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辦公室個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間:2024-10-28 08:41:39 曉麗 工作總結(jié) 我要投稿

辦公室個(gè)人工作總結(jié)(精選12篇)

  充實(shí)的工作生活一不留神就過去了,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。那么要如何寫呢?以下是小編精心整理的辦公室個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家分享。

辦公室個(gè)人工作總結(jié)(精選12篇)

  辦公室個(gè)人工作總結(jié) 1

  近三年來,我在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和局機(jī)關(guān)各科(室)、局直屬各事業(yè)單位的大力支持下,堅(jiān)持“為基層服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”的工作方針,著眼全局當(dāng)參謀,統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào),突出重點(diǎn)抓落實(shí),認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),現(xiàn)將近三年來的主要思想學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)

  積極參加各種政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大、十八屆四中、五中全會精神、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,努力提高自己的思想政治素質(zhì)。自覺堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀的重要論述武裝頭腦,指導(dǎo)工作,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,為人公道正派,堅(jiān)持原則,自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從組織安排,忠實(shí)地做好本職工作。圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)中央、省、市農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作會議精神,20xx年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力。

  二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真履職

  辦公室工作事務(wù)繁雜,能立足本職、服務(wù)大局,做到工作早考慮、早安排,為局領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,搞好協(xié)調(diào),凝聚合力,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),確保了機(jī)關(guān)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

  (一)組織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用

  一是建議提案按時(shí)答復(fù)。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作,始終把辦理過程作為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意、改進(jìn)工作、提升形象的重要途徑,牢固樹立法律意識、民主意識和服務(wù)意識,每年對由我局承辦的“兩會”建議、提案,都及時(shí)將每個(gè)建議、提案落實(shí)到相關(guān)科站,并對承辦科站明確承辦要求,對承辦情況及時(shí)做好督導(dǎo)工作,同時(shí)在文字上嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范格式。在各承辦科站的大力配合下,均按時(shí)、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作。如20xx年承辦的市政協(xié)第81084號重點(diǎn)提案《關(guān)于拓展農(nóng)業(yè)功能,推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建議》,辦公室牽頭有關(guān)科站,積極開展調(diào)查研究,并多次與提案人電話溝通聯(lián)系,針對性的提出了具體工作意見,圓滿完成了提案的辦理工作,也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考。三年來,共辦結(jié)建議、提案74件,從代表和委員反饋的意見來看,滿意率很高,在市政府辦《關(guān)于對市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報(bào)》中,對我局積極主動、規(guī)范運(yùn)作、按時(shí)保質(zhì)完成辦理工作給予了充分的肯定。

  二是督查督辦落到實(shí)處。做好對省廳和市委、市政府及本局重大決策、會議、文件的執(zhí)行,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和群眾反映問題處理的貫徹落實(shí),保證了事事有著落、件件有回音。特別是對有時(shí)間要求的工作,做到全程跟蹤,基本沒有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象。就交辦事項(xiàng)辦理工作還發(fā)出通知,明確了交辦事項(xiàng)的辦理要求,進(jìn)一步提高了辦事工作效率。如20xx年9月,市效能辦對市委、市政府近期召開的重要會議貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督查時(shí),我局的貫徹落實(shí)工作受到了通報(bào)表揚(yáng)。對每年的《政府工作報(bào)告》、全市經(jīng)濟(jì)工作會議、全市農(nóng)業(yè)工作會議等確定的重要工作,辦公室都及時(shí)進(jìn)行任務(wù)分解,明確承辦部門,提出完成的具體措施,做到目標(biāo)明確,措施到位,責(zé)任到位,同時(shí),每月或每季度對各項(xiàng)工作進(jìn)展情況進(jìn)行一次收集匯總,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù)。如今年年初,我局把農(nóng)業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點(diǎn)工作來抓后,辦公室及時(shí)督促有關(guān)業(yè)務(wù)科(站)做好各工作方案的擬定,并負(fù)責(zé)制定具體的綜合實(shí)施方案,定期督促抓好落實(shí),有力推動了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

  三是參觀學(xué)習(xí)圓滿成功。在局領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下,去年9月-11月,先后三次組織局屬科站長20多人參觀學(xué)習(xí)永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗(yàn)收、漳州首屆農(nóng)博會。每次外出都認(rèn)真準(zhǔn)備,從前期的籌劃一直到整個(gè)參觀活動的安排,一絲不茍,在食宿安排、行程制定、車輛落實(shí)等方面做了大量細(xì)致的準(zhǔn)備,高質(zhì)量的完成了參觀學(xué)習(xí)活動,大家對這種學(xué)習(xí)活動反映良好,認(rèn)為擴(kuò)大了眼界、開拓了思路、提高了認(rèn)識,感覺受益匪淺。

  四是公開工作依法依規(guī)。認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開、政府信息公開制度建設(shè)、常規(guī)項(xiàng)目公開、資料匯總等工作。三年來,通過市政務(wù)公開欄、農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站、局公開欄等形式,向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優(yōu)、選拔任用、發(fā)展黨員、職稱評聘、畢業(yè)生錄用、捐款捐物、財(cái)務(wù)開支等重要事項(xiàng)。在市農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站設(shè)置信息公開專欄,及時(shí)更新公開內(nèi)容,已公開發(fā)布信息64條。

  二)加強(qiáng)管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量

  一是制度建設(shè)逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范方方面面的具體工作。如20xx年,在充分征求意見的基礎(chǔ)上,組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農(nóng)業(yè)局機(jī)關(guān)工作制度》,內(nèi)容包括會議、文印、考勤、財(cái)務(wù)管理、車輛管理、公務(wù)接待等,使全體人員有章可循,自覺按照標(biāo)準(zhǔn)、程序辦事,使工作走上了制度化、程序化、規(guī)范化的軌道,提升了管理檔次,從而保證了全局工作運(yùn)行始終處于科學(xué)、有序的狀態(tài)之中,為中心工作的開展提供了有力保障。

  二是會議接待組織有序。在會議組織上,具體籌辦了每年的全市農(nóng)業(yè)工作會議和半年農(nóng)業(yè)局長會議,全市農(nóng)業(yè)工作會議順利完成了對各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)工作綜合、單項(xiàng)工作考評以及農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表彰等各項(xiàng)議程,半年農(nóng)業(yè)局長會積極協(xié)同縣農(nóng)業(yè)局做好現(xiàn)場參觀等會務(wù)準(zhǔn)備。此外,還協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)開好局黨組會、局務(wù)會、干部職工大會、科(站)長會議,協(xié)助局相關(guān)部門籌備好省市現(xiàn)場會、視頻會等大型活動。如近年的海峽兩岸林博會、茶博會、花博會,我局作為主要的參展籌備單位,辦公室都配合相關(guān)業(yè)務(wù)科(站),組織協(xié)調(diào)好展館布置、展品征集、企業(yè)參展等方面工作,圓滿完成省、市下達(dá)的參展任務(wù),取得了參展企業(yè)滿意和領(lǐng)導(dǎo)肯定的效果,我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會籌辦工作先進(jìn)單位以及海峽兩岸農(nóng)業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎等榮譽(yù)。去年,省農(nóng)業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會議,全省經(jīng)管暨減負(fù)工作會議,全省農(nóng)資打假與市場監(jiān)管會,均做到了上傳下達(dá),政令暢通,不出差錯,落實(shí)好吃、住、行等各方面的工作,全面完成了辦會和服務(wù)工作,基本做到讓省、市領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓相關(guān)部門滿意、讓參會代表滿意。同時(shí),在辦會過程中,突出嚴(yán)格管理,勤儉節(jié)約經(jīng)費(fèi),切實(shí)提高了會議的效果和質(zhì)量。

