總務處工作總結

　　時光如流水般匆匆流動，一段時間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時間的工作，一定有許多的艱難困苦，需要認真地為此寫一份工作總結。你還在為寫工作總結而苦惱嗎？下面是小編幫大家整理的總務處工作總結，希望能夠幫助到大家。

　　總務處工作總結1

　　20xx這一年中我處全體職工依照期初制訂目標，以“服務第一、服務育人”為宗旨，努力開拓、勤奮工作，為學校教育教學工作順利開展貢獻出自己的一份力量，以下作一小結：

　　一、基建工作方面。

　　1、按規(guī)范程序，取得周王鎮(zhèn)政府及區(qū)教體局的大力支持，共計撥給我校約16萬元的資金支持，對田徑運動場進行了維修改造，目前此項工程已基本完工。

　　2、完成了對去年大雪造成的學校平房換瓦、維修等工作，共計投入約10萬元，目前校內(nèi)大多平房煥然一新，解決了師生生活保障問題。

　　3、計劃再建一幢男生公寓和教師宿舍，目前已完成了土地征用材料的上報工作。

　　二、教育教學服務及時、主動、質高。

　　1、、購價廉、質量有保障的辦公用品，認真履行區(qū)政府、購招投標工作。

　　2、及時主動落實學校重大的教育教學活動的后勤服務工作，為活動的成功舉辦奠定了基礎。

　　3、及時做好教學儀器的維護，辦公用品的分發(fā)工作。

　　三、提供各類的優(yōu)質服務，滿足師生各個層次的需要，師生反映良好。

　　1、及時做好學生健康檢查以及防病治病工作，并協(xié)助其它部門做好健康教育工作。

　　2、完善社會化食堂治、制度，對新承租業(yè)主進行安全、衛(wèi)生教育，定期及經(jīng)常檢查其經(jīng)營狀況，傾聽師生的建議，努力提高餐飲質量，師生意見率降低。

　　四、做好衛(wèi)生檢查，學校衛(wèi)生狀況良好。

　　1、成立專門衛(wèi)生檢查組，對衛(wèi)生包干區(qū)、宿舍、教室的衛(wèi)生常抓嚴管，定期檢查，將檢查結果及時公布，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證校園每天衛(wèi)生狀況良好。

　　2、及時完成學校及上級下達的任務，做好流行病的預防工作，利用宣傳欄、廣播等形式，進行知識宣傳，并定期對共公場進行消毒，杜絕疾病流行隱患。

　　五、完成學校的綠化補點工作，為師生創(chuàng)造優(yōu)良的工作學習的環(huán)境。

　　1、視學校財力，分次、購花卉盆景，完善了校園的美化布置。

　　2、定期修剪綠籬、草坪，按計劃施肥、治蟲，使得學校綠化可持續(xù)發(fā)展。

　　六、做好財務工作，完善了校產(chǎn)治、制度。

　　1、財務人員嚴格按財務制度開展活動，隨著財務結算的嚴格化、集中化，財務手續(xù)愈來愈規(guī)范。

　　2、及時準確，做好資金結算，對期末學校各種資金發(fā)放做好表格的編制與審核。

　　3、嚴格各種票據(jù)審核制度，對沒有計劃的、購和其它開支，一律不予報銷。對學校的'工程建設、設備維修，有計劃、有組織的進行，做到不重復建設，不浪費投資。

　　4、逐步對校產(chǎn)進行再次清、登記，對固定資產(chǎn)的價值、存放地點做具體的記錄，保證學校固定資產(chǎn)的準確性。

　　5、清、學校債務，配合校長室搞好債務化解工作。本年度經(jīng)過省審計廳及區(qū)教體局核定，我校共計得到170多萬元的債務化解資金支持，目前已有大部分已經(jīng)到位。

