原因：
一是原來基礎(chǔ)比較差，因經(jīng)濟(jì)原因還不能及時(shí)配齊，還有人為的因素，衛(wèi)生設(shè)施放置百姓還不能完全接受。
二是宣傳還不到位，工作上還存在著重管理、輕宣傳，重突擊，輕日常管理的現(xiàn)象。
三是人們傳統(tǒng)的生活習(xí)慣、衛(wèi)生行為還沒有完全轉(zhuǎn)變，法制意識(shí)不強(qiáng)，自覺遵法守法的程度還不高。
四是農(nóng)村從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的人員比例較高，種植的土地較多，然而農(nóng)民的收入偏低，所以大多數(shù)家庭仍然用柴草作為主要燃料，所以造成了家前屋后柴草較多，難免出現(xiàn)堆放零亂現(xiàn)象。同時(shí)由于低收入的原因，對(duì)農(nóng)村禁養(yǎng)家禽、改廁也帶來了阻力，而且養(yǎng)殖家禽家畜的農(nóng)家肥和糞便比較適宜農(nóng)作物的生長，如果要改變這種現(xiàn)狀農(nóng)村居民反響比較強(qiáng)烈，意見也較大。
四、下一步工作打算：
繼續(xù)搞好環(huán)境衛(wèi)生管理的工作，結(jié)合創(chuàng)建，主要在新字上下功夫，做文章。衛(wèi)生設(shè)施有新改善，環(huán)境面貌有新提高，衛(wèi)生工作有新水平。
1、進(jìn)一步加大宣傳力度，提高認(rèn)識(shí)。使管理區(qū)上下不斷提高認(rèn)識(shí)，將環(huán)境衛(wèi)生當(dāng)作下一步文明創(chuàng)建工作的重要事情來抓，作為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的大事來抓。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)長效措施。一是抓好鎮(zhèn)管、愛衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)；二是加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理人員隊(duì)伍建設(shè)，三是社區(qū)保潔員隊(duì)伍建設(shè)。做到執(zhí)法嚴(yán)肅認(rèn)真，措施扎實(shí)有效。
3、繼續(xù)加強(qiáng)并落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制。明確職責(zé)，提高工作的組織、協(xié)調(diào)、檢查、督促水平。
4、繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村大環(huán)境衛(wèi)生整治。
5、加快富民強(qiáng)區(qū)步伐，逐步提高農(nóng)民收入。
社區(qū)年終總結(jié)報(bào)告匯 篇3
20xx年初，經(jīng)過深思熟慮，我們確立了全年的工作目標(biāo)，并在隨后的時(shí)間里對(duì)照目標(biāo)，踏實(shí)前進(jìn)，同時(shí)緊密結(jié)合xx區(qū)“大力改進(jìn)作風(fēng)，奮力爭(zhēng)先進(jìn)位”主題活動(dòng)要求，從中心實(shí)際出發(fā)，解放思想，創(chuàng)新實(shí)干，一手抓社區(qū)服務(wù)工作，一手抓學(xué)習(xí)、查擺、整改，使中心全體人員的思想覺悟有了明顯的提高，創(chuàng)新意識(shí)與服務(wù)意識(shí)得到增強(qiáng)，履職盡責(zé)的行為進(jìn)一步落實(shí)，使社區(qū)服務(wù)工作得到了進(jìn)一步的發(fā)展。
一、取得的工作成績