  三是人事管理工作規(guī)范。20xx年底前這項(xiàng)工作由辦公室承擔(dān)。認(rèn)真做好局機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作,及時(shí)準(zhǔn)確辦理工作人員職務(wù)晉升、職稱聘任、人員調(diào)動、退休等工資日常變動,完成了機(jī)關(guān)公務(wù)員津補(bǔ)貼的規(guī)范工作。認(rèn)真做好單位科級干部的提任、崗位變動的.考察申報(bào)等工作,協(xié)助局黨組做好市管后備干部的推薦上報(bào)。

  四是財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格認(rèn)真。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真做好局資金收付結(jié)報(bào)工作,做到日記月結(jié),合理使用各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),保證了公用經(jīng)費(fèi)的正常開支。加強(qiáng)對機(jī)關(guān)的財(cái)產(chǎn)管理,規(guī)范操作政府采購,提高資金使用效率。

  五是安全管理抓好落實(shí)。嚴(yán)格安全工作責(zé)任制,加強(qiáng)節(jié)假日及夜間安全值班。加強(qiáng)車輛調(diào)度管理工作,保障領(lǐng)導(dǎo)正常用車,并盡可能滿足部門集中行動的用車。加強(qiáng)對駕駛員的安全教育,做到準(zhǔn)時(shí)出車,安全行車,杜絕事故發(fā)生。

  六是后勤保障服務(wù)有力。加強(qiáng)文印服務(wù),打字、復(fù)印快捷、及時(shí),公文交換高質(zhì)、高效。搞好水、電管理,確保局機(jī)關(guān)工作、生活用水需求和用電安全。加強(qiáng)電話、電腦等辦公設(shè)備維護(hù)和機(jī)關(guān)日常環(huán)境衛(wèi)生管理,為機(jī)關(guān)創(chuàng)造了整潔、安靜的工作、生活環(huán)境。

  七是老干管理服務(wù)到位。去年下半年以來,辦公室承擔(dān)了全局離退休老干部的管理工作。堅(jiān)持把每月的15日作為老干部學(xué)習(xí)的日子,及時(shí)傳達(dá)有關(guān)重要文件和會議精神,確保老干部思想常青,永葆政治青春。積極組織老干部參加地?cái)S球、國慶歌詠、廣場舞等各種有益老同志身心健康的文體活動,使老干部愉悅了身心、鍛煉了身體。對老同志的生活困難,及時(shí)盡力幫助解決。

  (三)講求規(guī)范,努力提高辦文水平

  一是文字材料注重質(zhì)量。我局以文件、講話、調(diào)研、報(bào)告、總結(jié)為主的文字材料形式多樣,為了使文字材料反映出問題,體現(xiàn)出水準(zhǔn),能夠努力適應(yīng)新形勢的需要,在文字材料上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做到吃透上情,摸清下情,極力把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,注意吸收外部經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合我局實(shí)際情況,摸準(zhǔn)每一份材料的思想脈搏,做到綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明。如去年,圍繞爭項(xiàng)目、求發(fā)展的工作重心,辦公室認(rèn)真撰寫了《我市著力爭取農(nóng)業(yè)項(xiàng)目工作初顯實(shí)效》的工作文稿,充分展現(xiàn)了我市農(nóng)業(yè)部門抓項(xiàng)目的工作成績,該篇文稿也被市委辦《三明快訊》以?M(jìn)行刊登。據(jù)統(tǒng)計(jì),三年來,辦公室共起草各類政策性文件、年度工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、階段性匯報(bào)材料等綜合材料300余份,均保持較好的質(zhì)量,一定程度上促進(jìn)了我局文風(fēng)的提高。

  二是公文處理高效規(guī)范。認(rèn)真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,對全局所有上傳下達(dá)的文稿,堅(jiān)持親自過目,嚴(yán)把行文關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、內(nèi)容關(guān)、體例格式關(guān)、文字關(guān),規(guī)范了公文運(yùn)行程序,加快了公文運(yùn)轉(zhuǎn)速度,基本做到無失誤,提高了公文處理工作的質(zhì)量和效率。

  三、廉潔自律,勤政廉政

  認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《加強(qiáng)和改善黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》以及黨的紀(jì)律處分條例等有關(guān)規(guī)定,按照“八個(gè)堅(jiān)持,八個(gè)反對”的要求,認(rèn)真遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)和局里有關(guān)規(guī)定,沒有違法違紀(jì)行為。

  三年來,我的工作在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在兄弟科站的配合下,在全體辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,個(gè)人取得了一些成績,也獲得了一些榮譽(yù),20xx年獲全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)工作者,20xx年獲國家公務(wù)員三等功獎勵以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進(jìn)工作者,近三年年度考核均為優(yōu)秀。在總結(jié)成績的同時(shí),也清醒地認(rèn)識到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié),在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上還有不盡人意之處。在今后的工作中,我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,認(rèn)真履行好工作職責(zé),服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,督導(dǎo)工作落實(shí),保證機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn),為全面完成各項(xiàng)工作作出新的貢獻(xiàn)。

  辦公室個(gè)人工作總結(jié) 2

  在20xx年,我部積極協(xié)助各部門的工作,盡職盡責(zé)地完成我部的各項(xiàng)工作,且積極主動的協(xié)調(diào)其他各部門的工作,提高外國語學(xué)院學(xué)生會的工作效率,充分發(fā)揮辦公室在外國語學(xué)院學(xué)生會中的調(diào)配器的作用。

  先將我部20xx年下半年的工作自評總結(jié)如下:

  一、對內(nèi)建設(shè)

  (1)部門內(nèi)部建設(shè)

  為了加強(qiáng)我部成員之間的交流與合作,我部將定期召開例會,交流學(xué)習(xí)工作心得,及時(shí)的近期工作中存在的問題進(jìn)行總結(jié),提供我部的工作效率及團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神與意識。且做好每次的會議記錄以便及時(shí)回顧更好的.開展工作。

 。2)部員工作能力的培養(yǎng)

  經(jīng)過開學(xué)以來近三個(gè)月的工作,我部成員在對辦公室的基本工作及情況有了一定的了解下。我部將工作的重點(diǎn)放在對部員工作能力的培養(yǎng)上,盡可能將工作分配給部員,讓他們在實(shí)踐中學(xué)習(xí)成長,積累經(jīng)驗(yàn)。為以后的工作奠定一定的基礎(chǔ)。我部部員現(xiàn)已可以獨(dú)自完成稿件撰寫,活動照片拍攝,值班表排列,會議記錄速記以及基本的組織協(xié)調(diào)能力等。

  二、對外工作

  為更好的做好院團(tuán)委、院學(xué)生會分配的工作,真正的起到上傳下達(dá)的中間橋梁作用,辦公室將積極配合,認(rèn)真對待分配的各項(xiàng)工作。