　　七、做好安全防范工作。

　　1、為老教學樓及男生寢室兩幢房屋安裝了避雷。

　　2、成立校舍安全檢查組，定期對校舍安全情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報。

　　八、其它工作。

　　配合學校做好衛(wèi)生學校、中職合格學校、體育傳統(tǒng)學校的評估工作，年度考核的檢查評比工作，得到上級的肯定。

　　在本學期中，在學校的正確方的案，、歡指導和各部門人員的共同努力下，總務處工作取得了一些成績，工作中我們還有許多不足之處，體現(xiàn)在：

　　一、工作積極性不高，主動性不強，工作方法：有待改進。我處人員都承擔著相應的工作任務，在完成任務的過程中，存在積極性不高，主動性不強的現(xiàn)象，造成了事情不能及時解決。工作過程中，也還存在缺乏方法：，態(tài)度簡單，甚至出現(xiàn)隨意性，工作推諉。

　　二、處內(nèi)工作人員缺乏凝聚力。基于處務人員的分工現(xiàn)狀及學校實情，處內(nèi)工作有時缺乏凝聚力，各行其是，只知道找校長匯報，不知道處內(nèi)研究，只看到人在忙，到底忙什么，處內(nèi)其它人員不知道，造成總務管理被動。

　　針對問題，作為我主持總務工作，也深感自己失職，沒能把好關，在管理上存在較軟弱的一面，總把面子擺在前面。我想部門工作在今后要加強兩個方面的工作。

　　1、加強自身思想素質教育，強化責任意識，改進工作作風，提高工作能力，取得更大工作實績。

　　2、統(tǒng)一處務人員的總務工作意識，注重核心作用，克服隨意性，對總務工作的具體內(nèi)容要制定計劃方案，該請示的請示，該匯報的匯報，該處內(nèi)決定的事由處務會研究，杜絕一切個人行為。

　　綜上所述，這一年總務工作優(yōu)缺相摻，我們要發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，讓總務工作取得滿意的效果。

　　總務處工作總結2

　　本年度，我們后勤部門在學校其他領導同志的支持和配合下，堅持服務宗旨，改善服務質量，做到后勤先行，有力地支持了學校各項工作的開展。我們主要抓了以下工作：

　　一、抓安全管理，創(chuàng)建平安和諧校園

　　安全工作是學校重中之重的工作，如果沒有安全保障其它工作就無法正常進行。我們堅持把安全放在首位，時刻緊繃安全這根弦，切實履行職責，確保了安全事故零發(fā)生。

　　1、認真貫徹執(zhí)行《園林中小學校安全工作管理規(guī)范》的要求。制定了學校安全衛(wèi)生工作計劃；草擬學校各崗位的安全責任狀，并與各崗位負責任人簽訂了安全責任狀；收集、管理安全檔案資料。

　　2、落實"三級安全值日"制度，為學生安全護航。"三級安全值日"即學校領導、教師、學生聯(lián)合值日。實踐證明，安全值日是杜絕和減少安全事故的有效措施。

　　3、開展校園及周邊環(huán)境整治，凈化學校安全環(huán)境。一是堅持整治校門秩序。在我們的安排下，每到放學時，保安、門衛(wèi)在校門兩側拉起了警戒線，讓家長們都在警戒線后的人行道上等候，解決了校門擁堵的問題，學生進出、家長接孩子都更加方便。二是繼續(xù)與交警合作，建立交警護學崗，確保學校門前道路暢通。

　　4、落實后勤從業(yè)人員安全教育。堅持晨訓、周學、月考制度。每天早餐后，對食堂從業(yè)人員進行一次訓導，著重評價從業(yè)人員遵守安全操作規(guī)范情況，肯定成績，指出不足，強調安全衛(wèi)生責任。

　　5、認真做好消防工作，確保萬無一失。首先，按要求配備滅火器材。住宅樓每一戶一個滅火器，食堂、幼兒園、教學樓、綜合樓等處安裝了數(shù)量足夠的滅火器。教學樓、住宅樓、綜合樓配有消防栓和消防水帶。其次，加強對消防器材的管理。經(jīng)常檢查滅火器的壓力是否正常，消防栓的接口有無壞損，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。開展消防宣傳活動，組織師生開展滅火、逃生演練，提高師生應急處理及逃生能力。

