談提高領(lǐng)導(dǎo)績效的途徑
“領(lǐng)導(dǎo)”的含義-----什么是“領(lǐng)導(dǎo)”?國內(nèi)外專家作過各種解釋,其中相當一部分大同小異,這里就不逐一羅列了。歸納起來我們是否可以這樣理解:所謂“領(lǐng)導(dǎo)”,就是在一定社會組織或群體內(nèi),其牽頭或為首者為了實現(xiàn)預(yù)定目標,運用其法定的取織和自身影響力,采用一定的形式和方法,率領(lǐng)、引導(dǎo)、級織、指揮、協(xié)調(diào)、控制其下屬,為完成預(yù)定的總?cè)蝿?wù)-----主要是解放和發(fā)展生產(chǎn)力,增強事業(yè)發(fā)展的實力,促進事業(yè)不斷發(fā)展的活動過程。也就是說:領(lǐng)導(dǎo)是一種上級對下級的活動過程,它不是領(lǐng)導(dǎo)者個人的孤立行為,而是一種包含領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、作用對象和客觀環(huán)境等諸多因素相互作用的活動過程;領(lǐng)導(dǎo)的基本職責(zé),是為一定的社會組織或單位團體等,確立目標、制定戰(zhàn)略、進行決策、編制規(guī)劃、管理干部和組織實施等;領(lǐng)導(dǎo)的主要職能,是率領(lǐng)、引導(dǎo)、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制其下屬,為完成總體任務(wù),實現(xiàn)既定目標而團結(jié)奮斗;領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)任務(wù),是為一定的社會組織或團體等,妥善處理好各種上下內(nèi)外關(guān)系,形成以主要領(lǐng)導(dǎo)者為核心,團結(jié)一致為實現(xiàn)預(yù)定目標而共同奮斗的一股合力;領(lǐng)導(dǎo)的工作績效,不是由領(lǐng)導(dǎo)者個人,而是由被領(lǐng)導(dǎo)者的正確領(lǐng)導(dǎo)下團結(jié)奮斗的群體活動的成效如何而表現(xiàn)出來的。
提高領(lǐng)導(dǎo)績效,首先要提高領(lǐng)導(dǎo)者的素養(yǎng),一個好的領(lǐng)導(dǎo)必須同時具備領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)休養(yǎng),良好的心理素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提高和發(fā)展的重要基礎(chǔ):而后天的知識和經(jīng)驗又是決定領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和品位的重要條件。領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)者個人的心理素質(zhì)和先天稟賦有密切關(guān)系,但不能就此認為素養(yǎng)也是先天具備的,便不去嚴格要求自己,實踐充分說明恰恰相反,領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)主要是領(lǐng)導(dǎo)者個人在后天的長期實踐中,經(jīng)過努力學(xué)習(xí),刻苦鍛練,不斷培養(yǎng)而不斷提高的,而不是先天生成的。心理素質(zhì)和先天稟斌只為其提供一個客觀基礎(chǔ),所以歸要結(jié)蒂,領(lǐng)導(dǎo)者的實踐才是提高領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者必須投入到偉大的社會實踐 去,努力學(xué)習(xí),刻苦鍛練,嚴格要求,才能不斷提高。
領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)、權(quán)力、責(zé)任{又稱職務(wù)、職權(quán)、職責(zé)}的相互關(guān)系,在正常情況下一般是這樣的:領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)是由所在社會組織,按其任務(wù)與職能所處的法定地位所決定的{或所賦予}的,是其作為領(lǐng)導(dǎo)者的身份標志;其權(quán)力則是由其所在組織,為保證其履行領(lǐng)導(dǎo)職能所賦予的強制性支配力量;而其責(zé)任則是為了約束和制約領(lǐng)導(dǎo)者在進行領(lǐng)導(dǎo)活動時,按其法定職務(wù)和職權(quán)性質(zhì),對其領(lǐng)導(dǎo)行為所產(chǎn)生的后果必須承擔和責(zé)任。所以在這三者是密切相關(guān)的、相互依存、相互制約、不可分割、融為一體的。這三者協(xié)調(diào)一致,是實現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)揮最佳領(lǐng)導(dǎo)效能的必要保證或條件,只有把這三者統(tǒng)一起來,領(lǐng)導(dǎo)者才能真正做到在其位、謀其政、行其權(quán)、盡其責(zé)。