  如傳達(dá)上級的相關(guān)文件,提供學(xué)生資料、院團(tuán)委、學(xué)生會和各班干部的聯(lián)系表等。

  三、日常工作

  (1)日常值班

  根據(jù)院團(tuán)委、院學(xué)生會的實(shí)際工作的要協(xié)助老師處理日常事務(wù),辦公室仍將持值班制度,以便及時(shí)處理院團(tuán)委、學(xué)生會內(nèi)部的通知和聯(lián)絡(luò)工作。且為了樹立院團(tuán)和院學(xué)生會的良好形象,為各位提供一個(gè)更加整潔舒適的工作環(huán)境,我部成員提前十分鐘進(jìn)入辦公室將其衛(wèi)生工作進(jìn)行簡單處理將在值班時(shí)對辦公室進(jìn)行日常清掃,在實(shí)踐允許下及時(shí)供應(yīng)熱水。以維護(hù)我院學(xué)生會良好形象。

 。2)廣播通訊宣傳工作

  為了及時(shí)的反映我院團(tuán)委及學(xué)生會的工作情況,我部仍將會對各項(xiàng)工作及活動進(jìn)行廣播通訊宣傳工作,以保證我院工作的上傳下達(dá),擴(kuò)大影響力和號召力。樹立外院形象。

 。3)活動留影工作

  為了完整有效的記錄我院學(xué)生工作舉辦成果,驗(yàn)證我院豐富多彩的活動形式,向同學(xué)展示活動程。我部對各項(xiàng)工作及活動進(jìn)行了拍照留影工作。

 。4)會議記錄

  為了便于反映和記載我院團(tuán)委及學(xué)生會工作的開展情況,同時(shí)在一定意義上有助于工作中問題的改進(jìn),起到自我完善的作用。辦公室將對院學(xué)生會召開的各種會議的主要內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的記載。

  四、特色活動及工作展望

  普通話大賽是我部一項(xiàng)特色經(jīng)典活動,本次競賽以推廣普通話、提高師范生教學(xué)技能、培養(yǎng)學(xué)生人文素養(yǎng)為宗旨。我院本著公平、公正、公開的原則,推動普通話教學(xué)改革與發(fā)展,展現(xiàn)我院學(xué)子的綜合能力及人文素養(yǎng)。

  我部從前期的籌備,宣傳,號召到舉辦,以及后期的頒發(fā)獎狀,公布結(jié)果,及及時(shí)回顧總結(jié)等都井井有條。

  每次普通話大賽過后,總有若干名獲獎外院學(xué)子參加校級決賽并獲得優(yōu)異成績。在校廣播站從事業(yè)余主持工作?梢哉f,普通話大賽不僅鍛煉了他們的普通話水平,也為多彩的大學(xué)生活添了濃重的一筆色彩。

  我部將繼續(xù)努力盡職發(fā)揮學(xué)生會的核心所在,負(fù)責(zé)學(xué)生會內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)工作;處理好辦公室日常工作,認(rèn)真籌備、組織每次會議。學(xué)生會例會和內(nèi)容記錄及。作好學(xué)生會各類文件、工作計(jì)劃、活動圖片、規(guī)章制度等材料的收集、整理和歸檔工作,以確保整個(gè)學(xué)生會資料健全,查有所據(jù)。做好學(xué)生會承辦的全院性活動方案的起草等前期準(zhǔn)備工作。監(jiān)督落實(shí)學(xué)生會的各項(xiàng)規(guī)章、制度。做好日常的工作記錄。提高院、系各級賽事的宣傳報(bào)道工作和照片質(zhì)量。切實(shí)做到“宣傳我系工作特色,展現(xiàn)我系學(xué)子風(fēng)采”上,力求擴(kuò)大本系影響和知名度。

  辦公室個(gè)人工作總結(jié) 3

  20xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門大力協(xié)作下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,總經(jīng)辦服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排,著重圍繞行政事務(wù)管理、人力資源管理、辦公室管理等三項(xiàng)工作重點(diǎn),注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方。為公司圓滿完成年度各工程標(biāo)任務(wù)作出了積極的奉獻(xiàn)。現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下:

  一、立足效勞,提高效率,努力做好各項(xiàng)工作

  1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時(shí)間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補(bǔ)品廠注銷手續(xù)。

  2、辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);如果沒有標(biāo)準(zhǔn)的'工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為標(biāo)準(zhǔn)的這個(gè)總目標(biāo),對辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項(xiàng)的工作程序,并對相關(guān)工作做了詳細(xì)的規(guī)定。使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,不越“雷池〞、破規(guī)矩。

  3、做好公司股東會、董事會及其gmp認(rèn)證期間的會務(wù)效勞工作,落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料、會議效勞等工作。

  二、抓住重點(diǎn),強(qiáng)化管理,協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)管理工作

  1、把企業(yè)管理向縱深推進(jìn)。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作,我們配合相關(guān)職能部門,檢查、監(jiān)督、考核,掌握第一手資料,強(qiáng)化部門工作責(zé)任意識,持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標(biāo)及各部門月度工作目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容,抓落實(shí)。同時(shí)與相關(guān)部門配合,對考核指標(biāo),責(zé)任到部門、責(zé)任到人,強(qiáng)化督辦、檢查與情況通報(bào),有力的推動公司各工程標(biāo)的落實(shí)完成。

  2、抓住重點(diǎn)降低費(fèi)用,繼續(xù)做好降本增效工作,做到“實(shí)干〞與“干實(shí)〞的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費(fèi)用,我們在使用過程中按月度報(bào)方案和領(lǐng)用,對出現(xiàn)異,F(xiàn)象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項(xiàng)費(fèi)用一直處于控制狀態(tài),各項(xiàng)費(fèi)用也有一定的降低。

  三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

  1、能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作。由于對工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學(xué)習(xí)新的知識、掌握新的技能,向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠更加沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

  辦公室個(gè)人工作總結(jié) 4

  本學(xué)期,校辦室全體人員按照學(xué)校工作計(jì)劃和校辦室工作計(jì)劃,不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真落實(shí)。在學(xué)校日常工作中相互協(xié)作配合,發(fā)揮主觀能動性,認(rèn)真履行職責(zé),積極努力服務(wù)師生,F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下,以便從中分析得失,促進(jìn)以后的工作。

  1、協(xié)助校長做好行政管理工作,組織召開全體職工大會、行政會議、校務(wù)辦公會等,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會議記錄。

  2、文字工作。每學(xué)期初撰寫學(xué)校工作安排(計(jì)劃),收集各部門計(jì)劃;每學(xué)期末撰寫學(xué)校工作總結(jié),收集各部門總結(jié)。計(jì)劃總結(jié)統(tǒng)一編排整理后印刷、裝訂、送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、存檔。及時(shí)完成上級文件要求的材料上報(bào)。

  3、教職工考勤工作。每周做好例會考勤、升國旗考勤。每月收集校長、教導(dǎo)處、校辦室考勤統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作為歸檔文件,并及時(shí)匯總到電子檔案中。

  4、完成20xx年3月至9月學(xué)校內(nèi)部工作檔案、文字影像材料和各項(xiàng)工作報(bào)表的收集、整理和歸檔工作。

  5、文件傳閱工作。按時(shí)登錄辦公系統(tǒng),下載、登記、打印教體局各種文件,按校長閱辦要求送相關(guān)部門。按照發(fā)文審批單做好學(xué)校文件的發(fā)文工作。