首先，我們主動(dòng)出擊，深入基層，真抓實(shí)干，進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查研究，確定出一條適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)的社區(qū)服務(wù)工作新思路，以推動(dòng)社區(qū)服務(wù)工作跨越式發(fā)展。一方面，我們印制了6000份服務(wù)指南和宣傳小卡片，工作人員輪班下到各社區(qū)，與居民群眾做面對(duì)面的宣傳，使“8311118助萬家”熱線的認(rèn)知度得到有效擴(kuò)大。另一方面，我們充分發(fā)揮中心管理機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)，積極采集供需信息資源，促使社區(qū)服務(wù)業(yè)不斷滿足居民實(shí)際生活需要，積極引導(dǎo)和扶持社區(qū)服務(wù)企業(yè)向?qū)I(yè)化、產(chǎn)業(yè)化、品牌化方向發(fā)展。
其次，我們強(qiáng)化內(nèi)部管理，通過再次修訂中心的管理制度和考核辦法、換置指紋考勤機(jī)、調(diào)整熱線排班等措施，促使中心全體工作人員的責(zé)任心和自覺性進(jìn)一步提高，把全心全意為人民服務(wù)的宗旨落實(shí)在實(shí)際工作中，努力營造講服務(wù)、比奉獻(xiàn)，講執(zhí)行、比效率，講清正、比形象的良好風(fēng)氣，使工作質(zhì)量、工作效率和工作效果都得到了領(lǐng)導(dǎo)、基層、服務(wù)對(duì)象的滿意。
半年多來，中心的全體人員以高昂的學(xué)習(xí)、工作熱情完成了預(yù)定目標(biāo)的各項(xiàng)任務(wù)。迄今為止，事務(wù)受理中心接待來人來訪、辦事4萬余人次，辦理業(yè)務(wù)近3萬件，平均每天的人流量超過200人次。
二、目前存在的問題
在xx社會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)大跨越的新形勢(shì)下，我們仔細(xì)查找社區(qū)服務(wù)工作與新形勢(shì)、新要求的差距，剖析原因，尋找解決辦法。半年多來，我們?cè)趦?nèi)部進(jìn)行了兩次集中討論，并分別召開窗口單位負(fù)責(zé)人會(huì)議、社區(qū)服務(wù)對(duì)象座談會(huì)，就社區(qū)服務(wù)中心工作中存在的問題以及將來的目標(biāo)方向等虛心向與會(huì)人員征求意見。共計(jì)查找出存在主要問題如下：
1、“助萬家”熱線在居民群眾中的知曉度仍然不高。
2、大廳部分服務(wù)窗口的業(yè)務(wù)量大，工作人員的服務(wù)態(tài)度也要跟上。少數(shù)窗口工作人員的態(tài)度惡劣，甚至與辦事群眾發(fā)生吵鬧糾紛。
3、“生活110”的功能拓展不夠。
4、中心對(duì)服務(wù)商的制約有限。目前服務(wù)商素質(zhì)仍然是良莠不齊，提供的服務(wù)未能達(dá)到品牌標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)。甚至出現(xiàn)極少數(shù)宰客現(xiàn)象。
5、區(qū)、街、居三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系基本形成，但是未能發(fā)揮出共享功能。
三、今后工作的方向
針對(duì)上訴的.問題和不足，我們將在后幾個(gè)月工作中的以下幾個(gè)方面倍加努力：
1、嚴(yán)格服務(wù)商管理：理清中心現(xiàn)有客戶群的主要構(gòu)成，忠實(shí)客戶群的比例及構(gòu)成，臨時(shí)客戶群的比例和構(gòu)成，在此基礎(chǔ)上制訂詳細(xì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并強(qiáng)制執(zhí)行。其次，長期對(duì)外招收工勤人員，比如鐘點(diǎn)工、保姆、泥工、水電工等等，建立一支充足的后備服務(wù)隊(duì)伍。
2、強(qiáng)化內(nèi)部管理：
首先是加強(qiáng)熱線工作考核管理，進(jìn)一步明確工作責(zé)任，具體事情落實(shí)到人，工作守則進(jìn)一步細(xì)致化，工作出現(xiàn)差錯(cuò)嚴(yán)格執(zhí)行扣分制。其次，進(jìn)一步加大對(duì)大廳服務(wù)窗口的服務(wù)監(jiān)督管理力度，堅(jiān)決杜絕串崗、缺崗現(xiàn)象，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，改進(jìn)作風(fēng)，使服務(wù)職能得到全面落實(shí)，工作質(zhì)量全面提高，工作效率全面提升，工作效果讓群眾滿意。
