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開展“三問三解”活動總結(jié)
開展“三問三解”活動總結(jié)矛盾糾紛排查化解、XX疑難問題化解等活動，取得了明顯成效。
一、狠抓精神傳達貫徹，活動部署安排到位
全市“三問三解”活動部署后，市XX局黨組立即召開專題會議，深刻領(lǐng)會活動精神實質(zhì)，研究成立市XX局“三問三解”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由市政府副秘書長、市XX局黨組書記、局長任組長，班子其他成員任副組長，各科（室）科長（主任）為成員，組織機構(gòu)落實到位；組織全局人員認真學(xué)習(xí)市委《關(guān)于深化“三問三解”開展“十大系列活動”的通知》和市委政法委《關(guān)于開展“大下訪、大巡查、大化解”活動的實施方案》精神，進一步提高干部職工思想認識，增強了干部職工自覺參與、積極踐行的意識；結(jié)合實際，發(fā)下《全市XX系統(tǒng)深入開展“三問三解”活動通知》，系統(tǒng)安排了市、縣兩級XX部門活動開展，明確了目標(biāo)和要求，細化了責(zé)任和標(biāo)準。
二、狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪，深化“大下訪”主題
領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作是我局今年的中心工作之一，也是“三問三解”活動的重點內(nèi)容，針對近年來我們此項活動開展情況及存在的問題，采取有力措施予以完善。通過聽取群眾反映和基層意見，實事求是的評估領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪約訪回訪活動實施效果，及時進行細化調(diào)整，下發(fā)了《關(guān)于“XX工作落實年”活動市級領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾工作安排的通知》，把今年市級領(lǐng)導(dǎo)干部接待來訪群眾活動確定為帶案下訪和包案約訪兩種形式，對各縣區(qū)、各部門排查梳理出的本轄區(qū)內(nèi)的疑難XX問題，經(jīng)市信聯(lián)辦審核后，送達市級領(lǐng)導(dǎo)，按各市級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系的縣區(qū)和部門接訪群眾、化解問題，確保接訪活動有目的、有重點、有成效。
為推進工作落實，市XX局2次召開全市XX局長會議，對領(lǐng)導(dǎo)干部下訪約訪活動檢查情況進行了通報，提出了整改措施；2次派出工作組前往千陽縣南寨鎮(zhèn)、城關(guān)鎮(zhèn)和金臺區(qū)金河鄉(xiāng)現(xiàn)地了解領(lǐng)導(dǎo)干部下訪約訪開展情況，總結(jié)縣區(qū)先進經(jīng)驗，并在全市縣區(qū)進行了推廣，統(tǒng)一了涉及領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作的領(lǐng)導(dǎo)接訪公示牌、接訪登記表、XX問題轉(zhuǎn)辦表、XX問題督辦表等10個表格，實現(xiàn)了市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級領(lǐng)導(dǎo)干部接訪活動的統(tǒng)一。
活動開展以來，全市科以上領(lǐng)導(dǎo)干部接訪群眾上萬人次，同解決群眾問題近千件，受到人民群眾歡迎。
三、狠抓矛盾糾紛排查，拓展“大巡查”深度
在“三問三解”活動中，我們不斷深化“大巡查”活動的開展，把“大巡查”的目標(biāo)定位在基層矛盾糾紛排查化解上。加強對各級的督導(dǎo)檢查，特別是基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街辦）、村（社區(qū)）兩級早期XX問題排查化解的督導(dǎo)檢查，堅持聯(lián)合督導(dǎo)檢查與督查專員督查相結(jié)合，重點抽查與隨機檢查相結(jié)合，明查與暗訪相結(jié)合，把各類矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)在苗頭生成前，把XX問題化解在激化擴大前，把人員穩(wěn)控在串聯(lián)聚集前，使矛盾糾紛排查化解真正發(fā)揮作用，使“大巡查”工作真正產(chǎn)生良好的社會效應(yīng)。
四、狠抓疑難問題化解，提升“大化解”質(zhì)量
認真落實市委政法委關(guān)于開展“大化解”活動的要求，把工作重心放在實現(xiàn)“一控雙降”目標(biāo)任務(wù)上，把重點放在化解群眾疑難XX問題上，以XX積案化解為龍頭，狠抓群眾疑難XX問題化解，切實推動“事要解決”�；顒娱_展以來，市XX局受理中省市交辦要結(jié)果案件5件，5件全部提前結(jié)案；市XX局提出“把重點群體請進XX大廳、帶著難點問題到基層化解”的辦法，局領(lǐng)導(dǎo)和接訪干部深入基層，現(xiàn)場解決世紀景園小區(qū)斷水、萬祥尚景小區(qū)建筑面積糾紛等重點XX問題，以群眾的評價直接檢驗政策的落實，收到了良好的效果；4月中旬，市信聯(lián)辦成立3個督導(dǎo)檢查組，市委常委、政法委書記黃超親自帶隊，分別對12個縣區(qū)和高新區(qū)XX穩(wěn)定工作進行全面督導(dǎo)檢查，對個別縣區(qū)接訪活動資料不完善、巡查活動留有死角、化解老戶XX問題力度不大等問題，進行了現(xiàn)場指導(dǎo)，并限期改進；為了提高基層辦案人員的辦案能力，4月17日，市XX局組織12個縣區(qū)和高新區(qū)的30多名基層辦案人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了基層辦案人員業(yè)務(wù)素質(zhì)；為有效遏制進京非訪有所上升的勢頭，市XX局和市公安局于4月底專程赴咸陽考察學(xué)習(xí)了依法處置非訪經(jīng)驗；為促使各縣區(qū)對交辦的XX積案能夠盡快結(jié)案，由局領(lǐng)導(dǎo)帶案下基層，對渭濱、扶風(fēng)等縣區(qū)的XX積案逐案進行了分析研判，提出了具體的化解辦法，使“三問三解”活動開展方向不偏離、目標(biāo)不落空、標(biāo)準不降低。
我市XX系統(tǒng)開展“大下訪、大巡查、大化解”活動以來，干部深入基層鄉(xiāng)村，直接面對群眾，現(xiàn)場化解問題，活動收效明顯，我市XX系統(tǒng)“三問三解”活動，受到《XX日報》等主流媒體關(guān)注，受到人民群眾歡迎。
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