  6、宣傳工作。及時(shí)報(bào)道各種校園新聞,向上級網(wǎng)站、報(bào)刊投稿。學(xué)校重大事件時(shí)電子屏的更換。

  7、人事工作。認(rèn)真做好教職工的職稱晉升工作、崗位微調(diào)工作。配合校長做好招聘教師的各項(xiàng)前期工作。

  8、接待工作。在眾多的來人來訪活動中,能夠做到熱情接待,參觀接待過程中負(fù)責(zé)照相、陪同、引導(dǎo),做到了校辦室應(yīng)盡的各項(xiàng)義務(wù)。按相應(yīng)規(guī)格做好接待工作,做到不超標(biāo),不寒酸,少花錢,辦好事。

  9、值周、值班工作。每周安排好值周表,打印后交給值周帶班領(lǐng)導(dǎo),明確值周職責(zé)、崗位要求,確保校園秩序。提前制定節(jié)假日校園值班表,確保校園安保工作。

  10、辦理各種相關(guān)事務(wù)。開具相關(guān)證明或便函;暑假全程安排值班人員為高三各種手續(xù)蓋章。及值班辦理臨時(shí)事務(wù)。

  11、相關(guān)福利、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。每學(xué)期初統(tǒng)計(jì)上一假期處室值班、加班,每學(xué)校末統(tǒng)計(jì)本學(xué)期處室值班、加班。在各處室上報(bào)的`基礎(chǔ)上匯總,連同原件送校長審核,再交總務(wù)處發(fā)放值班、加班補(bǔ)助。

  由于校辦室工作臨時(shí)性和突發(fā)性比較強(qiáng),且比較瑣細(xì),容易積壓,為避免延誤工作,我處室人員的工作人員以高度飽滿的工作態(tài)度全力應(yīng)對,并在工作中互相配合,以求做到盡善盡美。并以全新的姿態(tài)迎接新學(xué)期。

  辦公室個(gè)人工作總結(jié) 5

  一、定崗定責(zé),明確工作目標(biāo)

  年初以來辦公室按照公司的要求和工作的需要,進(jìn)一步建立和完善了辦公室的各項(xiàng)管理制度,建立《機(jī)關(guān)車輛使用管理辦法》,保證了公司車輛的有效利用;編寫《低值易耗品管理制度》,為資源集約化管理打下基礎(chǔ);重新對人員進(jìn)行了分工,詳細(xì)制定了人員崗位和分工職責(zé),明確了辦公室在工作中的任務(wù)和職責(zé)。加強(qiáng)教育,嚴(yán)格要求,引導(dǎo)大家把精力用在工作中,放在崗位上。使全體人員繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),集中精力做好本職工作。

  二、搞好內(nèi)外勤服務(wù),高效辦公

  1、規(guī)范了文件資料的管理。對上級來文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來電,有記錄、有匯報(bào)、有處理,做到準(zhǔn)確、迅速、安全,保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。尤其是今年以來,上級來文、來電、傳真非常多,我們都認(rèn)真做好記錄,備有電話記錄本,來文登記及處理結(jié)果,保證收發(fā)文登記準(zhǔn)確,傳閱及時(shí),信息反饋迅速。

  2、我們對每次會議、每項(xiàng)活動都高度重視,精心組織,合理安排,認(rèn)真協(xié)調(diào),注重效果,狠抓落實(shí)。制定例會制度,規(guī)范會議流程,出臺具體的實(shí)施意見。會議做到了有記錄、有紀(jì)要,成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè),安排工作任務(wù),了解公司情況的一個(gè)重要渠道。

  3、對于公章的管理,嚴(yán)格按照《印章管理制度》執(zhí)行,做到責(zé)任到人,建立內(nèi)、外部用章臺賬,確保了印章的權(quán)威性。對于證照的管理,首先保證公司級證照的時(shí)效性,按要求年檢換證;同時(shí)建立證照借閱臺賬,并由專人負(fù)責(zé)。

  4、制定并完成年度歸檔工作,提醒到期未歸檔的部室及時(shí)歸檔,按時(shí)限接收各部門的歸檔文件,配合工程竣工單位的施工資料歸檔。嚴(yán)格按照檔案管理的要求,確保了檔案工作的收集和移交的有序進(jìn)行,為生產(chǎn)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)決策、制定方案、編制計(jì)劃等工作提供依據(jù)。

  5、在車輛調(diào)配工作中,嚴(yán)格按照車輛使用管理辦法用車。特別是今年機(jī)關(guān)車輛少,用車部室多,為節(jié)能降耗,合理安排出車時(shí)間,我們嚴(yán)格執(zhí)行派車制度,做到能合并用車的合并用車,分輕重緩急用車,保證了車輛的合理使用。與此同時(shí)對駕駛員進(jìn)行定期的安全培訓(xùn)并督促駕駛員及時(shí)了解所駕車輛的運(yùn)行情況,做好車輛的維護(hù)和保養(yǎng),不開帶病車,并留有詳細(xì)記錄,確保了安全行車。

  6、后勤工作關(guān)系到公司和職工的切身利益。我們按照要求做了一些工作,取得了一定的效果。

  首先是食堂的管理,落實(shí)職責(zé),明確責(zé)任。要求食堂所有人員要提高操作技能,嚴(yán)格要求自己,努力提高服務(wù)質(zhì)量,讓職工吃飽吃好。

  其次是門衛(wèi)和衛(wèi)生工的管理,重新修訂了門衛(wèi)和衛(wèi)生工人員考核制度,簽訂了門衛(wèi)安全責(zé)任書,值班人員的.責(zé)任感明顯增強(qiáng),做到了來客登記,熱情接待,嚴(yán)把廠門安全第一關(guān),辦公區(qū)域內(nèi)的公共衛(wèi)生一直保持較高水平。

  第三,對于公司低值易耗品的管理,由辦公室負(fù)責(zé)低值易耗品的采購、運(yùn)輸、入庫、保管、發(fā)放、結(jié)算、廢舊物品的回收、保管、處置工作。在管理中,嚴(yán)格執(zhí)行審批流程,完善臺賬制度,細(xì)化對辦公用品、低值易耗品的管理,有效降低辦公費(fèi)用。

  7、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)公司以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。在信訪接待工作中,對群眾反映的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請示,并與有關(guān)單位、部室調(diào)查核實(shí),做好協(xié)調(diào)和調(diào)解工作,使他們有氣而來,滿意而去,較好地維護(hù)了公司的聲譽(yù)。

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。對于上級安排的臨時(shí)任務(wù),能夠積極、按時(shí)完成,真正“急領(lǐng)導(dǎo)所急、想領(lǐng)導(dǎo)所想”。 堅(jiān)持“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在我手里延誤、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯在我的手里發(fā)生、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓全公司的形象在我這里受到影響”的辦事原則,強(qiáng)調(diào)事事有回音,件件有落實(shí),快速高效完成任務(wù)。

  三、存在的問題和不足:

  首先,各項(xiàng)管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;其次,與部室、各分公司之間聯(lián)系要進(jìn)一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效。

  一年來,經(jīng)過辦公室全體人員的共同努力及各部門的積極配合,很好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年將是興盛全面起動、大步邁進(jìn)之年,在明年的工作中,我們將繼續(xù)努力提高工作水平,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

  辦公室個(gè)人工作總結(jié) 6

  綜合活動辦公室自開設(shè)以來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他科室的大力支持下,經(jīng)過全體同事的共同努力,在工作上取得了確定的成果,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),締造了條件,為了總結(jié)閱歷,探尋差距促進(jìn)工作再上臺階,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