3、完善社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：
通過與網(wǎng)管中心合作，走入社區(qū)，詳細(xì)了解社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)存在的問題與不足，加大培訓(xùn)力度，設(shè)置防火墻，保障網(wǎng)絡(luò)安全。并充分調(diào)動(dòng)各街道、社區(qū)的積極性，網(wǎng)管中心盡快完成未連通網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，保障網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作的正常開展，將社區(qū)政務(wù)系統(tǒng)有效整合。
四、明年工作思路
明年我們將著重抓好以下幾項(xiàng)工作：
一、加強(qiáng)對(duì)外宣傳力度，力爭(zhēng)使社區(qū)服務(wù)中心家喻戶曉，“助萬家”服務(wù)熱線的品牌效應(yīng)明顯增強(qiáng)。
二、加強(qiáng)對(duì)加盟服務(wù)商的管理，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)商管理?xiàng)l例。通過市場(chǎng)調(diào)查，合理配置服務(wù)商資源，扶植優(yōu)秀的服務(wù)商做大做強(qiáng)。
三、根據(jù)居民需要，調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目，拓展服務(wù)范圍，增強(qiáng)服務(wù)功能，切實(shí)提高綜合服務(wù)能力，使中心的服務(wù)朝多樣化、全方位發(fā)展。
四、完善中心內(nèi)部制度管理，達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象的目的，提升中心服務(wù)質(zhì)量。
五．社區(qū)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)盡快投入使用，多方協(xié)作，全面完成建設(shè)工作，實(shí)現(xiàn)資源共享。
社區(qū)年終總結(jié)報(bào)告匯 篇4
20xx年山嘴子鎮(zhèn)社區(qū)矯正工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣司法局強(qiáng)有力的指導(dǎo)下,各成員單位及相關(guān)部門的支持下,社區(qū)矯正工作穩(wěn)步推進(jìn),積極探索創(chuàng)新,狠抓措施落實(shí),并取得了一定成效。全鎮(zhèn)現(xiàn)有矯正服刑人員八名，緩刑七人，管制一人。接管的矯正對(duì)象未出現(xiàn)一例漏管，脫管現(xiàn)象�，F(xiàn)總結(jié)如下:
一、 矯正工作的開展情況:
(一)構(gòu)建健全機(jī)制，確保社區(qū)矯正工作順利進(jìn)行。
1、建立完善領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)、落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障。我鎮(zhèn)社區(qū)矯正工作小組由鎮(zhèn)政法委書記王立新任組長，和山嘴子派出所副所長張強(qiáng)及司法所所長梁建文為副組長。經(jīng)費(fèi)保障構(gòu)入財(cái)政預(yù)算，保障了社區(qū)矯正工作的正常開展。
2、建交分工負(fù)責(zé)的協(xié)作機(jī)制。
山嘴子司法所召開了社區(qū)矯正會(huì)議，在會(huì)議上明確相關(guān)部門的責(zé)任、義務(wù)并要8個(gè)村委會(huì)中，各村(居)委會(huì)明確一名分管領(lǐng)導(dǎo)和一名工作人員為社區(qū)矯正聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)處理涉及本村的社區(qū)矯正相關(guān)事宜。各成員單位在分工負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上，密切配合，相互協(xié)作，積極發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，有效促進(jìn)社區(qū)矯正的開展。