　　6、城市管理。學校積極開展城管工作，落實"門前四包"責任，一方面與出租門店，簽訂了"門前四包"責任狀；另一方面在學校門衛(wèi)室設立了"門前四包"監(jiān)督崗，以門衛(wèi)和保安為主體，對學校門前的道路和設施進行管理。

　　二、抓食堂管理，打造優(yōu)質服務品牌

　　食堂是學校的'重要后勤部門，管理好壞，不僅關系學校的發(fā)展，而且關系到千家萬戶的幸福。一直以來，我們始終把食堂管理作為后勤工作的重點，通過"五個食堂"建設，打造學校優(yōu)質后勤品牌。

　　1、完善硬件建設，創(chuàng)建規(guī)范型食堂。一是設備設施（和面機、烤箱、冰箱、消毒柜、留樣柜）齊全，為食品加工、食物保鮮、留樣及餐具消毒提供了有力條件，還及時更換了紗門、紗窗，力爭把食堂環(huán)境做到更好。二是餐廳桌椅配置齊全；三是飲食文化氛圍濃。

　　2、強化服務，創(chuàng)建服務型食堂。食堂工作做到了"三個一"，即精心做好每一餐，熱情服務每一天，誠心溫暖每一人，讓食堂服務成為學校的一張名片，成為園林三小優(yōu)質服務品牌的代表。

　　3、強化管理，創(chuàng)放心食堂。一是健全制度，落實責任。我們建立起了一整套的食堂管理制度，制度了各個崗位的崗位職責，與工作人員簽訂了責任書，做到了制度落實，責任到位。二是規(guī)范操作程序。從食物原料的采購到食品加工，再到早餐配送，各個環(huán)節(jié)都制定了操作規(guī)程。三是嚴格過程監(jiān)管。每天都到食堂檢查清潔衛(wèi)生情況，餐具清洗、消毒情況和食品留樣情況，定期檢查保管室原材料保管情況。

　　4、強化監(jiān)督，創(chuàng)滿意型食堂。我們定期組織師生評議食堂工作，廣泛聽取師生意見，不斷改進工作方法，力爭讓全體師生滿意。

　　5、鞏固成果，提升質量，創(chuàng)建"紅旗食堂"。我們不滿足于已經(jīng)取得的成績，本學期，在管理上再使勁，方法上再創(chuàng)新，工作受到了市食品藥品監(jiān)督管理局和市教育局的認可，今年又被授予"紅旗食堂"稱號。

　　三、抓財產(chǎn)管理，建節(jié)約型學校

　　在財產(chǎn)管理上，我們主要抓了以下工作：

　　1、加強功能室管理。作為市教育均衡發(fā)展的先進單位，我校功能室齊全，室內(nèi)設施一流，功能室建設在為教學帶來方便的同時，也增加了財產(chǎn)管理的難度，總務處采取有效措施，強化功能室財產(chǎn)管理。一是建立財產(chǎn)總帳，及時登記各類固定資產(chǎn)。二是各功能室建立財產(chǎn)登記冊。三是定期（期中、期末）檢查核對，做到了賬冊相符，賬物相符。

　　2、校舍設施管理。一是與班主任簽定班級財產(chǎn)管理責任狀，明確班主任是班級財產(chǎn)管理第一責任人。二是經(jīng)常檢查教室、門窗、玻璃及班級書柜、學生桌凳，發(fā)現(xiàn)問題，及時維修。三是加強水電管理，強調人走電、水關。四是加強文化長廊及各種宣傳站牌的維護與保管，延長使用壽命。

　　總務處工作總結3

　　總務后勤工作是學校教育的有機組成部分，本學期，總務處全體同志以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體，本著為教學服務、為師生服務的宗旨，圍繞學期初制定的工作目標、計劃要求，在服務育人、管理育人、優(yōu)化環(huán)境、保障安全等方面做了不少服務性工作，保障了教學工作、師生生活有序進行。下面從幾個方面對本學期總務工作作簡要回顧。