  一、首先從思想上熟識

  充分熟識綜合活動辦公室的工作任務(wù),是做好工作的前提條件,綜合活動擔(dān)負(fù)著每期同學(xué)的開營儀式,閉營儀式,晚間全部集體活動。從提前溝通到流程設(shè)計(jì)再到人員分工,工作也是千頭萬緒,這就要求具備較高的提前溝通力氣、較精確的預(yù)見性,工作中具有超前性和全面性。不論是開營和閉營,還是晚間的電影晚會,才藝呈現(xiàn)還是篝火晚會,都要在管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)方面統(tǒng)籌兼顧,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,都會影響活動的正常開展,因此需要綜合活動辦公室的細(xì)心預(yù)備設(shè)計(jì)流程和人員支配。

  二、在工作中全力以赴

  綜合活動是每期同學(xué)特殊重要的大型綜合活動,目前為止已經(jīng)正式運(yùn)行了14期,并且取得了確定的的效果,每一期都是主動提前溝通,聯(lián)系對接參訓(xùn)學(xué)校,在來基地之前就讓參訓(xùn)學(xué)校了解我們的大體流程,預(yù)備好發(fā)言稿,尤其讓他們學(xué)校預(yù)備才藝大課堂的服裝道具等,力爭讓孩子的特長得到最大限度的發(fā)揮,讓同學(xué)在活動中體驗(yàn)在課堂上無法獵取的學(xué)問和力氣,得到更多的歡快和喜悅。

  三、活動后準(zhǔn)時(shí)總結(jié)反思

  盡管每次活動都達(dá)到了預(yù)期的效果,但是也暴露出了一些問題。如:開營儀式上條幅用不了多久就顯得不是那么美觀協(xié)調(diào),針對這種狀況,考慮能不能換電子顯示屏?

  1、綜合活動辦公室工作較瑣碎,工作上時(shí)常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于力氣有限,不能把每件事情都做到盡善盡美

  2、對參訓(xùn)學(xué)校提前溝通方面有些工作不夠深入到到,從而服務(wù)方面做的不夠好。

  3、對發(fā)言稿這方面參訓(xùn)學(xué)校留下電子稿不是太多

  4、晚間活動電影節(jié)目的篩選還不夠,等等。以上這些也是以后在活動中需要改善需要爭論、需要解決的問題。

  四、今后努力方向

  新的一年,新的氣象,我們對綜合活動的'要求也要再上一個(gè)檔次,20xx年方案:

  1、溝通,做好學(xué)校對接工作。

  2、完善考核方法,推動前進(jìn)精細(xì)化管理

  3、統(tǒng)籌支配人員分工

  4、增加自己服務(wù)意識,提高組織協(xié)調(diào)力氣,締造性的工作,今后要充分利用現(xiàn)有的豐富資源,為同學(xué)供應(yīng)呈現(xiàn)特長與風(fēng)采的平臺,拓寬同學(xué)的視野,激發(fā)同學(xué)的自信念,力爭將綜合活動變?yōu)榛貙?shí)踐活動一道亮麗的風(fēng)景線。

  辦公室個(gè)人工作總結(jié) 7

  今年來,辦公室在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,按照工作框架意見和辦公室工作目標(biāo)職責(zé)要求,著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將半年工作狀況總結(jié)如下:

  一、政務(wù)工作

 。ㄒ唬┮(guī)范辦文程序,統(tǒng)籌會議服務(wù)

  年初以來,辦公室規(guī)范了對辦文辦會工作的管理。首先嚴(yán)格按照收、發(fā)文程序處理文件,并全程督辦文件的落實(shí);其次,加強(qiáng)了對文件資料的把關(guān),做到資料完整,合乎規(guī)范要求。半年共收文281份;發(fā)文18份,其中上行文17份,下行文1份。會務(wù)工作較往年有了明顯的改觀,辦公室強(qiáng)調(diào)了會務(wù)工作的服務(wù)特性,按照會務(wù)工作的特點(diǎn),細(xì)分了工作資料。第一扎實(shí)做好會前的各項(xiàng)準(zhǔn)備,為會議召開創(chuàng)造條件;第二做好會議的.服務(wù)和接待,努力為參會人員創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境;第三是做好會議的跟蹤服務(wù),力爭使會議的決議得到貫徹落實(shí)。

 。ǘ┲匾曅麄鲌(bào)道,及時(shí)上報(bào)信息

  為了做好宣傳報(bào)道工作,辦公室要求文秘人員內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,宣傳報(bào)道工作今年有了長足的進(jìn)步。半年共上報(bào)信息9篇,采用9篇,其中,政訊4篇,夾江信息4篇,學(xué)習(xí)實(shí)踐活動簡報(bào)1篇,為上級領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握我委的工作動態(tài)、全方位準(zhǔn)確宣傳我委的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。

  (三)優(yōu)化檔案管理,做好信訪接待

  為做好檔案管理,新安裝了電子檔案管理系統(tǒng)軟件,要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案的保管工作。信訪工作,今年意外事故頻發(fā)、大事較多,各級政府、領(lǐng)導(dǎo)十分重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領(lǐng)下,及時(shí)成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,做好日常的宣傳解釋工作,轄區(qū)內(nèi)半年來無一例上訪事件發(fā)生。

 。ㄋ模┨岣弑C芤庾R,做好保密工作

  為做好保密工作,加大了保密知識的宣傳力度,提高了工作人員的保密意識,簽訂了保密承諾職責(zé)書,并做到涉密計(jì)算機(jī)專人管理,涉密資料專柜保存,杜絕了泄密事件的發(fā)生。

  二、財(cái)務(wù)工作

  嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,明確財(cái)務(wù)審批權(quán)限、報(bào)銷程序。合理安排開支,保證了機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  三、其他工作

  半年來,我們堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為職工服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持每一天打掃辦公室衛(wèi)生,保證了工作環(huán)境的干凈舒適;按時(shí)上報(bào)各項(xiàng)總結(jié)、報(bào)表等材料,保證了政務(wù)信息的及時(shí)暢通;及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,保證了日常工作的順利開展;完成了縣人大xx屆四次會議交辦的一件推薦和提案答復(fù)工作等。

  四、存在的問題和不足

  半年來,辦公室工作取得了一些成績,但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落實(shí)力度要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)和工作職責(zé)心、事業(yè)心有待進(jìn)一步提高;服務(wù)觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;與各相關(guān)部門的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重實(shí)效等。

  在下半年的工作中,我們辦公室將在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,創(chuàng)新工作,爭取更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

  辦公室個(gè)人工作總結(jié) 8

  20xx年上半年,xx項(xiàng)目辦公室全體員工在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,團(tuán)結(jié)進(jìn)取、努力工作,克服困難,以“服務(wù)工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工”為中心,進(jìn)一步解放思想,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,做道了周密部署“相對分工、絕對合作、責(zé)任到人”使工作的進(jìn)程看得見,工作的范圍說得清,工作的效率比得出,增強(qiáng)了工作緊迫感和責(zé)任感,讓辦公室人員在規(guī)范的體系中掌握正確高效的工作方法,切實(shí)提高工作執(zhí)行力,較好的完成上半年的工作,現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:

  一、上半年工作情況

  上半年可以說是辦公室充滿艱辛的半年,在四個(gè)路基隊(duì),一個(gè)橋隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場后,我標(biāo)段面臨最大的困難就是不能給施工隊(duì)一個(gè)完整的施工作業(yè)面,在業(yè)主沒有賠付青苗費(fèi),遷墳費(fèi),征地動遷等各種補(bǔ)償費(fèi)的情況下,部分村民拒不動遷、惡意阻工、索要高價(jià)、敲詐勒索,導(dǎo)致施工隊(duì)不能正常施工,做為辦公室主管征地動遷,對外協(xié)調(diào)的壓力可想而知,在這種情況下,辦公室積極協(xié)調(diào)指揮部,鎮(zhèn)政府,派出所等相關(guān)部門動遷房屋x處,遷墳x多座,補(bǔ)償村民青苗費(fèi)、樹木損失費(fèi)數(shù)十萬元,使施工隊(duì)得以正常施工,減少了企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。路四隊(duì)在施工過程中山體爆破導(dǎo)致石土將xxx家x多棵蘭花云(名貴樹種)砸毀,x畝山地不能耕種,村民xxx多次到施工現(xiàn)場阻工,索要人民幣x萬元,辦公室積極協(xié)調(diào)派出所,鎮(zhèn)政府調(diào)節(jié)最終以x萬元解決了xxx賠償糾紛。協(xié)調(diào)工作是一項(xiàng)政策性、業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作,在對外處理糾紛時(shí)要充分熟知國家和當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)政策、法規(guī),具有運(yùn)用政策解決問題的能力;具有敏捷的思維能力和處理好各種突發(fā)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)能力,時(shí)刻以企業(yè)的利益為重,使單位利益不受損失。

  辦公室各種報(bào)表及時(shí)上報(bào)準(zhǔn)確無誤,各種合同、臺賬齊全,“五比五創(chuàng)”進(jìn)行考核及時(shí),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。

  努力提高后勤保障管理水平,項(xiàng)目部食堂的日常管理,嚴(yán)格按照公司的的食堂管理流程做到驗(yàn)收、入庫,食堂帳目日清月累,定期公布食堂收支情況,嚴(yán)抓食堂衛(wèi)生,改進(jìn)食堂伙食,使職工吃的放心,住的安心為職工創(chuàng)造了一個(gè)良好、舒適的工作環(huán)境。

  二、今后的工作目標(biāo)

  1、在今后的`工作中認(rèn)真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示,一切管理行為向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息,做到上情下達(dá)和下情上報(bào);搞好各部門間相互配合,實(shí)施對本科室分管各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé)。

  2、加強(qiáng)與公司上級主管部門及相關(guān)部門的聯(lián)系,促進(jìn)項(xiàng)目與當(dāng)?shù)馗鹘绲膹V泛合作和友好往來,塑造公司良好的企業(yè)形象;負(fù)責(zé)做好公司來賓的接待安排,做好重要會議的組織、會務(wù)工作。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部用車管理,保障辦公車輛正常運(yùn)行,提高車輛的利用率,節(jié)約燃油,降低成本,對駕駛員經(jīng)常進(jìn)行安全教育,做到安全行車無事故。

  4、搞好對外協(xié)調(diào)工作,增強(qiáng)業(yè)務(wù)工作水平,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神;二是要有一定的親和力,加強(qiáng)各種突發(fā)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)能力。時(shí)刻做到以企業(yè)的利益為重,使單位利益不受損失。

  雖然上半年辦公室做了一定的工作,但與公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的期望以及項(xiàng)目部干部職工的愿望還有一定的差距,工作中還存在一定的不足。今后,我將進(jìn)一步按照“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、服務(wù)好”的總體要求,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高個(gè)人素質(zhì),圍繞中心、服務(wù)大局,開拓創(chuàng)新、真抓實(shí)干,努力提升服務(wù)水平,積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  辦公室個(gè)人工作總結(jié) 9

  接待工作是各級機(jī)關(guān)的一項(xiàng)常規(guī)性工作。接待工作水平高低能夠集中反映一個(gè)地方一個(gè)部門的整體形象,能夠展示出接待人員的素質(zhì)和能力,同時(shí)對于推動工作開展也具有十分重要的作用。 接待工作主要由各級機(jī)關(guān)的辦公室來承擔(dān)?傮w要求是:熱情周到,耐心細(xì)致,規(guī)范有序,客人滿意。在具體操作中應(yīng)注意把握好以下幾個(gè)環(huán)節(jié)。 

  一、認(rèn)真細(xì)致地做好接待前準(zhǔn)備

  接待前做好充分的準(zhǔn)備是保證接待工作質(zhì)量的前提。首先,要溝通情況,了解意圖。在接到上級機(jī)關(guān)或?qū)Ψ降拿鱾麟妶?bào)或電話后,要立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并主動與對方取得聯(lián)系,了解清楚上級或?qū)Ψ絹碓L的人數(shù)、身份、民族、性別、日程安排等,還要掌握上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查指導(dǎo)哪些工作或來訪客人的主要目的、有什么要求、活動的方式等等,以便安排好餐飲、住宿、車輛,確定參觀或座談地點(diǎn)等各項(xiàng)工作。其次,要周密考慮,制定方案。在了解掌握以上情況后,要制定好接待方案,主要包括所需材料的準(zhǔn)備、迎接引導(dǎo)、座談匯報(bào)、食宿宴請、參觀考察、安全保衛(wèi)、照相留念、宣傳報(bào)道、紀(jì)念品贈送、結(jié)束送行、注意事項(xiàng)等。方案中的每項(xiàng)任務(wù)、每一個(gè)環(huán)節(jié)都要細(xì)化到單位和責(zé)任人。制定方案時(shí)要注意上級機(jī)關(guān)與兄弟單位的區(qū)別,因人而宜,根據(jù)需要妥貼安排。方案制定之后,要送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱,待領(lǐng)導(dǎo)審定后,及時(shí)通知有關(guān)人員或召開專題會議詳細(xì)安排,讓每個(gè)參與人員都明確自己的職責(zé)和任務(wù)。接待方案在執(zhí)行中要根據(jù)需要隨時(shí)調(diào)整,并及時(shí)通知有關(guān)工作人員。 

  二、熱情周到地做好接待中服務(wù)

  在具體接待工作中,要安排好迎接、座談、食宿、參觀、送行等工作,并注意搞好協(xié)調(diào)配合,使各個(gè)環(huán)節(jié)銜接妥當(dāng)。 

  (一)迎接引導(dǎo),沿途介紹。對接待者來講,來訪的都是客人,要盡好地主之誼,盡量為客人提供方便。迎接時(shí)要根據(jù)客人人數(shù)安排好接待車輛,參加迎接的.人員要與客人在級別或身份上對等或稍低一點(diǎn),并提前到達(dá)與客人約定的地點(diǎn)。接到客人后,沿途要主動向客人介紹景觀或接待安排情況,征求意見,讓客人對此次活動有大體的了解,特別要注意別冷場,要顯示出熱情。迎接引導(dǎo)客人還要注意引導(dǎo)客人時(shí)自己行走的位置、問候握手時(shí)的動作、介紹雙方領(lǐng)導(dǎo)的順序、乘坐車時(shí)的禮節(jié)等。 