(二)構(gòu)建平臺(tái)，嚴(yán)格管理，確保試點(diǎn)工作科學(xué)規(guī)范運(yùn)行。
1、山嘴子鎮(zhèn)司法所設(shè)置了專門的社區(qū)矯正辦公室，為矯正對(duì)象開展學(xué)習(xí)、談心、匯報(bào)思想情況等活動(dòng)提供了固定的場(chǎng)所，為社區(qū)矯正工作的順利開展提供了保障。
2、 進(jìn)一步貫徹工作制度。
統(tǒng)一貫徹了社區(qū)辦公室工作制度、接收登記制度、監(jiān)督管理制度、培訓(xùn)制度、會(huì)議制度、檔案管理、手機(jī)使用制度等制度，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度規(guī)定，依法矯正。在此基礎(chǔ)上，又重點(diǎn)加強(qiáng)了三個(gè)方面的制度建設(shè)。一是結(jié)合社區(qū)矯正工作行為，建立了請(qǐng)示報(bào)告制度。二是建立了信息宣傳、統(tǒng)計(jì)手機(jī)使用管理等制度，并定期向縣矯正辦上報(bào)各項(xiàng)信息和數(shù)據(jù)。三是建立了請(qǐng)銷假、談話制度，對(duì)請(qǐng)銷假的`矯正人員要求到縣司法局矯正辦報(bào)到請(qǐng)、銷假。
二、 規(guī)范工作流程：
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)矯正工作基礎(chǔ)。我司法所社區(qū)矯正領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視社區(qū)矯正工作，充分認(rèn)識(shí)做好這項(xiàng)工作的特殊性和重要性，切實(shí)加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo), 落實(shí)工作責(zé)任，按照分級(jí)管理原則，層層抓落實(shí)。
�。ǘ┩晟乒ぷ黧w系，扎實(shí)開展監(jiān)管教育和幫扶工作。我司法所加大銜接管控體系建設(shè)，完善解除矯正與落實(shí)安置幫教相銜接等工作機(jī)制，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)縣、鎮(zhèn)有關(guān)矯正對(duì)象教育管理工作規(guī)定，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組與村委會(huì)負(fù)責(zé)成員積極配合、通力合作，積極開展社區(qū)矯正對(duì)象監(jiān)管教育幫扶工作，嚴(yán)格執(zhí)行周報(bào)告、月匯報(bào)、每月一走訪和外出請(qǐng)銷假等制度。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)管控，力促社區(qū)矯正與安置幫教無縫對(duì)接。為使社區(qū)矯正工作與安置幫教工作順利銜接，保證矯正對(duì)象解矯后不脫管、不漏管，我司法所積極探索社區(qū)矯正與安置幫教工作有效結(jié)合新思路，實(shí)現(xiàn)社區(qū)矯正向安置幫教的無縫對(duì)接。一是解除矯正與簽訂幫教協(xié)議同步。矯正期滿之日，即由司法所長向解矯人員當(dāng)面宣讀《社區(qū)矯正期滿宣告書》，在辦理解矯手續(xù)同時(shí)，與解矯對(duì)象簽訂《幫教協(xié)議書》，直接納入安置幫教體系管理。二是個(gè)人檔案材料移交同步。解矯后，矯正對(duì)象身份轉(zhuǎn)變，原有的一套基本材料隨之移交，重新建立歸正人員一人一卡一檔，經(jīng)過社區(qū)矯正后，這部分人員底子清、情況明，建檔工作非常順暢。三是管控教育與幫扶救濟(jì)同步。社區(qū)矯正與安置幫教在管理方式方法上有相互借鑒之處，“管控、教育、幫扶、感化”是兩者在管理上共通的四部曲，有效避免了重復(fù)勞動(dòng)，提高了工作效率和質(zhì)量。