授權(quán)就是下放權(quán)力或簡稱“放權(quán)”,就是上級組織或領(lǐng)導(dǎo)者,把一定的權(quán)力交給直屬的下級組織或領(lǐng)導(dǎo)者以至有關(guān)人員,使其能更好、更多地為上級領(lǐng)導(dǎo)分擔一部分工作。人們常看到有些領(lǐng)導(dǎo)者,總是整天忙得不可開交,整天有開不完的會,簽不完的字,談不完的話,出不完的差,接不完的電話,看不完的材料,扯不完的皮......好像哪里少了他也不行,而一個人的時間和精力畢竟有限,如果總這樣忙于大量的日常事務(wù)之中,不公必然導(dǎo)致疏于領(lǐng)導(dǎo)的職守,從領(lǐng)導(dǎo)群眾前進變?yōu)榇嫒罕娗斑M,因而大大降低了領(lǐng)導(dǎo)效能。所以是否能把自己手中的權(quán)力科學(xué)合理地分配下去,是區(qū)別現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)和傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的重要標志。這是一個現(xiàn)代工領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)驗豐富、水平高超的成熟表現(xiàn)。
只要各級尤其高級領(lǐng)導(dǎo)者都能從事業(yè)的大局出發(fā),以科學(xué)的態(tài)度進行討論和總結(jié),就能夠掌握科學(xué)授權(quán)這一現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)方法,在錯綜復(fù)雜、競爭激烈的現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)中,充分發(fā)揮各自的最付款領(lǐng)導(dǎo)效能。
領(lǐng)導(dǎo)能力是領(lǐng)導(dǎo)者開展領(lǐng)導(dǎo)活動,完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)不可缺少的基本條件和重要保證,它包括領(lǐng)導(dǎo)者對領(lǐng)導(dǎo)規(guī)律、領(lǐng)導(dǎo)理論和領(lǐng)導(dǎo)方法等等的掌握和熟練程度,以及領(lǐng)導(dǎo)者自身的素養(yǎng)、思想方法、實踐經(jīng)驗和有關(guān)知識與技能水平等等,及其在領(lǐng)導(dǎo)活動中的綜合表現(xiàn)。
一、思維能力。人們的思維能力是人們實踐能力的內(nèi)化,是人們在改造客觀世界的活動中逐漸形成和提高的。對于一個領(lǐng)導(dǎo)者,思維能力更是一種最重要和最基本的領(lǐng)導(dǎo)能力。因為領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)思維,不僅會影響他自己,更重要的是會影響甚至決定他所領(lǐng)導(dǎo)的事業(yè)和群體的興衰成敗和前途命運。從某種意義上也可以這樣說,領(lǐng)導(dǎo)的過程也就是領(lǐng)導(dǎo)者思維的行為過程。人們將進入一個充滿競爭、挑戰(zhàn)和機遇的21世紀,這就是領(lǐng)導(dǎo)者的思維能力提出了更高的要求,賦予了更重要的意義,它將在很大程度上決定著整個領(lǐng)導(dǎo)能力的整體系統(tǒng)和強弱和優(yōu)劣,直接影響著領(lǐng)導(dǎo)工作的水平和效能。
二、組織能力。所謂組織能力,就是領(lǐng)導(dǎo)者按照既定的目標任務(wù)和決策要求,進行統(tǒng)籌安排,組織和率領(lǐng)其下屬,實現(xiàn)其既定的目標任務(wù),履行其基本職能和能力。所謂領(lǐng)導(dǎo)也就是為了實現(xiàn)既然定目標,對其下屬進行協(xié)調(diào)控制。所以如果不具備協(xié)調(diào)控制能力,就不能成為一個基本合格的領(lǐng)導(dǎo)者。正如馬克思指出的:一切規(guī)模較大的共同勞動,都或多或少地需要指揮,以協(xié)調(diào)個人的活動。這就是說,只要是共同的社會勞動,就必然要有指揮、協(xié)調(diào)、控制等領(lǐng)導(dǎo)的活動,才能使無序的個體活動成為有序的整體活動。所以不斷地提高領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)控制能力,是提高領(lǐng)導(dǎo)群體的整體領(lǐng)導(dǎo)能力不可缺少的重要組成部分。
三、創(chuàng)新應(yīng)變的能力。領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新應(yīng)變能力,就是在進行開拓創(chuàng)新的過程中,當主、客觀情況發(fā)生了變化時,善于機動靈活地變換原定的領(lǐng)導(dǎo)策略、計劃、形式和方法等,來適應(yīng)這種變化,這種能力就是創(chuàng)新應(yīng)變的能力。現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動,說到底也就是一種不斷發(fā)現(xiàn)新情況、解決新問題、追求新目標、開拓新境界的創(chuàng)新活動。必須具有更高的創(chuàng)新應(yīng)變能力,否則就難免落后時代,甚至被新的時代所淘汰。
特別要說明的是,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一種奇異而富有成效的方法,是領(lǐng)導(dǎo)者在一定的知識,經(jīng)驗,智慧和才能的基礎(chǔ)上,在履行其領(lǐng)導(dǎo)職能和進行領(lǐng)導(dǎo)活動的過程中,用特殊的手段和方法,創(chuàng)造性的、卓有成效的解決某些實際或疑難問題的技能。提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是促進領(lǐng)導(dǎo)績效的又一個十分重要的方面。
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