局機關(guān)秘書科工作總結(jié)

局機關(guān)秘書科工作總結(jié)一年來，在局領導班子的正確領導下，秘書科作為綜合職能科室，努力強化服務意識，積極提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞局中心任務開展工作，較好地發(fā)揮了保障作用，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作保質(zhì)保量完成，為局總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了一定作用。具體工作總結(jié)如下：一、突出重點，強化意識，搞好服務秘書科工作多數(shù)屬于機關(guān)后勤事務的服務，我們始終把服好務、辦好事作為行為準則，工作中強化服務意識，突出為局重點工作服務。具體有： 1、主動學習，爭取科內(nèi)人員素質(zhì)新提高。根據(jù)實際情況，不斷引導和鼓勵科室人員加強對有益于做好科室工作知識的學習，提高知識水平，提高政治素質(zhì)、工作素質(zhì)、心理素質(zhì)，增強愛崗奉獻意識。2、盡心辦事，努力提高服務質(zhì)量。秘書科工作較繁雜，但簡單歸納就是辦會、辦事、辦文。我們力爭悉心辦會，細心辦事，精心辦文。關(guān)于辦會，全年協(xié)助籌備了主題教育大會、教師節(jié)表彰大會、教育工作會議、全區(qū)學校幼兒園安全與管理工作會議等各種會議；關(guān)于辦事，主要是按時且較圓滿地完成局領導交待的各項工作任務。傳達領導指示，做到了快捷準確，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。關(guān)于辦文工作，我們也按時完成了領導交待的任務。機關(guān)后勤保障盡量做到讓領導放心、同志滿意。辦公用品、衛(wèi)生用品等及時購置和發(fā)放；主動搞好機關(guān)衛(wèi)生工作，創(chuàng)造干凈整潔的工作環(huán)境；努力做好車輛的調(diào)配、使用和管理，保證了車輛全年安全準時的為局領導服好務。3、熱情服務，爭做局機關(guān)窗口科室。秘書科經(jīng)常接待外來人，我們對待每一個來局辦事人員都能禮貌接待、熱情服務、耐心答復，能解釋回答的，就直接答復。有些棘手的問題，我們在向領導匯報的同時，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，盡量都給予圓滿解決。4、圍繞大局，力求服務工作上水平。秘書科工作主要是圍繞局領導的活動來開展的，因此對上服務、對內(nèi)服務會多些，對下服務、對外服務相對較少。這使我們服務的深度和廣度受到局限。為此，我們樹立開放意識，在努力提高對上服務、對內(nèi)服務水平的同時，強化對下服務和對外服務，爭取實現(xiàn)由單向服務為主向雙向服務轉(zhuǎn)化。5、認真辦理人大代表、政協(xié)委員建議提案和市（區(qū)）長公開電話工作。及時協(xié)調(diào)相關(guān)科室辦理建議提案，認真負責地接聽公開電話及其他來電，做到按要求、按規(guī)定辦理，全年共協(xié)助辦理建議提案***件，接聽答復市（區(qū)）公開電話**個。二、居安思危，常抓不懈，確保安全05年我們協(xié)助召開全區(qū)性安全工作會議**次，下發(fā)文件**個，大規(guī)模下學校進行安全檢查**次，抽查夜查**次，查出各種安全隱患**多處，僅校舍安全整改通知就下達**份，下全區(qū)性通報**次。在經(jīng)常性的安全檢查中，加大了對校舍安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、交通安全、校內(nèi)外治安環(huán)境等工作力度。針對不同季節(jié)安全形勢的變化，及時下學校進行安全檢查。如進入主汛期后，一些學校遭受洪水威脅，我們冒雨下到各低洼學校察看情況，幫助學校研究制定操作性強的應急預案等問題。冬季寒冷時節(jié)，我們著重檢查學校疏散通、安全出口是否暢通和學校嚴防火災及煤氣中毒措施等情況。05年全系統(tǒng)安全工作取得了較好的效果，沒有發(fā)生重大安全事故。教育局綜治工作被**評為標兵單位。三、努力做好檔案、計生、信息報送工作，實現(xiàn)了網(wǎng)上教育信息公開秘書科還擔負著檔案、計生、信息報送等工作。在過去的一年里，這些工作也按要求完成。檔案管理工作，嚴格按照省級良好級別的標準，規(guī)范文書檔案的收集、整理和保管工作。檔案工作管理規(guī)范，連年得到區(qū)政府的表彰。指導的全區(qū)**個基層單位的檔案工作也是一絲不茍，其中如進修學校等*個單位被區(qū)政府評為“檔案管理先進單位”。計劃生育工作，堅持落實各項責任措施，也收到了較好的效果。信息報送工作，全年共向市教育局報送文字信息**條，圖片信息**幅，向區(qū)委、區(qū)政府報信息**條。其中，在市教育局的《**教育信息》上刊發(fā)**條。教育信息公開工作，按照區(qū)政府的要求，基本完成了教育信息網(wǎng)上公開工作。教育網(wǎng)建設工作，我們基本完成了**教育信息網(wǎng)站建設工作，指導***個直屬單位建成學校網(wǎng)站。一年來，我們雖然努力做了一些份內(nèi)工作，但距離標準要求相比仍然存在一些不足，主要表現(xiàn)在：管理制度仍需完善，落實力度要進一步加大；科室人員服務的意識有待進一步深入；與科室之間的聯(lián)系有待進一步密切，工作應當更進一步注重成效等。在今后的工作中，我們將在局領導班子的正確領導下，認真履行工作職責，克服不足，克盡職守，把我們的工作提高到一個新的水平。  

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