4、 實(shí)施人性化改造，提高矯正質(zhì)量。
為了讓矯正對(duì)象感受到自由和不自由之間的差距，我們今年要采取電話交談、家庭走訪、個(gè)別談話、感化心靈等方式對(duì)正對(duì)象進(jìn)行人性化的挽救。
三、對(duì)社區(qū)矯正工作下一步打算 ：
20xx年度將針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)不斷整改，并積極做好以下工作 一是進(jìn)一步規(guī)范矯正對(duì)象個(gè)人檔案；二是加大宣傳力度，讓 多的人了解和參與社區(qū)矯正工作；三、充實(shí)工作隊(duì)伍，搞好社 區(qū)矯正工作者的培訓(xùn)；四、是深入調(diào)查研究，認(rèn)真分析、思考 研究社區(qū)矯正工作，將社區(qū)矯正工作推上新臺(tái)階。
在矯正過程中，要堅(jiān)持以人為本，突出感染性，為矯正對(duì)象解決實(shí)際困難和問題；支持分類管理，突出針對(duì)性，為每位矯正對(duì)象制定不同的個(gè)案；堅(jiān)持攻心教育，突出有效性，做到以矯正對(duì)象的思想政治教育入心入腦，使罪犯負(fù)罪在社區(qū)、改造在社區(qū)、勞動(dòng)在社區(qū)，最終達(dá)到重做人在社區(qū)的社區(qū)目的。
社區(qū)年終總結(jié)報(bào)告匯 篇5
20xx年已接近尾聲，感謝這一年來公司對(duì)我的培養(yǎng)，師傅對(duì)我的關(guān)照，給了我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)與進(jìn)步環(huán)境。透視過去的這一年，為了更好地服務(wù)工作，我不怕麻煩，向師傅請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索實(shí)踐，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在具體的工作中鍛煉成了一個(gè)熟練的油脂分析化驗(yàn)人員，能夠圓滿地完成實(shí)驗(yàn)室從常規(guī)的機(jī)械油理化性質(zhì)到絕緣油的性能再到臺(tái)架試驗(yàn)的油脂分析工作。
同時(shí)，還兼職著作業(yè)區(qū)的工會(huì)大組長，文件管理員和儀器檔案管理。工會(huì)組長負(fù)責(zé)工會(huì)活動(dòng)以及工會(huì)下發(fā)資料的學(xué)習(xí)組織；文件管理員主要負(fù)責(zé)檢化驗(yàn)中心受控文件的下發(fā)登記以及更改記錄；儀器檔案管理主要是在整理儀器開箱時(shí)配有的東西記錄，使用過程中增加的文件或記錄，以及儀器出現(xiàn)問題時(shí)候聯(lián)系儀器商，并填寫好維修記錄。雖然這些工作在作業(yè)區(qū)的運(yùn)作過程中起不到主要的作用，但能為作業(yè)區(qū)做點(diǎn)事做點(diǎn)個(gè)人的貢獻(xiàn)能讓我感知自己的額外價(jià)值以及培養(yǎng)自己更好的責(zé)任心。
專業(yè)技能方面，經(jīng)過自己查閱標(biāo)準(zhǔn)資料等方式多方面不斷地學(xué)習(xí)，改進(jìn)，再通過技術(shù)比武的驗(yàn)證，將一個(gè)個(gè)試驗(yàn)項(xiàng)目從白變黃再變紅，都是自己努力將試驗(yàn)從系統(tǒng)掌握到熟練操作的成果。從一開始師徒帶教的懵懂到后來進(jìn)行輪崗操作能自己獨(dú)當(dāng)一面；從發(fā)現(xiàn)問題找?guī)煾颠M(jìn)步到現(xiàn)在的發(fā)現(xiàn)問題，能自己分析問題，同事間探討，再到自己解決問題。這是質(zhì)的提升。這一年，在師傅的帶領(lǐng)下，我本著“把工作做到更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極地完成了以下本職工作:
1.虛心學(xué)習(xí)，勤于實(shí)際操作，深刻學(xué)習(xí)國標(biāo)，理論結(jié)合實(shí)踐，能熟練操作大部分分析項(xiàng)目并報(bào)證結(jié)果的準(zhǔn)確性。