  (二)座談交流,服務(wù)周到。接待活動中如有座談,要根據(jù)人數(shù)提前安排好座談的地點(diǎn)。房間安排要適中,人少房大,顯得太空落;人多房小,顯得太擁擠。座談地點(diǎn)要注意懸掛橫標(biāo)、座次擺放、茶水供應(yīng)、花草、音響照明、材料擺放等事項(xiàng)。 

  (三)食宿宴請,妥善安排。住宿要根據(jù)需要進(jìn)行安排,事先打印好房間號,與日程安排、作息時(shí)間、就餐地點(diǎn)等一并發(fā)至客人手中。就餐要嚴(yán)格按照接待標(biāo)準(zhǔn),突出地方特色,根據(jù)客人習(xí)慣安排就餐方式,特別要注意飲食衛(wèi)生。宴請時(shí)當(dāng)?shù)貐⒓尤藛T應(yīng)與客人對等或高半格,并安排好座次、致詞等。 

  (四)參觀考察,精心準(zhǔn)備。參觀考察要提前安排好車輛,人多時(shí)注意將車輛編號,引導(dǎo)客人按順序乘坐。根據(jù)需要前面可安排引導(dǎo)車輛,交待清楚行走路線。每個(gè)參觀點(diǎn)要提前準(zhǔn)備好茶水或礦泉水,并要有專人做情況簡介,同時(shí)要安排好休息地點(diǎn)、方便地點(diǎn)等。 

  (五)注意送行,善始善終;顒咏Y(jié)束后應(yīng)安排好送行,不能來時(shí)熱情迎接,走時(shí)冷冷清清,導(dǎo)致整個(gè)接待效果大打折扣。工作人員可先幫助客人訂好車票,屆時(shí)做好送站工作。送行時(shí)要到客人住地送行,等客人乘坐的車輛啟動后再離開。 

  三、及時(shí)全面地做好接待后總結(jié) 

  整個(gè)接待活動結(jié)束后,接待人員要對本次活動進(jìn)行認(rèn)真全面的總結(jié),看看哪些方面是客人最滿意的,哪些方面還存在一些問題或不足,好的方面要繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不足之處注意彌補(bǔ)改進(jìn)。要通過總結(jié)不斷提高接待質(zhì)量和效率,使今后的接待工作責(zé)任分工明確,頭緒層次清楚,既讓客人滿意,又能降低接待成本。此外,接待中如安排有留影照像,要及時(shí)將照片寄給客人。 一個(gè)地方或部門能不能給客人留下良好的印象,除了這個(gè)地方的典型工作、城市建設(shè)和景點(diǎn)之外,接待人員的素質(zhì)也是一個(gè)重要因素。這就要求接待人員要十分注意接待禮儀,在接待時(shí)要衣著整潔得體,言談熱情文雅,舉止莊重大方,注意把握分寸,掌握尺度,做到樸實(shí)、真誠、熱情,使客人有“賓至如歸”的感覺。同時(shí),工作人員要注意平時(shí)的學(xué)習(xí)積累,了解掌握各方面的知識,特別是對本地本部門的情況要了如指掌,以便更好地做好接待工作。

  麻煩采納,謝謝!

  辦公室個(gè)人工作總結(jié) 10

  20xx年即將過去,新年的鐘聲就要敲響,它將引領(lǐng)我們跨向猴年,奮蹄遠(yuǎn)征;貞浺荒陙磙k公室在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,以優(yōu)質(zhì)效勞為主體,標(biāo)準(zhǔn)管理為環(huán)節(jié),美化環(huán)境為依托,對年初的目標(biāo)、新訂的制度逐一貫徹落實(shí),對客房、餐飲、財(cái)務(wù)等各部門的工作認(rèn)真配合、有機(jī)銜接,正確傳達(dá)中心精神,全面推進(jìn)中心對內(nèi)、對外的各項(xiàng)工作建設(shè)。具體歸納:

  一、加強(qiáng)新老員工,爭創(chuàng)一流效勞。

  從20xx年8月試運(yùn)營業(yè)以來,員工整體大規(guī)模的培訓(xùn)只進(jìn)行過一次,由于客觀上客源還算豐富,幾乎沒有間隙抽出大量時(shí)間進(jìn)行全方位細(xì)化學(xué)習(xí),新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的根底上,一邊向老員工學(xué)習(xí),一邊具體實(shí)踐,為此中心領(lǐng)導(dǎo)很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng),從他們的生活作息、言行舉止等點(diǎn)滴做起,以點(diǎn)代線,從小組做起;以線代面,從樓層做起,讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時(shí)間,利用會議交接空閑、散客相對較少的時(shí)候,集中新員工手把手地現(xiàn)場指教,耐心地講解要領(lǐng),真正起到了“傳、幫、代〞的作用。一年來,無論是客房還是餐廳,工作從未落下套。我們從辦公室員工報(bào)到注冊及辭退情況統(tǒng)計(jì)看,新員工的崗位銜接從未缺位,以客戶的反應(yīng)看,對效勞質(zhì)量的評價(jià)相當(dāng)高,從回頭客的印象亦可以證明這一點(diǎn),同時(shí)也說明我們新老員工的是成功的。

  二、搞好后勤保障,創(chuàng)造和諧舒適環(huán)境。

  中心上下臨時(shí)職工結(jié)構(gòu)分為三大塊:一是中心招收的效勞員;二是廚房師傅自己聘組的;三是與職能部門合同派駐的,如保安。不管是哪一塊,中心領(lǐng)導(dǎo)在生活上一樣對待,管理上一樣要求,特別是我們的.職工灶,辦得有聲有色,不求高檔,只求員工的可口實(shí)惠,讓她們吃得舒心、溫暖,有回到自己家的感覺,每逢節(jié)假日,中心領(lǐng)導(dǎo)親自包餃子,和大家坐在一起其樂融融,在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的稱贊。

  門衛(wèi)保安一年四季以崗為家,回家的次數(shù)寥寥無幾,不管是盛夏的酷暑,還是嚴(yán)冬的寒冷,都是滿面笑容地把客人迎進(jìn)來,指導(dǎo)車輛存放好,熱情禮貌地送往一批又一批客人,在工作上一絲不茍,屢次受到會務(wù)組人員的好評,成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。

  一個(gè)干凈明亮的大院,一簇簇嫩綠的草坪,一朵朵盛開的鮮花,一間間整潔的客房,再加上別墅的優(yōu)雅別致,使我們在眾多療養(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠,軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標(biāo)。一年來,我們的顧客源源不斷,會議一個(gè)接一個(gè),這都是對我們工作作出的肯定。

  全院職工不僅在單位這個(gè)小集體里團(tuán)結(jié)和諧、友愛互助,而且在社會大家庭中也是愛心可見。

  三、落實(shí)省局工資制度改革,抓好地方協(xié)調(diào)工作。

  作為省局直屬事業(yè)單位,辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實(shí)施意見〞組織全體正式職工學(xué)習(xí)文件,領(lǐng)會精神,統(tǒng)一思想,對方案中改革的原則,分配的紀(jì)律,調(diào)控的鼓勵與約束機(jī)制,認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合本人的實(shí)際檔案,準(zhǔn)確無誤地填報(bào)了大量的數(shù)據(jù)文檔,經(jīng)過單位審校,省局備案,省人事廳勞資處審批,成功的按方案改革實(shí)施完成,在數(shù)家直屬單位中,工作走在了前矛。