　　一、宣傳動員，強化服務意識。

　　一開學，我們及時召開全體人員會議，按照中央關于“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的要求，加強學習，提高認識，不斷改進服務質量和水平，從我做起，著眼于全局，個人服從集體，聽從指揮，嚴格遵守各項制度，確立良好的.服務意識和職業(yè)道德規(guī)范，確保后勤工作的全面完成。

　　二、提前著手，保證工作主動。

　　根據(jù)上學期的排查和統(tǒng)計，總務處全體同志利用暑假時間，在靖校長主持下，對全校門窗、桌椅進行了維修，對教學樓、實驗樓等多處進行了防漏處理，對供排水管道進行了清理，對一號教學樓花池等多處進行了除險處理，對餐廳進行了升級改造、還提前將開學所需課桌凳、辦公用品準備到位。

　　三、加強管理，做好常規(guī)服務。

　　1、、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位，教室物品到位，使教學工作正常開展。

　　2、開學初，分別對各班級、各科室物品登記入冊；學期結束，核實損耗情況，落實財產(chǎn)責任制管理。

　　3、定期對學校的校舍、門窗、課桌椅、電器、體育器材、水網(wǎng)管道等進行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。

　　四、集中精力，做好迎驗工作。

　　本學期，學校迎來了省級園林單位、省一級食堂驗收，綠化、美化、基建工作繁重，總務處全體同志在靖校長帶領下，發(fā)揚一中雷厲風行、迎難而上的精神，集中精力，在短時間內(nèi)，順利完成了繁雜的迎驗工作，獲得了好評。

　　五、精心管理，做好綠化、美化工作。

　　綠化養(yǎng)護堅持專人專職養(yǎng)護與全校師生共同養(yǎng)護相結合的原則，做好全校綠化的日常養(yǎng)護。為老槐樹除蟲，利用冬季為樹木剪枝等。定期修剪、補種花草，使校園綠化品種多樣，充滿生機與活力。

　　六、嚴格學校維修改建工程和物品采購實行政府采購和項目招標相結合的模式，為學校節(jié)省每一筆開資。

　　學校的后勤工作頭緒多、事務雜、涉及面廣、人員少，盡管如此，我們還是盡心盡力及時做好各類后勤服務工作，確保各類活動、考試順利進行。我們始終堅持急事急辦、周全考慮、合理安排的原則，以服務于教育教學為中心，服務于師生生活為己任，盡最大努力做好各類服務工作。我們相信，只要有領導的關心、全校師生的支持和幫助，全體后勤人員的積極努力，今后的工作會更好。

　　總務處工作總結4

　　XX年，我們總務處在醫(yī)院上級的領導下，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標，做好各項后勤服務工作�，F(xiàn)就一年來的工作總結如下：

　　（一）根據(jù)醫(yī)院發(fā)展和建設的需要，較好地完成基建、維修等工程項目。

　　1、對食堂操作間進行局部改造，達到食堂衛(wèi)生許可要求；

　　2、對放射科屋面做防水處理；

　　3、對大樓樓頂廣告字進行更換；

　　4、購置角鐵、夾板、自制大型柜架，供醫(yī)務處存放病歷檔案；

　　5、做好日常維修工作。我處本著勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節(jié)省開支。面對平時經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目，總務處都能及時保證質量，按時完工。對重點部位，組織人員每周檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。

　　（二）加強水電管理，做好水電使用和維修工作。

　　落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，接報必修，全年共維修水電辦公設備2400余次，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。春秋兩季對集中空調系統(tǒng)的管網(wǎng)、濾網(wǎng)、進出風口進行清洗。

　　（三）加強對洗衣間的管理。

　　做好洗滌衣物的上收下送工作。合理安排各科室工作服的清洗時間，做到集中清洗，節(jié)約用電用水，做好洗滌衣物的交接登記，全年共清洗各類衣物40000余件，手術室包單20000余件。隨著醫(yī)院住院病人的增加，洗衣間的工作量日益增大，我們總務處充分發(fā)揮團結協(xié)作的力量，幫助完成洗衣間的服務工作。