2.協(xié)助技術(shù)員做好文件資料的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理好的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便，收到了很好的效果。
3.認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
同時(shí)，我還積極配合其他同事做好工作，并在其他同事有事時(shí)能夠頂崗。
這一年，自己有了很大程度的進(jìn)步，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方，比如個(gè)別工作做的還不夠完善，判斷經(jīng)驗(yàn)還不夠充足，清楚自己的不足，借而不斷反思自己鞭策自己，并取得了有效的成果。這都得感謝于同事的幫助，師傅無私的.傾囊相授，尤其是輪崗獨(dú)自操作后，對(duì)于工作中遇到的問題和弊端，作業(yè)長都給予了很大的幫助，給我準(zhǔn)確有用的指導(dǎo)和提點(diǎn)，使得問題得到了很好的解決。
展望20xx年，是充滿激情與希望的未來一年。
給自己制定好計(jì)劃與目標(biāo)，在做好自己本職工作的同時(shí)，多方位學(xué)習(xí)，鞏固好臺(tái)架試驗(yàn)，錐入度這些自己不常做的項(xiàng)目。平時(shí)工作做好記錄，總結(jié)完善經(jīng)驗(yàn)。如果可以，還要多向掌握那些我沒有涉及到領(lǐng)域的同事學(xué)習(xí)，比如樣品的發(fā)樣，報(bào)告的發(fā)送等，這樣就可以在別人需要我的時(shí)候能夠幫上忙，發(fā)揮自己最大的用處，爭(zhēng)取年終評(píng)上A。
遵守公司的規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，遵守班組紀(jì)律，團(tuán)結(jié)友愛，積極向上，珍愛生命，安全第一。秉承謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的態(tài)度來完成工作，認(rèn)真執(zhí)行實(shí)驗(yàn)操作標(biāo)準(zhǔn)，做好一個(gè)寶鋼的忠誠員工，領(lǐng)導(dǎo)的好下屬，同事的好幫手，實(shí)驗(yàn)室稱職的油脂分析人。
不斷提升自己的專業(yè)技能，更好地服務(wù)公司，不驕不躁，穩(wěn)中求進(jìn)。
祝愿公司越來越好，自己越來越好。
社區(qū)年終總結(jié)報(bào)告匯 篇6
未成年人是祖國的未來和希望,也是一個(gè)家庭的核心。未成年人的健康成長，需要社會(huì)、學(xué)校和家長們的關(guān)心、重視和引導(dǎo)。加強(qiáng)未成年人教育，幫助他們樹立正確的人生觀和世界觀，培養(yǎng)他們熱愛祖國、熱愛社會(huì)主義、熱愛勞動(dòng)的思想尤其重要。
xxxx村位于杜阮鎮(zhèn)中部，總面積4.85平方公里。下設(shè)7個(gè)村民小組，現(xiàn)有502戶共1865人，外來人員大約1400人。xxxx村建有一間小學(xué)與幼兒園。為了給xxxx村青少年?duì)I造良好1康的成長環(huán)境，xxxx村關(guān)工委認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，了解上級(jí)關(guān)工委的計(jì)劃安排,結(jié)合本村的實(shí)際，制定相關(guān)計(jì)劃，20xx年xxxx村開展關(guān)心下一代工作具體如下：
一、建立健全的農(nóng)村關(guān)工委組織機(jī)構(gòu)。
xxxx村關(guān)工委組長由支部書記擔(dān)任，副組長由有威望、有經(jīng)驗(yàn)、身體健康、工作熱心的老校長擔(dān)任，并成立志愿者小組，協(xié)助關(guān)工小組開展工作。并在學(xué)校、村委會(huì)設(shè)有活動(dòng)場(chǎng)所。
二、開展“十個(gè)一”活動(dòng)。