  省局安排的工作,我們都矢志不渝地堅(jiān)決完成,地方上各主管部門、各職能部門的工作,我們也都高度重視。如管委會的衛(wèi)生責(zé)任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價(jià)部門的監(jiān)督培訓(xùn)、消防部門的定期督查等,我們都有條不紊地進(jìn)行。該學(xué)的學(xué),該抓的抓,該繳費(fèi)的繳費(fèi),須整改的整改,絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當(dāng)?shù)丿焻^(qū)的前頭,辦公室作為綜合部門,各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接帶動下,給全中心上下交了一份滿意的答卷。

  總之,20xx年的工作過去了,雖然零零碎碎做了大量工作,也取得了成績,但缺乏之處還有很多,還有不少問題和困難,需要共同解決和克服,同時(shí)也給20xx年工作提出新的課題。辦公室職工在一起組織學(xué)習(xí)太少,沒有筆記,更沒有的交流與溝通,在新的一年里,要定期組織學(xué)習(xí),寫出心得,相互學(xué)習(xí)與批評指導(dǎo)。

  1、辦公室負(fù)責(zé)人沒有創(chuàng)新拓展的思路,沒有為中心提出別出心裁的模式管理,只是程序化地固定工作,在新的一年里要放寬思想,激活靈感,為中心、為領(lǐng)導(dǎo)提供新的策略與建議。

  2、職工食堂生活是最根底的生活動力,20xx年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng),對來自各方員工的口味,仔細(xì)揣摩,盡量做到眾口能調(diào)。

  3、在原制度的根底上,多集思廣益,從原料采購到水電消耗等,要訂出“增收節(jié)支〞的新措施,堵塞漏洞,為中心獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,工作再上新臺階。

  辦公室個(gè)人工作總結(jié) 11

  辦公室是一個(gè)單位內(nèi)部的樞紐,對外的窗口和領(lǐng)導(dǎo)的左右手,發(fā)揮著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手和服務(wù)保障作用。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量是新形勢下對辦公室工作提出的新要求。

  一、擺正辦公室在全局的地位,明確服務(wù)對象

  辦公室是一個(gè)綜合部門,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對外交往和后勤服務(wù)等工作任務(wù),處于協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各科室、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù),是機(jī)關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心。不論是辦文、辦事、辦會,還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào),任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,都會產(chǎn)生較大影響,辦公室工作開展得如何,直接制約和影響著全局各項(xiàng)工作的開展和各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。

  首先,辦公室是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把"一切服從大局,一切服務(wù)大局"作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。樹立"責(zé)任意識"。辦公室工作無小事,責(zé)任重于泰山。每個(gè)工作人員都要認(rèn)真履行自己的職責(zé),兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,盡心盡力,全力以赴地做好每一項(xiàng)工作。要從辦文、辦會、辦事等具體環(huán)節(jié)入手,從接打電話、迎來送往、報(bào)送信息、機(jī)關(guān)衛(wèi)生等"小事"做起,從每一天做起,重效益,講質(zhì)量,恪盡職守,穩(wěn)中求新,充分地發(fā)揮樞紐作用,對工作負(fù)責(zé),對事業(yè)負(fù)責(zé),確保單位各項(xiàng)工作有條不紊,高效有序。

  其二,辦公室是機(jī)關(guān)對外的窗口,要為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。辦公室是單位的重要"門面",辦事效率高低、服務(wù)態(tài)度好壞,不僅反映一個(gè)部門、一個(gè)單位的精神面貌,而且直接關(guān)系到這個(gè)部門、單位的對外形象。辦公室要堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把為基層,為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),積極主動、熱情周到地為他們服務(wù),協(xié)調(diào)好關(guān)系,處理好問題。特別是接聽電話,接待來人來訪等方面,更要熱情周到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做到讓前來辦事的人歡喜而至,滿意而歸,由"窗口"體現(xiàn)、塑造我局良好形象。

  二、樹立"五種意識",明了怎樣服務(wù)

  "畫龍需點(diǎn)睛",有了服務(wù)的'意識還要練就服務(wù)本領(lǐng),這就要求辦公室的工作人員,一方面要加強(qiáng)自身素質(zhì)訓(xùn)練,確保政治、思想、工作、作風(fēng)都過得硬;另一方面要端正服務(wù)態(tài)度,提高辦公水平,講究辦事效率,謹(jǐn)小慎密,減少疏忽和失誤。在具體工作中要注重培養(yǎng)、樹立"五種意識",

  一是"學(xué)得勤"。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)和改進(jìn)工作,提高自身素質(zhì)的必由之路。要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),并真正做到學(xué)以致用,使辦公室真正成為"學(xué)習(xí)型"科室。

  二是"想得到"。有謀才能善斷。辦公室工作人員要立足千姿百態(tài)的新情況,多動腦筋、多想辦法、多出主意,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與、決策能力。這就要求辦公室要有較強(qiáng)的政治意識、責(zé)任意識,增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺。辦公室要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,既要了解局內(nèi)的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解局班子的工作意向和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見和建議。要善于增強(qiáng)整體凝聚力,樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對內(nèi)加強(qiáng)管理,對外搞好協(xié)調(diào),對上加強(qiáng)聯(lián)系,對下做好服務(wù)。

  三是"管得寬"。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為機(jī)關(guān)工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保令到人動。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,事事有回音,項(xiàng)項(xiàng)有交代,件件有著落。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,也要義不容辭承擔(dān)起來,做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。

  四是"做得細(xì)"。機(jī)關(guān)工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求我們在工作中要細(xì)心、細(xì)致,要從不起眼的小事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓到辦公室問詢工作的群眾在我們這里受到冷落,不讓人事勞動和社會保障局的形象在我們這里受到影響。

  五是"講程序"。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng),特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,要求辦公室的工作人員一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅(jiān)持逐級匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項(xiàng)工作都有章可循。

  辦公室個(gè)人工作總結(jié) 12

  自20xx年進(jìn)入我院參加工作以來,通過這兩年段段續(xù)續(xù)的實(shí)踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。在手術(shù)麻醉科期間,第一次接觸手術(shù)室方面的專業(yè)知識,對各類手術(shù)配合、急救病人的搶救,以及各類急救藥品的用法,和各類手術(shù)器械的.認(rèn)別,有了一定的掌握,經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí),感覺學(xué)到了很多有用的知識,除熟悉科室的業(yè)務(wù)知識外,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一的晨會,認(rèn)真學(xué)習(xí)三基知識,在護(hù)理部組織的2次技術(shù)操作考試中,均取得優(yōu)異的成績。能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

  自己不但是一名護(hù)士而且還是一名軍人,深知自己的使命和職責(zé),2.23事件發(fā)生后對我軍的形象受到了極大的損壞,在這期間我總隊(duì)上上下下深感痛心,每名同志對此事做了深刻刨析,因此時(shí)刻要警鐘常鳴,不但要管好自己而且還要引導(dǎo)好身邊的同志,發(fā)揚(yáng)黨員模范帶頭作用。禍不單行4月14日我青海玉樹又發(fā)生了7.1級地震,接到通知后,當(dāng)天下午趕往震災(zāi)現(xiàn)場,在與醫(yī)生的配合下救治了近百名災(zāi)民。在高海拔嚴(yán)重缺氧的情況下能夠帶病堅(jiān)持工作,能夠在艱苦環(huán)境中發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,起到了黨員模范帶頭作用。

  當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

  在即將過去的半年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、主任和護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。

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