　　（四）做好環(huán)保治理和醫(yī)療廢物處理。

　　做好污水片處理日常監(jiān)測，配合院感辦加強對醫(yī)療廢物暫存間的管理，完善醫(yī)療廢物交接登記制度，今年共回收醫(yī)療廢物7000余公斤。

　　（五）加強消防安全“四個能力”建設。

　　總務處作為消防安全歸口管理職能部門，按照上級公安消防部門的要求，加強醫(yī)院檢查消除火災隱患能力、撲救初起火災能力、組織疏散逃生能力、消防宣傳教育能力建設。落實崗位日查、科室周查、保安部巡查和保衛(wèi)處督查相結合的安全防范機制。對接市公安消防信息系統(tǒng)，每日進行網(wǎng)絡直報。對新入職員工進行了消防知識培訓，增強了員工的安全防范意識，提高了員工的安全防范技能。

　　（六）加強醫(yī)院社會治安綜合治理。

　　加強日常保衛(wèi)管理，實行24小時值班制度，處理內(nèi)保工作；加強夜間值班制度，值班人員按時上崗，按時布警巡邏，與總值班加強聯(lián)系，做好夜間的安全生產(chǎn)與治安保衛(wèi)的處突工作。加強矛盾糾紛調處工作，以遵守黨的方針政策和法律法規(guī)為原則，做好醫(yī)療糾紛排解工作，消除和化解矛盾，避免矛盾的擴大和激化，保持醫(yī)院的安全與穩(wěn)定。加強門衛(wèi)工作管理，嚴格管理醫(yī)院物資的出院管理，加大對醫(yī)院停車場的管理力度，清理各類亂停亂放的社會車輛。

　　（七）做好醫(yī)院的保潔工作。

　　保潔工作堅持經(jīng)常性和突擊性相結合，保潔員實行分區(qū)包干責任制，每天按規(guī)定時間清運生活垃圾到指定地點堆放，醫(yī)療廢物和生活垃圾嚴格分類處理。班組長日常巡查，總務處主任督察，接受患者和醫(yī)護人員的監(jiān)督。結合創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市的要求，每周進行一次全院衛(wèi)生大掃除活動。

　　（八）勵行節(jié)約，努力為基層服務。

　　臨床科室的各種設備以及消防、安防、電梯等設備，屬于保修期以內(nèi)的，我們及時聯(lián)系責任單位維修保養(yǎng)，保修期以外的我們盡量自己修復減少經(jīng)費開支；部分醫(yī)療設備需要配套使用，我們自己設計、焊接、刷漆，得到了各科室的認可和贊揚；僅消防維保一項，為醫(yī)院節(jié)省費用近萬元。各科室有時調整設備、桌椅等需要人手，我們總務處總是有求必應，臟活累活干在前。配合院辦對員工宿舍的水電進行維修，確保宿舍安全。

　　（九）積極與轄區(qū)有關職能、服務部門溝通協(xié)調，為醫(yī)院的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

　　我們總務處積極與轄區(qū)有關職能、服務部門溝通協(xié)調，妥善處理好與他們的`關系。積極同公安、消防部門聯(lián)系，取得他們的大力支持，加強對醫(yī)院安防、消防的管理。積極同環(huán)保部門聯(lián)系，采取措施對醫(yī)院的油煙、噪音、污水進行凈化處理，通過了環(huán)保部門的達標驗收。與電信部門建立良好的合作關系，將全院的電話費用控制在每月2000元以內(nèi)。與供電供水部門建立良好的合作關系，通過各種渠道在水電方面每月為醫(yī)院節(jié)約費用2萬元以上。

　　在今后的工作中，我們還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理，增強創(chuàng)新意識，樹立“以病人為中心”的服務理念，全面提高總務處的服務水平，促進總務與醫(yī)療同步發(fā)展，為我院的快速健康發(fā)展作出應有的努力。

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