經(jīng)統(tǒng)計(jì)，xxxx村關(guān)工委全年開展“十個(gè)一”活動(dòng)情況為：為青少年作輔導(dǎo)報(bào)告2次；為青少年寫有教育意義文章2篇；為營造良好育人環(huán)境提建議3條；為保護(hù)青少年的合法權(quán)益做一件事3件；就青少年教育問題做專題調(diào)查1次，與青少年進(jìn)行談心活動(dòng)3次；幫教失足青少年36人；為貧困學(xué)生提供資助6人，共400元；其他好人和實(shí)事2件；參加活動(dòng)人數(shù)（含志愿者）8人。
三、關(guān)心特殊兒童、青少年的成長。
特殊兒童、青少年比正常家庭的`孩子在成長上會(huì)遇到更多的問題，他們更需要社會(huì)的關(guān)心與愛護(hù)。對(duì)于身患?xì)埣驳暮⒆�，關(guān)工委積極聯(lián)系相關(guān)部門做好康復(fù)工作，并時(shí)常給予生活上的慰問。對(duì)于貧困家庭的孩子，組織小組成員深入到貧困家庭中了解情況，盡力給予經(jīng)濟(jì)上的幫助，讓他們順利完成學(xué)業(yè)。對(duì)于失足青少年，組織關(guān)工小組成（員進(jìn)行思想教育，促進(jìn)他們思想的轉(zhuǎn)化，并在以后的人生道路上要樹立信的人生觀、價(jià)值觀，痛改前非、重新做人，成為社會(huì)的有用之才。
四、積極引導(dǎo)我村青少年注冊(cè)義工，參加義工活動(dòng)、服務(wù)社會(huì)。
參加義工活動(dòng)，即可服務(wù)社會(huì)，又可提升自己，是十分有意義的活動(dòng)，xxxx村關(guān)工委積極引導(dǎo)我村青少年注冊(cè)義工，成為XX市義工大家庭的一員，投身于社會(huì)服務(wù)當(dāng)中。青少年通過參加義工工作，為社會(huì)出力，盡一份公民的責(zé)任和義務(wù)，也可親身體驗(yàn)社會(huì)的人和事，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，對(duì)青少年自身的成長和提高是十分有益的。
五、積極配合學(xué)校做好學(xué)生的教育工作。
學(xué)校作為青少年學(xué)習(xí)、成長的重要環(huán)境之一，xxxx村關(guān)工委積極配合學(xué)校做好學(xué)生的教育工作，為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供一個(gè)更好的環(huán)境。xxxx村關(guān)工委多次組織學(xué)校、幼兒園老師進(jìn)行各種教育培訓(xùn)活動(dòng)，再讓老師們將知識(shí)傳遞給學(xué)生。對(duì)于取得優(yōu)異成績的學(xué)生，xxxx村委會(huì)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，來鼓勵(lì)莘莘學(xué)子努力學(xué)習(xí)，天天向上。
六、組織多樣化的文娛活動(dòng)，促進(jìn)青少年的健康成長。
青少年的健康成長，不僅僅是文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，更是德、智、體、美、勞的全面發(fā)展。xxxx村關(guān)工委積極開展形式多樣、有益身體健康的文化娛樂活動(dòng)，例如在各村民小組之間舉行籃球比賽，鍛煉身體素質(zhì)；在老人節(jié)晚會(huì)上邀請(qǐng)學(xué)生進(jìn)行表演，豐富文娛生活。
xxxx村關(guān)工委在20xx年的工作中取得了一定的成效，在學(xué)業(yè)上，在校青少年的成績不斷提高；在體育上，xxxx村籃球隊(duì)屢獲獎(jiǎng)杯；在思想品德上，青少年好人好事層出不窮；在文娛上，學(xué)校積極組織舞蹈隊(duì)及儀仗隊(duì)進(jìn)行訓(xùn)練。但是還存在經(jīng)驗(yàn)不足、缺乏活躍性等現(xiàn)象。xxxx村關(guān)工委將在今后的工作中加以克服和改進(jìn)，與時(shí)俱進(jìn)，積極開展工作，使xxxx村關(guān)工工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
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